VIPABC：名师模式是教育机构转型线上的障碍

        多知网8月13日消息，TechCrunch国际创新峰会于8月11日-12日在北京召开。在“在线教育”轮胎对话环节，VIPABC COO沈沛鸿（Arthur Shen）对阿里投资、业务逻辑、评估老师的模式等问题进行了阐述。

        关于阿里投资：金额不是首要考量 看重阿里用户

        今年初，VIPABC获得了阿里巴巴、淡马锡和启明创投近1亿美元投资。对于上述投资，Arthur Shen表示：“原本我们在做策略融资的时候，并不是以拿到的金额为首要考量。我们更期待的是合作的方式。阿里巴巴在国内的用户基础非常深厚。”

        预计未来几年销售呈三位数增长

        VIPABC定位在线英语培训，这一市场的空间、增速如何？

        Arthur Shen表示，VIPABC之所以专注在线的英语教育，并从成人的英语教育介入，再发展出少儿品牌，主要是因为这一市场有非常大的潜力。

        他透露，成人英语培训方面，国内的年增速为年25%，2016年的市场规模约200多亿美元左右，存在非常大的成长空间。公司估计在未来几年销售方面获得三位数的增长。

        线下的特色是名师，线上的特色是“分众”和“互动”

        VIPABC用在线的方式提供远距离教学，用户利用自己可以支配的时间学习英文。

        这件事说来简单，其实很多技术含量。同一时间，有几千名学生要学习，VIPABC需要将他们编成一两千个班级，每个班级只有两三个学生，这些学生的组合是动态生成的。每次一起上课的同学，每次分配的老师和教材都没有办法事先决定。

        一个很好的，能够真的实现因材施教的课程就是动态生成课程，将老师、教材和学生三个元素进行完整的结合。

        做线下起家，现在想切入在线领域的教育培训公司，过程中面临最大的挑战就是技术的养成。

        “如果把一个老师教两百个学生的教室搬到线上，就浪费了互联网的威力。你跟另外199个程度相差很大的人共享一间教室，只是因为这个人是名师。其实并没有名师，只有适不适合你的老师。” Arthur Shen说，

        在线教育的特色是分众和互动。分众时代，要做碎片式的学习，需要把学习单元切割成很多的知识源，根据一个人的特性和需求动态的生成他需要的知识源。你没有办法在第一天知道未来的两百堂课是什么，只有上完了第一堂课以后才知道最适合你的第二堂课是什么。

        “很多线下的同行进入这个领域以后没有完整的思考，只是把原来线下的教室搬到线上来。如果只是这样做，绝对不如你继续留在线下。” Arthur Shen称。

        名师是无法做到分众的最大障碍

        在传统学校里，老师的质量是由学校评定，或家长口口相传。在线的环境下，教师的评估怎样进行？

        Arthur Shen认为，传统的教育行业很容易培养出名师。这些老师建立了个人品牌以后，确实可以口口相传。问题是这些老师跟他所属的教育机构怎么样长期处于共生共融的环境。

        “打个比方，当庙比较大，和尚比较少的时候，这个和尚会乖乖的在这个庙里面撞钟。有一天和尚变得越来越有名，变成菩萨走了以后，他就走了。这是很多教育业者转到线上以后面临的困境，就是怎么样解决名师的问题。”

        Arthur Shen表示，在线教育讲究的是分众，名师是无法做到分众的最大障碍，因为名师没有办法复制。如果让一个名师服务500个学生，就必须走向演讲式的课程，而没办法走向互动的效果。

        VIPABC取而代之的是让学生在每一堂课之后立即对老师进行评分，这个评分不是假的，而且立即反映在老师的薪酬上，反映在未来用户有比较高的机会排到这个老师，或者降低用户遇到这位老师的几率。

        “教育和医疗是两个最不以价格为取向的行业”

        对于一些在线教育公司免费的商业模式，Arthur Shen的观点是，如果内容的复制和传递需要的成本非常低，接近于零，它应该是免费的。在互联网行业，很多时候是A做一个服务给B用，找C付钱。

        但教育这件事情，要求使用者付费，某种程度是帮助他建立持续学习的习惯。教育不是一般的消费，不像吃一顿饭、买一个手机。通常一个成功的英语教育，代表着用户在未来一到两年内要投入几百个小时。“如果这么重大的决定你都要找便宜的，我们真的不认为是下定决心学习英文的。”

        教育和医疗是两个最不以价格为取向的行业，没有人因为一个医生特别便宜所以才找他，没有人因为这个老师是免费的我就跟他学。如果跟到一个不对的老师，学到一个不对的服务，用户所付出的机会成本太大了。