报告：疫情下在线K12渗透暴增50%，有待激活20%高意愿潜客

　　多知网3月14日消息，受新型冠状病毒导致的疫情影响，2020年1月以来在线K12学科教育被按下快进键，再一次成为网络焦点。近日，腾讯广告发布《疫情影响下的K12在线教育新市场洞察》报告（下简称报告），报告根据调研结果分析了疫情下在线K12学科教育的新市场新格局。

　　根据报告，疫情下，K12在线教育目标人群触达渗透率从37.5%到56.7%，同时还有可能完成转化20%的高意愿潜客。在超过1200个孩子家庭的调研中，53%的家长表示“疫情期间更关注和了解在线教育”，33%的家长表示“亲自尝试上了网课”。

　　报告指出，在疫情下，在线教育有五大机会人群：全新流入用户、线下流入用户、K12老客、线下潜客、全新潜客，这五大机会人群各有特点，其中，全新流入用户的未来使用意愿最强。

　　报告显示，用户心智争夺是一场持久战，“压倒性的品牌第一提及率、令人满意的使用体验、及权威专业的品牌形象”是占领用户心智的三大抓手。

　　根据介绍，这份报告从2月9日到11日3天时间收集了2000份针对家长的调查问卷，并访谈了12个不用类型的家长。另外，还引用了腾讯指数舆情监测数据，监测时间覆盖了疫情前和疫情中，从2019年12月到2020年2月4日。

以下为报告全文：