新东方优能中学孔维钢：如何培养以学生为中心的教师？

　　多知网5月12日消息，5月12日起，为期17天的新东方“新教育，新思考”在线研讨会召开。会议首日，围绕“全人教育”这一主题，新东方优能中学推广管理中心教师培训与管理总监孔维钢出席活动并发表演讲。

　　核心观点：

　　1、全人教育指的是，不要给学生一些机械、冰冷的知识点，而是要通过学习的过程使人变得完美、变得完善，这是我所理解的“全人教育”。

　　2、教师发展的三个阶段，分别是关注生存、关注情境和关注学生。

　　3、一个教师真正成熟的一个标志是能否时刻关注学生的需求和发展。

　　4、培训的核心考核点只有一个，那就是有效果，教师要围绕教学计划、教学过程、教学反馈不断提升能力。

　　5、一个完整的教学课程要求教师关注教学规则、课堂焦点、教材的呈现、课堂练习、作业讲评、教学策略六个方面。

　　6、怎么去做才能真正的做到以学生为中心?在产品研发是否是针对学员定制化产生，在教师培训不能忽略人的因素，在教学教研要持续研究学员问题，并关注家庭教育的研究。

　　7、以学生为中心的教师是如何培养出来的?要解决学生的问题、要搭建练考体系、要针对不同的学生给出不同的方法选择。

　　以下为孔维钢演讲全文，经多知网整理。

　　今天讲的这个主题比较大，叫做“全人教育”，可能很多人一听这个话题，可能会问你们是不是要讲全人类的教育?

　　我最近查了好多资料，也进行了一些研究，我认为“全人教育”这里的“全”应该理解成完整、完善，也就是在教育的前提下，把人塑造的更完善、更完美。这种思路跟咱们中国所谓的以人为本、因材施教等古代理念是不谋而合的。

　　那它的一个核心思路是什么呢?就是把我们教学的重点从讲知识、讲客观实体等牵移到针对人群上做个性化的教育。我们培养的不是考试机器，不是给学生一些机械、冰冷的知识点，而是要通过学习的过程使人变得完美、变得完善，这是我所理解的“全人教育”。

　　我在新东方从事教师的培训工作，目的在于为全国新东方的教学质量进行一个底线的把控。在对教师进行培养的时候，我们希望老师们的观念也能够从单纯地讲授知识、应对考试上升到培养学生这个角度。

　　今天我主要讲三个方面的内容。第一，什么是以学生为中心。第二，怎么样以学生为中心。第三，以学生为中心的教师要如何去培养。

　　首先，如何去理解“以学生为中心”这个概念?

　　这里面不得不谈到一个教师发展的理论。最近，很多老师都在考教师资格证，我去年也考了一下，在备考中我发现一个我很认同的知识点，叫做教师发展的三个阶段，分别是关注生存、关注情境和关注学生。

　　第一个阶段为什么是关注生存?很多老百姓可能觉得教育培训机构老师不算老师，可能就是为了去挣钱或者别样的目的去讲课。但是，我想说的是，在刚开始发展之际，任何行业下，每一个人都首先要面对生存问题，即便现在我们经常提到的任正非，他当年创业的第一个口号是什么?是“活下来”。

　　所以，活下来是所有人的第一个目标，这个并不可耻。但是，我们也要明白这只是作为教师的第一个初级阶段，把课上住，不要被学生投诉等。我们要经历这个阶段，但是也不应该满足于这个阶段。如果一个老师每天只琢磨怎么挣钱，怎么跟领导搞好关系，怎么把课上得更受家长欢迎，怎么去忽悠家长的话，我觉得这标志着你的老师生涯还处在一个比较单纯、傻白甜的状态，也没有办法晋级到一个名师，或者说真正教育从业者的一个高度。

　　到了第二阶段，随着讲课逐渐被家长认可，同时，老师们在教学上也有了一定心得。那么那个时候，老师会逐渐把重心放到如何去讲课，我们也称之为关注情境。比如说一堂课要不要加个引入，要不要加个总结，需不需要举个例子。这些细节可能会逐渐增加思考，这可能就是我们第二个层级会做到的事。

　　但是，我们还要思考这样一个问题，这些动作的本质是什么?目前这些细节还是针对学科知识本身，并不是考虑到人的层面，比如说举一个例子是为了帮助理解概念，加入一个引入是为了让课听起来更加有感觉、有氛围、有环境。但是，却没有考虑到举什么样的例子、用什么样的话题才能引起学生的兴趣。很多老师讲课一直用到例子，可能用了十年、二十几年，学生是不会喜欢的。

　　所以，我们一定要知道教师真正成熟的一个标志是什么，可以用这样一句话概括，即能否时刻关注学生的需求和发展，这是教育领域中两个著名的教育家富勒和布朗提出来的。

　　一个老师无论是名师还是大咖，不取决于你把知识点讲得多么花哨，大招、秒杀可能都只是宣传的一个噱头。真正考验一个老师是不是一个名师，就在于讲的课是否对学生真正有用，真正有所启发。

　　毕竟，所有培训的核心考核点只有一个，那就是有效果，所以，这是咱们所有老师应该去努力的一个方向。

　　明确了这个点以后，我们就需要往下进一步思考，要想以学生为中心，那在教学的哪些环节上去增加一些设计?增加一些考虑?这也可以分为三大环节。

　　第一个环节是教学计划，通俗理解就叫大纲。一个课程、一个培训内容的大纲、框架应该是什么样的呢?我们要思考的是这个部分有没有针对学生本身，针对不同的群体进行设计?到底是一套课面向所有人，还是会根据不同的人群制定不同的框架?

　　第二个环节是教学过程，在教学过程中如何在教学的各个环节中关注学生，这是教学过程的核心。

　　第三个环节是教学反馈，在教学结束以后不是说就结束了，真正的提升都是在课后。我们经常说“台上十分钟，台下十年功”，也就是说真正离开这个舞台的时间才是他成长的时间。很多健身的小伙伴知道这个道理，肌肉的生长其实是在锻炼之后，因为锻炼，肌肉产生了撕裂，产生了损伤，一旦离开这个锻炼环境回到家里休息，肌肉才会生长。所以说，真正的成长是课后我们有没有给学员不断的提供反馈，帮助他针对自己的问题做出解决。

　　这三个方面都是应该去重点控制的，其中最主要的是教学过程，这里，我们再展开说一下。一个完整的教学课程可以在哪些具体行为上去关注学员呢？这里面可以分为六个点。

　　第一点是教学规则，什么叫教学规则?无论是公立学校，还是教育培训机构，无论是1个人的课堂，还是6-8人的小组课堂，或几十人的，甚至上百人的班级课堂，我们经常会说无规则不成方圆，无五音难正六律，也就是说一堂课是要有组织性的、要有课堂的基本规则。所有的课堂规则都是为了保证学员的听课效率和学习感受，一个失控的课堂是不能给学生传递知识和技能的。

　　因此，在学习的时候，一个课堂的规则要给学生提前讲清楚的，并且要严格执行。很多新老师不敢管学生，他可能觉得管的严是不是会惹学生生气，然后被投诉，这样不是为学生好，是为了自己的饭碗。所以，我个人认为，新老师也一定要去管学生，让学生严格要求自己，这点也会得到家长的认可，他们不会因为你批评了学生就去投诉你这个老师。

　　第二点是课堂焦点，有些课堂中，由于学员年龄比较小，他们对于课堂本身的注意力不是很明确，不知道什么时候听课，听什么内容。所以，老师在讲课的时候一定要不断的通过语言、肢体动作、通过板书，通过笔记规范去强化学生。“同学们，注意了，老师马上要讲个重点”或“同学们，请看这道题，这个题很重要”或老师讲了一个结论，“同学们，请把这个结论用红笔记在笔记上。”一定要不断去设立课堂焦点，让学生增强注意力。

　　第三点是教材的呈现，很多机构也好、学校也好，对于教学材料不是十分重视，可能就是攒了一本习题集，甚至直接买一本练习册就给到学生。如果这个教材本身都不是针对学员需求而设计的，那么他用起来的感受肯定不好，所以，我们所有的教学材料、教学工具，包括很多低年龄段的课用到的教具等，都要求我们从材料的角度去满足学生需求。

　　第四点是课堂练习，课堂练习是教学环节、教学过程中非常重要的一点，那么如何去设立课堂练习，怎么有针对性地提升练习的效率，这个部分也是要考虑的，要记住为了学生而设计。

　　第五点是作业讲评，在现实的教师培训过程中，我发现很多老师不太重视作业的讲评，无论是私立学校、公立学校、教育培训机构等，可能都存在这样的现象，老师留作业是为了应付差事，留完作业以后也不认真讲评。

　　现在的学生是很聪明的，如果他发现老师留完作业从来不讲，顶多找课代表去对一遍答案，或者收一下，但是发下去以后也没有批阅，也没有任何审查的痕迹。那学生们可能就会瞎编，反正就是交个作业。所以，如何去布置作业，如何去讲评作业，如何根据作业中发现的问题提出补救方案，这都是一个老师应该做的本职工作，而不是额外的教学服务项。

　　第六点是教学策略，教学策略是更高层次的教学过程或者说教学环节，也就是说要以什么样的方式去解释知识，这叫教学策略。我在培训中经常跟老师们讲一句话：决定你课程价值的不是知识本身，而是你处理知识的方式。

　　各位思考一个问题，知识本身值钱吗?我们每个人去卖自己的课，能把这个钱收进来，难道是因为你发明了一个定理公式吗?并不是。那为什么有的老师讲课就有很多人花钱去听，为什么有的老师免费给学生补课，学生都嫌你烦。因为他觉得你的课没有价值，对他来说没有用。所以说知识本身重要吗?也重要，也不重要。

　　那我们教师更重要关注的是什么?是展示这个知识的方式。是举个例子，还是找个模型，是给学生规定一个解题步骤，还是给他找到一个记忆公式的方法，这些才是比较重要的。知识本身不是最值钱的，我们一定要学会处理知识，就像我们上饭店点菜，它之所以贵，并不是因为食材本身贵，而是因为它工艺复杂。当然材料本身会影响一部分价值，但是工艺可能更重要。因此，以学生为中心才是每一个老师在采用教学策略需要关注的一个话题。

　　刚才讲到了以学生为中心的思路，那么接下来我再细节化地讲一讲怎么去做?作为一个老师，怎么去做才能真正的做到以学生为中心，这里讲三个方面，这些方面是我现在正在从事或过往从事过的一些工作门类，包括产品研发、教师培训和教学教研。

　　从产品研发的角度，我们要给学生去做教学产品，这里不局限于教材，可能还有很多其他的相关工作。那么，这种教学内容、教学材料的研发怎么样做到以学生为中心，这里面有两个关键的点。

　　第一，产品是否是针对学员定制化产生，能够针对不同的地区、不同的进度、不同的学员层次等来提供对应的教学产品。

　　第二，所有的练习是否是专属练习，也就是说如果留作业，能否针对学生的实际问题给他布置相应的作业。

　　从教师培训的角度，首先不能忽略人的因素，不管理念多先进，都要靠人落实，如果这个人没有调整过来，这个理念是无法落实的，所以，怎么样去培训老师做到以学生为中心，这里面也包括两个层面。

　　第一个，教师功底的提升。我们经常提新东方老师好，有三大方向，精熟、励志、快乐。那怎么能做到教学精熟，作为一个老师最起码的标准不能把知识讲错，所以，这里面我们一定要明确一点，要把教学的这种基本功抓起来，这是一个很重要的考核项，新东方内部就有教学功底的考试，包括平时的复习，刷题包等。

　　第二，教会老师通过课程设计来提升课程体验。什么是课程体验?就是同样一个东西，怎么讲才能让学生听起来更舒服、更适用?这里面我们要去琢磨，比如怎么样举例子，怎么样做总结，怎么样教他背诵、教他理解。

　　从教学教研的角度，不管是公立学校还是培训机构其实都非常重视教师日常的管理和能力提升，这就是教学教研。很多人其实不太理解机构教师的工作，认为是不是就是一个小个体户的感觉，其实不是。我们每个老师平时很辛苦，要做很多基础性的工作。因此，从这个角度来看，对教学教研的把控具体要从两个方面去提升。

　　第一个，学员问题的研究。在平时的教学教研中应该有效地组织教研组对学员的问题进行讨论，比如有哪些学员类型、不同学员在学习过程中有哪些固定的问题，从而给出一个比较好的方案。教研毕竟有很多老师参加，这样的话就能够利用大家的智慧共同攻克一些困难的问题，比如有些老师提到上课中发现学生就是记不住某知识点，那这个时候可能经过教研，老师们产生一个口诀，可能就帮助学生记住了，这就是教研的价值和意义。

　　第二个，家庭教育的研究。在孩子教学的过程中，家长可可能容易犯一些错误，比如批评孩子、跟孩子抱怨等，因此，在增强家庭沟通效率方面也需要在平时教研中去加强，家长会的时候可以跟家长去交流沟通教育孩子的一些经验方法。

　　最后我想谈一谈，以学生为中心的教师是如何培养出来的，这里面讲三个小点。

　　第一个，要解决学生的问题。有的时候一个老师讲课，我问他讲的是什么，他可能回答的是我讲的是知识，可是这里面我们往往忽略一个问题，讲课的对象，我们的对象其实不是知识，而是学员。具体到学员来看，他为什么会来补课，他为什么会去学习，他有哪些困难和问题是自己解决不了的等，于是，我们把讲解的目标从原来的讲解知识转化到了讲解学生问题上。

　　比如学生记不住很多知识点。现在学习的科目比较多，高中也好，初中也好，很多知识点从本质上很难跟学生真正讲明白，它可能涉及到背景知识，所以很多时候，它是需要学生去记忆的，这就是所谓的死记硬背。

　　所以我们老师怎么办呢?很多老师说做总结吧，如果你把讲课的重点放到了总结上，请问你跟一个知识指南有什么区别，你的价值怎么体现?因此，在解决问题的时候，我们一定要注意解决的是学生的问题，不是来讲知识点，要通过自己的教学技术来帮助学生解决问题。同样的道理，我们需要解决学生记不住的问题，可能也还要去解决学生不明白的问题，比如他不知道具体的解题步骤，或者说知道步骤，但是不知道操作时的注意事项、细节等，这些才是学生的问题，才是我们讲课的重心。

　　所以，我再强调一遍，我们讲的不是知识，讲的是解决问题的方法或者是相关工具。

　　第二个，练考体系的搭建。平时学生的学习为效率不是很高可能不在于我们讲的不到位，可能是练得不到位，所以，我们一定要重视练考体系的搭建，这可能是提升教学效率的一个关键环节。

　　具体到练考体系其实还可以根据测试的试题分为四大类型，包括起点测试、前测试、过程测试和后测试。起点测试指的是各种分门考、入学考、摸底测试，主要想检测学员在学习知识上、能力上的一个基础，这样我们才能根据他的情况制定专属他的学习计划。前测试指的是，比如我们在讲一个概念的时候，可能还有一个前提概念，讲一个电化学的概念，如果这个学生连电路的正负极都分不清，可能这个电化学就没法学，这就是一个前测试。在学习本章知识之前，是否把前置知识已经掌握到位，这是需要去进行测试和练习的。

　　第三个，针对不同的学生给出不同的方法选择。在讲题目的时候，很多老师愿意讲一题多法，说这个题有九种方法来解决，这个其实没有什么价值，无论几种方法，只要把这一道题解对，就能得到分，不能说一道题做九遍得九次分。

　　那有价值的是什么?是老师知道这个题有多种解法，我就可以根据不同学生的类型给他匹配不同的解法，让他最大化地去消化和理解这种方式。

　　如果我们都能够做到或者往这三个方向去做，那培养出来的教师才是一个以学生为中心的教师。