2014 YY教育大考：正规军pk草根班

       多知网2月20日消息，新年刚过，沉寂了一年有余的YY教育重回人们的视野：无论是有意无意造出的和陈向东的“绯闻”，大规模的招兵买马，还是雷军、李学凌出席的神秘教育新品发布会，都透露出一些不一样的信号。

    财报数据、产品形态，可以高屋建瓴的分析大势，我们更好奇的是，300万教育用户背后，支撑YY教育的底层生态系统到底是怎样的？

       刘铮（化名）在YY教育上一待就是4年，但是现在他有一些担忧。

       那时候甚至还没有“YY教育”这一说。用刘铮的话说，它是被大大小小的草台班子撑起来的。这些草班子有的在里面混成了土豪，有的还在默默地添砖加瓦，有的已经退出这个舞台。

       他是YY上某教育公会的负责人。跟老师不一样，他需要考虑公会全盘运作，管理模式像是一个公司。

       现在，这些“民营公司”可能要面对来自一个大家伙的挑战。多知网获悉，YY教育将启动巨额投资来网罗名师，打造官方公会，并对教学质量严格把控。

       这会成为沉寂多时的YY教育的一次自我颠覆吗？

       另类教学

       因为迷上了长腿欧巴和外星教授，立雯想学习韩语。她是一名互联网公司的HR，每天6点下班后都会尽快往家赶。因为晚上8点，LF外国语学院的韩语课在YY上准时开始。

       立雯上的是免费初级韩语发音课。像她一样，在LF学韩语或是其他言语的学生，很多是上了一天班的公司白领。有的因为喜欢看韩剧或美剧，有的纯粹就想多学一门外语。老师则是留学生或者兼职讲师。

       大课免费，初级的韩语入门小课，学费在450元左右——只够在商场买一件外套的钱。LF老师一个教学周期收入约为4000~8000元。

       无论当老师还是学生，你需要的只有一台电脑，一根网线，没有人要求你出示身份证毕业证某某证书，没有考试，可以随时进出。

       媒体人程苓峰称这种学习模式是“自由人的自由联合”。这是一个和现行教育体系完全不同的模式。

       “传统教育以学校为主体，其他都是学校的补充。像YY一样的在线教育，我觉得是一种个性化的教育方式。”家育星的英语老师刘洋向多知网这样表示，她在YY上向中小学学生授课。

       YY游戏和娱乐名声在外，在这上面做中小学教育不是个容易的事。在进行授课之前，刘洋和同事要挨个和家长沟通YY的好处，并远程协助孩子们装上YY语音。

       但她告诉多知，在YY 学习，孩子们会很有主场感，不会胆怯，开口说英语比现场多很多。

       就像当年QQ聊天刚刚推出来的效果一样，陌生人之间可以通过屏幕来倾诉苦闷，而这些话在现实生活中却羞于开口。

      教育“商圈”

       YY教育上的频道有一个另类的叫法“公会”。用LF负责人胡鼎的比喻，YY这个“地产商”建了一个商业区，也就是商圈。公会就是商圈里面的各个商户，商户是自主盈亏的。LF学院就是一个公会组织。

       公会的发源地是游戏和娱乐，被教育的玩家借鉴了过来。据称，这群人的年龄都在85~90后，做事情兴趣当头，善于接纳新鲜玩意，乐于颠覆。

       和单个老师讲课不一样，公会将有相同属性的老师们组织起来，老师没有生源任务，但要求积累一定的免费课程量来保证生源。公会的负责人不授课，但需要考虑全盘运作，招生、找老师、宣传、教学、盈利——像极了一个公司。

       公会和老师收入采取分成模式，学生通过YY的收费系统购买课程后，公会再向老师进行不同比例的提成，这个比例通常要考虑到老师的资历、受欢迎程度等等。

       YY的CEO李学凌在一次财报分析会上称，已有传统机构出来的教师，在YY上做到月收入90万元。

       但这些人显然是凤毛麟角。大多数老师在公会里都是属于“义务教育”，很多老师讲一节课可能需要备课三小时，长此以往，持续性能难保障。以LF学院为例，能开收费课程的老师仅为全院老师数量的十分之一。对于胡鼎来说，这也是个伤神的问题，但至今她没有发现YY上有更好的盈利模式。

       公会的管理架构也是公司化的。垂直架构上，胡鼎和几个创始人构成“董事会”，中层管理人员是各系的系主管，再往下是老师和助教。系主管负责新老师的面试和培训，教学过程中负责向老师和学生收集意见和问题，经过讨论后形成报告递交给“董事会”。最终的决策权是在“董事会”身上。

       部门设计上，学生进入频道首先打交道是“接待部”。除了告诉你今天的课程外，她们还会愿意跟你聊聊自己养的狗，种的花。
 
       “这些部门都是围绕YY平台草根社区性质建立。”胡鼎对多知网说道。LF已经在YY上待了5年，胡鼎说自己几乎是见证了中国在线教育萌芽和成长的经历。

       5年前，老师们还习惯在百度贴吧上招生，在QQ群里教课；YY还是屌丝们打游戏时侃大山的工具。学管理出身的胡鼎把几个韩语老师拉到了YY上。YY语音稳定和同时容纳在线人数多的优势，让他们开始安营扎寨。随后，越来越多的老师和机构入驻，这个插诨打科的地方突然出现了认真的气息。

       现在，除了接待部，LF的管理架构中还有教学部、人事部、娱乐部、外宣部。

       胡鼎特别提到了娱乐部的作用。在不开课的时间里，娱乐部就是运营起来，尽可能让学生在上面多做停留，营造社区氛围。LF的娱乐部可以分成K厅、电台、聊吧，形式非常多。

       互联网人说，这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。

       这种模式也被很多公会的负责人认为捆绑教师的一种方法——即使某个老师讲课出了名，他也很难单飞，因为他没有精力去研究如何让学生成为社区的一部分。这样，流失的学生最终又会回到“母校”。

       如今，这种参照公司但又有别于公司的管理架构已经在YY平台上被广泛应用。而草台班子们的自我管理也免去了YY对于教育投入过多的精力。

       YY教育的颠覆开始？

       互联网人喜欢将平台化、草根化、社区化解读为“互联网思维”。

       YY似乎是近年来互联网思维的最佳实验产品。它的用户最初是游戏玩家，起因是这些玩家需要在玩游戏时进行语音商量战术。

       而娱乐和教育的出现促使这款有点小众的工具平台化，反过来，又延展出更多的可能。

       用胡鼎的话说，这块地最初定位为“娱乐城”，主要是用来开游戏厅，后有歌厅，当更多的人发现可以以极小的成本甚至免费地享受到这里的服务时，有一小部分人就在这里开班授课。

       YY起初并不在意，毕竟一开始就定位在游戏用户，很难想象他们也能转化为教育用户。直到这类人群达到一定规模，才决定重新划出一片“教育园区”，于是2011年YY教育就诞生了。

       “整个国内的教育产业已经到了行业洗牌的阶段……势必要被一个新兴的力量所颠覆。李学凌曾这样对媒体表示。

       2012年11月21日，欢聚时代在美国纳斯达克挂牌成功，李学凌当时对资本市场承诺要把教育的品牌打响，事后更是透露将投资1亿元打造教育平台。但是，在后面长达一年的时间里，YY教育的用户量却停滞不前，商业模式也并没有实质性进展，定位和投入摇摆不定。

       不过，现在局面或许会有所变化。

       多知网近日获悉，李学凌所指1亿元的投资也包括了官方公会的打造，主要用来搜罗线下的名师资源，并组建了主抓教学质量的团队，据知情人士称，名师团的规模将在100~200人左右。此外，还会帮助老师做个体营销工作。

       但这一举动让胡鼎、刘铮们有些困惑。在他们看来，依靠草根队做起来的YY教育，突然要搭建官方队，可能会对草根团队的师资和生源形成竞争格局。他们希望能跟YY进行一些更为良性的互动。

       “如果生存不下去，离开YY，我们公会也就解散了。”刘铮叹了口气。

       邢帅网络学院院长邢帅看到的则是名师的适应性问题。这位草根教育的标志人物说，自己要得是有周立波口才、懂技能、会互动，又不清高的老师。“清高的老师没人愿意买账，网民们只会为你的幽默埋单。”（多知网 江旋）