麦淘亲子如何用“场景教学”填补学校教育空白？

　　文|黎珊

　　一个孩子，在天文馆里看过了日月星辰，连呼过瘾。但视频里的模拟形象毕竟不够真实，那我们去野外观测。野外是够真实，但看得不够远，那我们去天文台用精密的望远镜观察。还不够，那我们开着越野车去宁夏沙坡头，走进沙漠20公里安营扎寨，看一看夜里的星空，这里周围没有光污染，能看到更多的星星，很多很亮。

　　和我讲述这个项目的人是一位父亲，拥有两个孩子，儿子今年12岁，女儿5岁，他想带孩子去体验一些东西，但市面上没有能足够符合自己意愿的项目。他也是麦淘亲子的创始人谢震，他看到了一片蓝海。

       “麦淘亲子游”去掉了“游”

　　“教育+旅游=”近几年，这个命题已经碰撞出了许多项目，从市场上看，许多传统旅游公司都在转型做游学、研学，这些旅游公司也有很多“先天优势”。谢震也有这样的“优势”，他在旅游服务行业供职7年：于2008年1月加入艺龙，2011年5月晋升为艺龙COO。

　　但他说，当时市场上做的游学项目，规模小、缺乏体系，并不完整。“我们一开始就做平台，虽然我们也自己组织策划有产品，但更多的是供应商提供的产品，我们有比较完整的平台。”

　　在平台里，受欢迎、评价高的产品自然而然变得更加重要。根据客户的反馈，谢震发现，平台上具有教育意义的产品，特别是课程类的产品非常受欢迎。

　　这样的产品能不能把它看成一个旅游产品？谢震开始思考，“后来我们觉得不太适合完全放在旅游的分类里。”慢慢地，顺应客户的需要，麦淘亲子游有了音乐欣赏、表演课程等各种各样的产品。“我们是儿童相关产品的平台，旅游只是其中的一个细分。”

　　“麦淘亲子”由此而来。

　　不用旅游作为落脚点来定义自己的产品，麦淘亲子明确了自己的方向。

　　“我们更好的定位是服务于3-12岁儿童的教育平台。”

        做教育，从“场景”切入

　　从理念上梳理，谢震认为教育可以从两方面发挥作用。第一，提供什么样的内容；第二，用怎样的场景去提供。

　　带着这个概念去看传统的教育，老师的教学能力很强。在学校的教室环境里，对于数学一类纯抽象的理论教学没有问题。但对于有些学科，比如天文、地理、生物，还有人文的学科，在教室的环境就显得封闭而单一。 谢震感觉传统的教育“强内容、弱场景”。

　　再来看传统的旅游，各种风景名胜，可能是名山大川，可能是人文景区。这些旅游产品，导游带着过去简单讲解，加上自行游玩，很少有内容的导入。实际上是“场景强，教育弱”。

　　谢震慢慢把理念提炼出来，挑出了典型的十几个场景产品。这些场景可能是室内的场馆，比如各种博物馆、运动馆的课程；可能是户外的场景，比如北京的奥运村、上海的世纪公园；可能在野外，比如山区，野营、观星；也可能是父母带着孩子活动，亲子场景；也可能是小孩独立参加，夏令营。也可能是和同龄的孩子一起集体活动，也可能是混龄孩子，6岁、12岁的孩子在同一组里，还有国内外的孩子一起。

　　不同场景适合放不同内容进去。将传统教育中“弱场景”的部分用传统旅游中“场景强”的部分去补充，是“教育+旅游”最好的切入点。

       亲子，大人跟着孩子去探索

　　麦淘亲子的logo道出了谢震对“亲子”的理解，“一个大人牵着一个孩子，跟着孩子一起去探索世界。”

　　很多项目，大人小孩收获都会很大。甚至有的项目，大人玩得比孩子还开心。

　　比如恐龙系列，除了平时组织的夜宿恐龙馆活动，大人和孩子在恐龙馆里睡一晚，期间老师讲解恐龙知识。到了暑期，大家可以继续参与“跟着院士挖恐龙”活动，去山东南阳的中科院恐龙挖掘基地。这里的团队由中科院研究生、博士生组成。

　　白天，大家跟着团队一起挖化石，大人孩子一起学习如何做标志、使用工具，给挖出的化石归类记标签，将挖出的碎片拼接起来。有时挖到恐龙蛋的化石大家都会很兴奋，挖出的小化石，如三叶虫化石，大家还可以带走，有时大人比小孩玩得还要欢。晚上放和恐龙相关的电影以及科普片，然后还会有研究员过来上课。

　　当地的考古队员也很喜欢这样的活动。谢震聊到，考古研究其实是很枯燥的，在团队过来参观的时候，小孩子们都是满眼崇拜地看着考古队员，他们会长大以后我也想成为科学家。有些考古队员还会有粉丝，这会让他们很有成就感。

　　“这是很好的互动，这个活动，我们已经连续做了两年，还会持续做下去。”

       做课研：从选场景到造场景

　　利用各地现成的场景资源，谢震不断迭代自己的产品，力争在场景中“强内容”。从已有的产品中，谢震可以很容易看出哪些是受欢迎、卖得好的，但现成场景也有其局限性。

　　比如在一次考察中，谢震和团队去到云南红河一带，“到了十一期间，也就我们一个团过去，这不是典型的旅游线路，”但在加入了科学课程等内容后，发现非常受欢迎。

　　“一开始是在博物馆等场馆里上课，效果挺好，有现成的场馆，对我们来说也省事。但这里毕竟是公共场所，还是会收到一些限制，比如设施方面。”谢震说。

　　自己投入建设教室。

　　麦淘开始自己建了“自然观察”教室，这里有更加完整的课程。从标本、模型、画图到活体、切片，“完整的真的像一个生物的实验室，但是是为儿童设计的”。

　　“资源观察”教室的课程由麦淘和复旦大学团队规划设计，邀请复旦大学博士讲授。一系列六节课程，五次室内课，一次户外课。户外课在上海周边实地考察湿地，做生态调研。

        为了更多场景，平台+加盟

　　麦淘自己产品研发的体系，是开放的，不是一个封闭的体系。目前稳定合作的有2000多个供应商，而且还在不断的增加。麦淘可以帮助供应商做推广，还可以帮助实现产品的异地复制。

　　但和供应商的合作也发生一些变化。“因为供应商有各自的发展阶段，它们的发展需求是不一样的。”

　　“有的供应商有成熟的产品，从产品的设计、实施、到文案撰写，很完整。麦淘只需要借助平台销售就可以，这是最简单的一种方式。

　　有的供应商愿意钻研产品，但是他可能运营方面比较差，就用一种混合的模式，你提供好的内容，我们来做营销。”

　　目前，麦淘的自营产品和平台产品比例为1：3。

　　麦淘旗下品牌“麦淘实验室”是有关儿童科学的课程。2016年，麦淘实验室在上海、南京、杭州招了3万多个孩子。经历了课程研发、老师培训、家长需求，麦淘实验室得到了市场的验证。

　　“但是如果完全靠我们自己去做，就太慢了。”谢震说，他希望利用标准加盟的模式。

　　加盟机构需要具备两样：场地和一定的推广能力。麦淘输出内容、培训老师、报名招生系统；加盟机构在平时可以开展科学课程。没有能力组织大型活动的，到了假期，麦淘可以统一组织大型活动，加盟机构只需要组织大家来参加。

　　目前，在麦淘，实际发生购买行为的有几十万个家庭，平均每个用户每年购买产品4.5次，频率高于旅游行业，低于教育行业。客户第一年平均消费600多元，第二年会到2200元，呈上增状态。在客户满意度调查中，有30%的用户会参与调查，平均的得分是4.8分。但谢震相信情况会越来越好，因为产品会越来越科学化。

       场景教育是对学校教育的补充

　　如果我们把教育比喻为“读万卷书”，那么旅游就是“行万里路”。这两样本来都是必不可少，互相补充的。

　　作为一位曾经的旅游行业者，谢震被问过太多有关对旅游行业的看法，其实从麦淘亲子的转型中，谢震更像一位投身教育的“前旅游人”。

　　当问到对教育的理解时，谢震说：“八个字，陪伴成长，发掘梦想。”

　　读大学的时候，谢震选的国际贸易专业。“我从小是学霸，但是考试的时候我不清楚该选什么专业，从小感觉自己只要把考试考完就行了。选专业的时候，热门、找工作容易，就这么一个标准。”

　　到了下一代，不需要那么功利，实际上是可以顺应孩子的天性，鼓励他们更好的发展。另一方面，这样可以更好的发掘人才，有兴趣的东西会更有动力钻研下去。

　　孩子的天赋是多种多样的，最理想的状态是，如果你发现孩子喜欢做的事情，正好他又擅长，他擅长的事情正好对社会又有价值，我们应该多给一些孩子表现的机会，我们要有更多的方法，发掘孩子的天赋在哪。

　　“从单一的产品观察不出来，在多样化的产品中，我们才能看到。所以我希望提供更加多更加好的场景，让家长可以有效地陪伴孩子。”谢震说。

　　教育，有工业的成分，也有农业的成分。工业上，如果你是一块钢铁，可以把你做成锅，也可以做成刀，只要不断的锻打就可以了。而农业，你就像一粒种子，不同的种子长出来是不一样的，我要发现你到底是什么种子，适合放在怎样的土壤里，我对你应该有怎样的期望。谢震觉得，教育更像农业，相比于改变，我们更多的可以去发现和培养。

　　读到这里，大家会不会也想来一场旅行，体验自己的成长。亲子产品之所以那么受欢迎，也许因为在与孩子互动的过程中，它也唤起了成人内心深处的探索欲和好奇心，以及对世界本身的热爱。（多知网 黎珊）

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