在线K12班课直播全面爆发前夜：“低价入口班”扎堆线上

　   今年的“暑假低价入口班”和往年有些不同，低价入口打法从线下用到了线上，换句话说，在线K12班课直播的竞争已经全线来临。

　　在暑期档口，各品牌的K12在线班课广告营销陆续登场。

　　新东方在线、学而思网校、高思好课……此外，加上在线教育品牌猿辅导，今年在线K12这个新兴赛道变得愈发热闹。

       新模式、保证品控前提下的“快跑”

　　梳理各品牌的入口班策略，不难发现，暑期入口已经成为老牌线下K12品牌的在线业务新阵地。

　　(新东方在线页面截图)

　　新东方在线在K12全学段，语数英三科推出暑假20元双师直播课，并使用新的“上下分段”玩法，颠覆了之前线下“50元班”的打法；

　　(学而思网校页面截图)

　　学而思网校在新一年级、新四年级、新初一、新高一，推出暑期50元双师直播课。结合此前好未来在分析师会议上透露的方向，未来学而思网校将是好未来市场营销费用的重点投放项目。

　　(高思91好课页面截图)

　　高思91好课推出了新初一语文、数学49元10次直播课，新高一数学49元7次课。

　　(猿辅导页面截图)

　　而互联网教育选手猿辅导开设了“7天领跑新学期”的暑期系统班，其中对新初一数学推出了“暑期99元直播课”。在初、高中全学段，猿辅导将暑期划分为4个学习周期，每期7天，滚动开班。

　　各家公司为今年暑假的在线K12赛道，都做足了准备。

　　为了推出新的9天上下段打法，新东方在线在前期做足了三方准备：K12研发完成专属的在线K12课程体系，升级后的直播双师课堂“东方夸课学习平台”；设立专职主讲老师；用辅导老师来完善服务体系，主讲老师及辅导老师同时在线视频交流互动。

　　今年，对于学而思网校，也是第一次推出低价入口班。

　　与之相应的是，好未来的双师模式已经研发成熟，并在学而思网校顺利落地。2018财年Q4，收入占好未来季度总收入8%，实现了同比增长158%的增速，这意味着目前学而思网校的营收规模，已经超过了10亿元。

　　好未来还在2018财年Q4财务分析会上透露，学而思网校续班率已接近线下业务。

　　而对于老牌K12教育品牌，“续费率做到和线下差不多“——成为在线K12大班课直播模式的重要转折点。

　　此外，一直低调的猿辅导，据了解，续费率也达到了80%，其直接原因也是，猿辅导在后端加强了管控和服务。

　　过去，老牌线下K12品牌在新开校区、新进城市时都会严格把控节奏。以此前的学而思为例，在很长一段时期，学而思新进城市节奏相对较慢。针对这一点，张邦鑫也多次提到：“做强比做大更重要”。教育培训行业产出服务型产品，产能受限于人力。如果前端入口大开，后端的师训、品控都将面临极大压力。

　　而现在，直播双师模式可以解决了这个问题。优质老师的产能被大幅提升，从前单位时间教授一个班的产能现在应对数十个班。而各家探索双师模式已有一些年头，线下与线上方式互相汲取经验，2018年也许正是成熟之时。

　　 教师产能提高，在线产品品质可控，品牌就具备了快速起量，开放入口的前提条件。

        互联网玩家猿辅导，重新打磨课后服务体系

　　在今年刷屏的低价入口班的信息流广告中，有着不同基因的互联网选手猿辅导也尤其引人关注。从2015年宣布全面转型在线直播班课，猿辅导在教学产品的打磨上越来越多地借鉴了线下教育品牌的方式。

　　K12教育玩家想要扩张，保证续费率的重点是“做重服务“。

　　采用了大班授课、小班做服务的模式，猿辅导大班直播课同步会有上千人在线，但在后端服务上会对学生进行分班，每30个人或50个人分为一个小班，由一个辅导老师负责。

　　猿辅导的直播课程分为三种形式：系统班、专题课和1对1。而暑期低价策略主要运用在系统班。在班型上，针对同一学科的不同目标，猿辅导设计了7种班型——“满分班”、“优等班”、“省一班”、“联赛班”、“985班”、“一本班”、“清北班”。

　　(猿辅导暑期系统班介绍)

　　从今年暑期系统班看，猿辅导系统班教学流程已形成“教练测”闭环。

　　(猿辅导招聘页面信息)

　　为支持后期服务环节，猿辅导引入班主任、辅导老师机制，并且加足马力。

　　据多知网了解，猿辅导在武汉已经正式驻扎，今年年初已经完成前期几百名员工的招聘，在光谷金融港内三层共6000多平方米的新办公区，计划未来3年将新增2000多个岗位，而这些岗位主要是初、高中助教及辅导老师。

　　根据观察，猿辅导的暑期入口班，将会对学生进行30人、50人、或60人小班分班，由辅导老师在课后进行复习和答疑。辅导老师根据学生个性化数据了解学生薄弱点，给出解决意见，课后生成学习报考，向家长反馈学生的学习情况。

　　(学生提出疑问)

　　“小忆妈妈，孩子结课考试成绩比开课前提高了19分，但特殊疑问句部分要多加练习，提高做题效果。”——这是猿辅导对家长推送的学生学情反馈。

　　服务体系的落成，是猿辅导保证续班率，保证品控的前提，也是其快速扩张的关键因素。

       线下暑期低价班市场格局趋于成熟

　　今年，距离2011年新东方优能首次采用50元暑期班已经过去7年。

　　这几年，新东方优能、学而思培优、高思等K12课外辅导品牌都先后采用了暑期低价班的营销方式——以低价切入，无论在学段入口获取流量，还是在拓展弱势学科品类上，都颇有成效。

　　经历了几年的相互较劲、螺旋式生长后，各品牌线下业务的暑期“低价入口班”策略已趋于平缓、成熟，宣传期从最开始的临近暑期的档口慢慢前置到12月左右，在前端招生、师资储备、服务体系、后期转化一系列运营方面都在稳定迭代。

　　但是，随着在线K12班课直播模式的探索成熟，这条新赛道也在向前快速延展。

　　今年的暑期“低价入口班”，是一场预备赛，真正的效果还需等秋季见分晓。和线下的暑期格局一样，在低价吸引来的巨大流量面前，师资储备是否有效供给，服务体系是否能经受得住考验，值得拭目以待。(多知网 黎珊)