打破线下成本沉疴，在线少儿英语培训能否打开市场？

　　多知网3月26日消息，最近，在线少儿英语领域的“风”着实不小，有“三股势力”正在向这一市场发起进攻。一方是以VIPABC、51Talk为代表的成人英语在线教育公司，一方是以新东方、好未来、英孚为代表的传统培训机构，一方则是直接瞄准这一细分市场的创业公司们。

　　去年，因线下成本高昂等原因，多家线下少儿英语培训机构经营不善倒闭。如今，借着在线东风，少儿英语培训能否回暖？

　　多知网联系到了两家在在线少儿英语教育领域已经起航、并且到现在为止发展比较不错的两家创业型公司，来看看他们如何打开市场？

　  为什么做在线少儿英语？

　　VIPKID创始人米雯娟从事传统少儿英语行业11年，她选择少儿英语在线教育主要是基于两点，一点是因为线下少儿英语培训一对多的模式，不能保证每个孩子都兼顾到，学习效果比较难保证。另一点是线下少儿英语培训在师资规模化上也比较难实现，容易出现老师水平参差不齐的情况。

　　对于在线这个问题，其实VIPKID并不是非常担心。因为他们认为，这一代孩子天生对电子产品具有亲近感，对于在线学习，只要课程设计得当，孩子们就能够按照老师的思路“跟”下来。

　　而哒哒ABC创始人Grace进入这个行业则更多是基于自身的“痛点”，作为一个关心孩子教育问题的妈妈，为孩子报班学英语的过程自然必不可少，周末开车奔波在接送孩子学英语的路上也确实辛苦，Grace直言“你也知道周末的上海高架特别堵”，于是，本身在互联网行业的Grace和另一位已经在工作传统少儿教育机构8年的联合创始人想法一拍即合。

　　为了解决少儿英语培训班便捷性和透明度的问题，在准备好教研、老师培训、产品等必要条件后，哒哒ABC于2013年6月上线，并在上线后积累了最初的种子用户，并根据种子用户的使用感受，进行产品的迭代。

　  如何吸引孩子的注意力？

　　在K12在线教育领域，从业的人们会切实地感到在线教育的“难”。这个“难”来自很多方面，家长对孩子的担心，孩子对课程的融入程度，在课堂上的表现力等等。如何解决这些问题成了少儿英语在线化的第一个问题。

　　笔者看到过自己7岁外甥使用某成人在线英语网站学习的状态，虽然老师很耐心，但是小孩根本不配合，每堂课需要家人在旁边翻译、指导、督促一条龙服务，感觉近半个小时的课下来。小孩玩了20分钟，反而把大人累的够呛。

　　在这个问题上，两家公司都采取了互动性Flash的方法，希望以这种交互式的课件以及老师与孩子的互动吸引孩子的注意。VIPKID中的课件使用了很多游戏化设计，并希望用重复的方法对孩子的正确发音进行强化，以解决“零开口”的问题。“就比如说一个单词Apple，可能动画课件里面就设计的是让小孩子用鼠标做出射箭的动作去射苹果，射中了以后老师就会读Apple这个发音，并且会反复几次这样的动作，其实这个在我们成年人来说是会觉得非常无聊的，但小孩子是需要这样的设计的。”VIPKID市场总监刘昕介绍说。

　　而在这一点上，哒哒ABC则更加看重在课程过程中老师与学生的交互，学生上课时是在一个Flash教室中，上课过程中伴有音乐，学生可以通过划线、打字、触发动画动作等跟正在上课的老师产生互动，并吸引学生全程参与到学习活动中去。

　  什么是在线少儿英语发展的最关键因素?

　　在采访的过程中，两家机构均强调了对教研和老师这两个因素的重视程度。

　　VIPKID认为，好的教研是教育之本，只有在教研上非常下工夫，才能够最大程度的保证在教学过程中的质量，保证课程进行中，孩子可以随着设计好的课程，学到课程设计中所“埋伏”的知识点。

　　现在，VIPKID的教研团队有20多人。在过去的一年中，教研团队通过打磨产品，完成了3个level的课程开发。据VIPKID市场总监刘昕介绍，现在平台上最大的用户群体主要是6到8岁的孩子。等课程全部7个阶段课程开发完成后，用户会均匀分布在5到12岁的区间内。

　　目前，VIPKID每个level包含12节课，前11节课是老师讲解和师生互动同时进行、学习新知识的过程。最后一节课，则是专门留给学生，用于学生对学过的信息的展示和反馈。

　　在课程内容上，VIPKID的思路和瑞思有些相似，都是以学科的内容切入英语语言教学，希望让孩子不仅仅是学习语言，而是从学科的内容入手，同时学习英语文化和语言。

　　为了配合教材，VIPKID的外教老师来自美国和加拿大，主要是在公立小学中有做教学工作的老师，现在，这些老师都是兼职的状态，主要还是考虑到这些老师更加了解北美小学的教学过程。

　　在老师和课程的选择上，哒哒ABC则有着不同的思路，现在，哒哒ABC上的老师主要是以在国内的外教为主，课程方面也是以语言学习为主。据哒哒ABC创始人Grace介绍，哒哒ABC主要目标用户是5到16岁的孩子，教师方面这样的安排是希望老师能够拥有教授以英语作为第二外语的孩子的经验，这样才能够保证老师对将英语作为第二外语学习的孩子的特性，从而更好地帮助孩子们学习英文。

　　其实，VIPKID的学费相对于线下少儿英语培训班来说，并没有便宜很多，一年18600元的学费还是会让很多家庭望而却步。甚至，这个价格和一些普通机构的少儿英语课程的收费也相差不大。

　　但是和同做学科英语的线下机构瑞思相比，VIPKID的价格还是要稍微便宜一些。刘昕表示，“在同样全外教的情况下，少儿英语培训在线的收费大约是线下机构的70%。”

　  如何监控效果？

　　对于效果监控方面，VIPKID设置了比较完善的补课机制。在学生学习课程的过程中，会有一个中教指导老师全程负责学生的学习情况。在学习中，学生的课堂表现以及老师的表现都会被记录下来，供孩子之后的复习以及家长对学生学习效果的监控。

　　如果孩子的情况确实需要补课，中教老师会跟进补课时间的安排等等，在教研过程中，已经事先编写好了特定的补课的内容，与孩子上过的课在知识点上是重合的，但是课程的形式和内容并不完全相同。

　　虽然两个公司都希望尽力做到家长不介入孩子就可以完成全部课程，哒哒ABC偏重于在课堂进行中，带给家长更多的参与感。

　　哒哒ABC的系统可以支持在孩子上课过程中，家长使用另一台电脑进行实时的监控。并且，哒哒ABC在家长平时对孩子英语学习的参与度上比较高，他们希望家长更多地参与到孩子的学习中来。每次，不仅孩子有作业，家长也有相应作业。这个思路，是希望通过家长的参与激发孩子的积极性。

　　在孩子学习效果检测和监控方面，两个公司都是利用服务号接口做了连接，通过微信，家长可以收到孩子分阶段的上课情况以及学习效果等内容的推送。

　　目前，两家公司也均表示，虽然过了最初的探索期，还是要做产品进一步的升级，并希望在用户数上今年可以有一个规模化的增长。同时，他们在推广的过程中感受到，家长对这种形式仍然存在疑虑，但有些家长在试用过后也能够欣然接受这样的上课方式。

　　他们都表示，欢迎更多创业者进入这一领域，对方的存在其实对行业是好的事情，只有这一批年轻家长在观念上完全接受了在线少儿英语培训这样一个比较“新”的方式，这个大市场才能更加良性地运转下去。(多知网 初骊禹)