当下,O2O的兴起,大机构之间的价格战,种种新的变化让不少中小机构无所适从。为此,多知网采访了O2O教育服务平台一米智联CEO毛兴,之前在昂立一直从事校区管理的毛兴对中小机构有着自己的理解,他就以上问题发表了观点。

一米智联CEO毛兴:教育行业会出现三个去中介化

2015-06-30 18:19:46发布     来源:多知网    作者:Cindy  

  多知网6月30日消息,当下,O2O的兴起,大机构之间的价格战,种种新的变化让不少中小机构无所适从。为此,多知网采访了O2O教育服务平台一米智联CEO毛兴,之前在昂立一直从事校区管理的毛兴对中小机构有着自己的理解,他就以上问题发表了观点。

   中小机构招生的三座大山:成本、课程体系、营销方式

  现在,全国K12领域的机构共有22万家,其中,有20万家是中小型机构。对于大型机构来说,在线教育还远远没到对其招生造成威胁的地步,虽然各种声明、抵制频发,但是,传统机构既有的品牌效应以及时不时的价格战足以帮助大机构笼络住相当数量的家长。但是,中小机构的生存却愈加艰难。

  一米智联CEO毛兴认为,在现阶段,中小培训机构在招生上主要存在三个难点:

  第一、家长观念改变,培训机构的课程内容和课程体系陈旧,不能满足家长需要。由于高考改革的导向和85后家长的教育观念发生改变,现在以语数外为主的培训机构业务均在下滑,毛兴表示,据他们统计,这些机构的招生人数大约下滑了30%。但另一方面,素质教育的招生量反而有50%的提升。在这样的现状下,三线及以下的中小型机构的课程设置、教材内容仍然等普遍偏旧,课程内容设置单一。

  从整个课程体系来看,一般的K12辅导机构课程可以分为三个层次,核心层(主课程)、形式层(基于核心课程之外的学习力课程、如作文、奥数)以及延伸层(讲座、特色课程、短期课程等)。但是,现在中小机构的课程设置并不能够满足家长的全部需求。

  第二、家长信息浏览习惯带来的推广方式发生变化。现在的家长主体已经在线上,而且由于整个移动互联网的发展更加注重口碑的营销,机构需要先为家长创造价值,促成家长之间口碑的传播。这与之前先打知名度、再打美誉度、最后才是口碑传播的思路正好相反。先为家长制造好的体验,然后再促成二次传播是现在互联网影响下的营销思路。

  第三、推广成本增加,无论是线上推广还是线下推广,推广成本水涨船高。

   如何解决中小机构招生难题?做营销+管理的闭环服务

  因此,一米智联将重点放在帮助中小机构解决招生和续报的问题上。以产品微秀为例,微秀想要取代的是原来传统机构发放传单和地推的推广方式,现在,利用微秀,机构可以对自己的宣传单进行编辑并向用户的微信进行推送。

  毛兴表示,经研究后发现,中小机构对于内容的需求有限。相反,他们更加需要从地推、自媒体营销的层面上,加上好的销售系统,帮他们解决招生、续班的工具和平台。

  现在,一米智联除了为培训机构提供软件外,基于平板的移动报名系统、学生考勤、wifi云端摄像头、小票机等智能硬件以及CRM管理系统也是其盈利点,整个硬件和软件形成了一个闭环。

  毛兴表示,因为中小机构的需求是碎片化的,从市场的前端,到管理、到服务,大家只是在做某一个部分。大的机构的系统只针对自己,但是中小系统没有自己的系统,而且开发成本昂贵。

  目前,一米智联现在有6000家会员用户,近1000家的付费用户。一米智联的思路是以免费功能导流到收费软件和硬件以及咨询服务,最终促成中小型机构的转型,聚焦智慧学校和智慧教学,提供更有个性化的教学服务。

   O2O趋势下,教育领域会出现三个去中介化

  毛兴认为,在互联网的影响下,教育领域出现的三个去中介化包括:

  一个是学生和老师之间的去中介化,就这一点而言,只有两类老师可以比较彻底地做到去中介化,一类是名师,另一类是大学生家教,大部分老师还是会在机构里面。

  第二是连锁品牌和加盟学校之间的去中介化,未来连锁品牌收高额加盟费的情况将逐渐减少,校长可以有很多途径买到自己学校所需的教学管理系统、教材内容、品牌等,从各个维度提升学校的实力和水平。

  第三是学校和学生之间的去中介化,学校的推广方式将更多借助自媒体营销和口碑传播。

  基于以上思考,一米智联在主业之外,还做了 “校长团”,这是一个面向中小机构校长的商城平台,公开出售内容和教材以及管理软件,希望决连锁品牌和加盟商之间的信息鸿沟。

  未来,一米智联会将学校根据数据分析分为60个类型,基于城市、科目、收费档次、发展阶段、学校规模五个维度,通过数据研究各类模型的成败,并找出可借鉴的方面,以期对现有的中小机构带来示范和警示作用。

  目前,一米智联已完成1亿人民币的A轮融资,目前也在筹划登陆国内资本市场事宜。(多知网 Cindy)