【Open Talk】黄柏南：三好网如何重构在线学习场景？

        多知网9月20日消息，今年在教育O2O的背景下，俞敏洪做了一个论断——“上门是个伪需求”。这个观点也得到了不少人的认可，那如何才能在解放生产力的同时，又能提高单位产值？在多知网举办的【Open Talk】第三期线下活动上，三好网联合创始人黄柏南做了分享。三好网的解决方案是做纯在线的C2C平台，并且目标是K12用户。为了解决这部分用户学习能动性的问题，三好网把功夫下到了互动硬件研发上，那三好网到底是怎么做的？

 

 

  

        K12领域是教育培训行业大家公认的一个金矿，我们大概有65%的行业从业者都在这个金矿里面淘金，大家都希望能够挖掘到自己的第一桶金。今天我要跟大家一起探讨的是k12领域的一个细分市场1对1培训。1对1培训行业主要有三个赛道：第一、传统的线下1对1(学大、龙文)；第二、O2O辅导平台（跟谁学、疯狂老师）；第三、纯在线1对1（三好网、51talk）。

 

        三好网从商业形态上来讲是线上对线上（即online to online），从教学形式上属于纯在线1对1，我们对自己的定位是基于互动直播技术的C2C在线1对1教学服务平台。

 

 

      无论是线上或者是线下的1对1，我们都要解决的一个核心问题，即构建学生的知识体系。我们经常讲一个学生的知识体系构建需要四个步骤：

 

        第一、测试：全面了解学员在学科知识、学习能力、学习习惯等方面的水平。

 

        第二、学习：学员和老师之间知识流的传递，情感的交流。

 

        第三、评价：针对学员某一特定时间段学习成果的检验。

 

        第四、练习：针对学习内容，进行反复的知识流应用，达到熟练掌握的目的。

 

        通过测试我们制定个性化的学习方案，通过一段时间的学习，有一个阶段性的测评，然后根据测评结果有针对性的练习，这样形成一个从测试、学习、评价到练习的循环，从而构建学员的知识体系。

 

        上述几个步骤中，测试、评价、练习，大多数的平台都能做到。而如何做好高效的在线学习，提供优于线下的学习效果是难点，这其中的关键点在于如何重构在线学习场景。

 

        我们回顾一下重构在线学习场景的几种方式：

 

       第一种方式是QQ或者Skype，很多机构都是通过这种方式实现教学。QQ很重要的功能是它有视频、音频，还能够有文档的传输，并且有打字的互动交流，不足的地方是只有一路视频，不能共享文档或ppt。

 

       第二种方式就是带电子白板的客户端。电子白板客户端对于QQ是一个升级，我们可以通过鼠标的方式在我们的界面上进行一些简单图形的展示，或者是基础演算的步骤演示，但很难把复杂的图形或者图片呈现出来；同时k12领域科目较多，教材版本复杂，我们无法把书本、试卷真实展现给对方。

 

        第三种方式是我们正在探索的方式：即智能硬件好学宝+三好客户端。好学宝具备 “7维互动”高清综合交互界面呈现模式；能够实现实时、互动、直播教学服务。再结合我们的多功能客户端，真实再现线下一对一的教学场景。

      

 

        第一、充分满足95后学生擅长和屏幕对话的综合需要。大家可以回忆一下十年前我们的生活方式，购物在商场，缴费用现金，交友靠介绍，学习在教室；而现在这一切都可以通过互联网实现，购物在网络商城，支付用手机，交友有神器，学习移动碎片化。现在K12大部分的学生是95后，他们生在互联网时代，天生就具备互联网化生活习惯，他们对屏幕的社交需求更加浓厚，对于几千年未变的线下学习方式，他们有强烈的愿望去改变。

 

        第二、大大降低学员的时间成本，学习精力更加充沛。学员上课不用去机构或者去老师家里，节约了在路途上的时间，同时保持充足的精力，提高单位时间学习效率。

 

       第三、更好的学习环境。线下1对1教学大多在一个不足2平米的格间进行，一个老师和一个学生非常拥挤和压抑；另外同一时段上课的学员比较多，互相干扰特别严重。而在线教学，学生和老师可以在自己宽敞明亮的书房，安静而舒适的完成教学，学员注意力更加集中，学习状态更好。

 

        第四、更加优秀的老师。在线教学，打破了地理限制，师资的跨区域调配，实现供给的合理分配。我们的学员可以有更多的老师可以选择，找到一个适合自己的老师，是提高学习效率非常关键的环节。

 

 

        第一，教育资源更加公平。互联网让教育资源真正实现跨区域均衡，让可触摸市场爆发式增长有了可能。我们的学员有更多的机会找到优秀的老师，特别是在教育资源不发达的地区。

 

        第二，辅导方式革命性迭代。技术的发展，从视屏录播和“QQ视频直播”时代向“多维互动直播”时代迈进。

第三，打破传统培训经营模式。彻底去中介化，教师开设个人工作室，成为创业者，真正构建基于教学C2C，服务B2C的深度服务平台模式。

 

        第四，深度提高用户体验。家长省钱省心省力省时，学员学习效率更高，老师充分解放生产力。我们的服务标准是“对家长和学员往死里好，服务到老师不可抗拒”。

 

        我们的业务推向市场虽然只有短短的3个月，但是每个月保持了5倍的学生注册人数，5倍的课时量和5倍的营收增长，初步得到了用户的认可。作为互联网教育中的新兵我们还有许多需要完善和优化的地方，“让教育回归家庭，让知识更有尊严”是我们一直努力的方向。（多知网 Carey）