从iPhone推出以来,移动应用的市场得到了飞速的发展,截止到2013年9月25日,Apple AppStore提供的应用已达到1,257,119个,其中教育类应用95065个 ,而教育类应用中约有80%是面向儿童使用而开发设计的。这些应用在不同的程度上带给人们帮助和娱乐。对于儿童来说,如果能够很好地加以利用,移动应用在辅助教育这一方面的潜力是巨大的。调查显示,儿童目前已成为移动互联网的重要消费群体,拥有平板电脑的家庭中70%的12岁以下儿童使用平板电脑,而美国2-14岁儿童中,52%有使用移动型应用的经历。儿童教育类应用的越来越多的得到家长、研究者以及从业人员的重视,一方面应用开发商希望能够开发出更有助于儿童学习的应用,另一方面家长迫切希望能够为孩 子找到最适合其学习成长的应用,这便需要对这个儿童教育类应用市场目前的分布情况加以调研,才能进一步挖掘出更有价值的信息,提出更有指导性的建议。
通过调研我们发现,美国已有机构对这个应用已经有了足够的重视,Common Sense Media和芝麻街是最具有代表性的两个机构。Common Sense Media的目的是在这个媒体和技术盛行的时代里,给孩子和他们的家庭提供可靠有益的信息源,书籍和App等成立的儿童电影、游戏、书籍等的推荐网站。他们对儿童的新媒体使用情况做过全面的调查,在2011年的调查结果中,有四分之一的家长为孩子下载过移动应用,并指出了app gap可能带来的教育不平衡的问题。除此之外这个机构还对儿童应用进行了详细专业的评级,为家长选择app提供了十分宝贵的参考。而芝麻街在ilearnii报告则以Apple App Store中销售量排名前列的iphone和ipad教育类应用作为样本,统计分析了畅销应用在年龄、价格等方面的分布规律,并为应用市场的发展,相关研究未来方向等问题提出了建议。相比之下,国内这个领域的调研还相对空白,但此领域的研究价值确实不容小觑的,中国将在2005-2020年迎来第四代生育高峰,儿童教育将成为关注热点。据调查,1-8岁儿童的父母年龄以25-35岁的白领居多,这类人群工作繁忙,乐意接受儿童教育类软件,以协助自己教导孩子。我们希望学习芝麻街的调研方法,从此处入手来对儿童教育类应用这一领域进行探讨。
在芝麻街ilearnii报告的启示下,我们对目前国内比较火的ios应用进行了内容分析,样本是来自8月18日Apple app store的ipad应用热门畅销教育类的前200个应用。我们根据大陆Apple app store的一些特点对ilearnii报告中的取样方式做了以下调整:
首先,在我们的初步了解下,我们发现前200个热门畅销应用中有50%是免费的,而排行前50的应用中中更是有60%是免费的,可见免费应用所占的市场比例很大,因此我们认为只把收费应用抽出来进行分析不够具有代表性,在我们调研中我们的统计研究对象同时包括了免费和收费应用。
此外,由于我们的研究是针对儿童教育类应用,而iphone中的儿童教育类应用占教育类应用的比重比ipad中小,同时iphone中的儿童教育类应用都是有ipad端版本的,因此调研ipad中的教育类应用可以很好地反映这一市场。
由此,我们从Apple App Store里的教育类的热门畅销的200个app中去除明显的重复以及归类不正确的app以后样本总量是190。
我们从价格、适宜年龄、主题、开发商这四个分析指标出发,对样本中的每个app的 简介进行内容分析,提取出相应的内容并进行编码统计。通过基本的描述性分析,我们希望了解这些热门教育类应用的年龄分布,特别是适宜不同年龄段儿童的应用 所占比例。进一步的我们从教育类应用中提取出针对儿童的应用,对其主题的分布、定价以及开发商的市场占有率进行了分析,并从数据中提取出值得关注的现象, 从而为开发商乃至家长提出建议。
开发商与定价
我们从Apple App Store里的教育类的热门畅销的200个app中去除明显的重复以及归类不正确的app以后样本总量是190。经过我们的统计分析,对于App的定价和开发商信息,有如下结果。
目前中国市场很多儿童教育类应用同时存在免费和收费两个版本,收费的版本大多比免费版本的下载量低。在所调查的样本中,儿童收费软件和免费软件比例如下图
超过一半的此类应用是收费的,而对于面向成人的应用,此比例只有38%。可见儿童教育类应用收费对于消费者是比较容易接受的,家长可能更愿意为儿童购买收费应用进行辅助学习。
收费应用中各价格应用所占比例如右上图所示。定价为12元的应用数量最多,而样本中所有收费应用的平均价格为14.56。
根据ilearnii报告美国儿童教育类应用的定价大多为$0.99和$1.99,相当于人民币6元和12元。中国收费的儿童教育类应用半数都定价于12元,超过85%的应用定价在6-18元之间。可见中美市场的此类应用定价差别不大,中国市场价位略高于美国。
样本中有少部分应用来自同样几个开发商,其中提供最多应用的是Babybus,样本中涉及到的大多数开发商都只提供了1个应用。由此可见,中国市场目前处于一个发展阶段,受欢迎的应用来自很多不同的开发商,并没有被单个或几个大型开发商占领。
由分析结果我们发现国内开发商提供的应用占据市场的比例明显大于国外的应用,约为62%,可见中国消费者对本土产品有所偏爱,中国设计者的产品更能满足他们的需求。
此外,国内外出版商的侧重主题有一定差别,从调研结果中我们发现,同样是面向大陆市场,国内的开发商明显更侧重于语言的开发,体现出明显的差异。而国外开发商在益智综合类的应用市场占有率上甚至多于国内的开发商。且国内开发商的产品主题明显的不均衡,相比之下,国外开发商所针对的主题则更为平衡。这种分布一 方面说明了家长对于语言阅读类应用的热衷,另一方面也反映了国内开发商面对这种市场需求所做出的针对性开发,然而这种不平衡的发展可能带来市场上的空缺, 导致某些主题的应用并不能满足大众的需求。
对于开发商来说,中国的儿童教育类应用市场比较有活力,并存在进入的空间。消费者倾向于选择本土的产品。希望进入此市场的开发商可以进行尝试。对于应用的定价,建议开发商设计收费儿童教育类应用。对于中国目前的应用市场,面向儿童的收费应用比面向成人的收费应用更容易被接受。开发商可以较大胆的为他们的教育类应用收费,而不用担心没有市场。此外,将价格设置为12元比较合理。12元符合中美两国市场目前大多数儿童教育类应用的定价,将价格设置于此可以较充分挖掘客户的需求。在应用的设计上,开发商也应该投入心思,设计出能够吸引儿童眼球,让儿童喜欢接受的角色,运用创造力和想象力,一方面可以更吸引人,另一方面也对儿童的创造 力想象力培养有积极作用。在对进入市场的应用进行介绍、推广时,应该注意描述的完备性和准确性,既不能产生误导信息,又要全面细致地概括游戏特点,特别是 适宜年龄和主题等,从而为家长筛选提供正确引导。
儿童教育类应用偏科现象严重,语言类应用最受追捧
在对Apple App Store中的教育类应用进行市场分析并与美国相关调研进行对比的过程中,我们选择了热门畅销Top200的教育类应用对其主题进行了统计分析。在我们的112个儿童应用样本中,共涵盖了早期教育、艺术与创意、自然科学、数学、语言与阅读以及综合益智六个主题。
1.儿童语言类应用最受用户欢迎
从统计结果中我们发现中国市场以语言与阅读为主题的儿童教育类应用最多,占到了样本中的41.1%。此类应用远多于其他主题的应用。其内容包括识字如《哈利学前班:学汉字》,学拼音如《魔力小孩拼音》,学英语如《多纳学英语》,童话故事如《宝宝童谣》等。
2. 语言类应用中一半为英语学习应用
统计发现,语言与阅读类应用中有50%是英文学习软件,如英文字母、单词学习,而其余50%包括了汉语学习及阅读、歌谣应用。同时我们发现绝大多数的英语学习软件时针对学前及低年级儿童的(即5~8岁),这与课外英语辅导班盛行的现象一样,体现了中国家长对孩子外语学习的关注度。
3.主题分布严重不均衡,自然科学被忽略
在主题分布上,语言阅读类一直独秀,其余五类主题分布亦不均衡,综合益智类相对较多,占有19.6%,其次是早期教育和艺术创意类占13%左右,而数学(8.9%)和自然科学(4.5%) 则比例较小。由此可见中国家长在儿童教育中存在的“偏科”问题。随着教育的进步,我们认为家长很快便会认识到这一点,不再将重心只是偏向于某一学科,而是注重儿童从早期开始的全面的知识学习和智力情感开发,应用设计开发者也应尽量多的设计出不同主题的有价值的应用来弥补市场的空缺。
4.国内早期教育重视程度明显低于美国
下图为美国ilearnii报告中的教育类应用主题分布,其早期教育所占比例为47%远高于其他主题,相比之下,我国市场的早期教育类的应用所占比例要低于美国。同时我们也可以看到自然科学类应用在美国市场占的比例也明显高于中国市场。
5.我们的建议
自然科学类应用,包括天文,动物,人体生理等主题,应用可以扩展儿童的视野,提高他们对科学世界的兴趣。目前中国儿 童教育类应用市场的此类应用很少,设计者可以考虑开发相应市场。此外,中国市场目前的早期教育类应用种类和数量都较低,可以借鉴美国的此类应用,设计更为 丰富的早期教育类应用,满足幼儿的需求。目前中国自然科学类和益智综合类两个主题的应用市场大多被国外开发商占领,中国的应用设计开发者可以更多的尝试此 类应用的设计,以弥补本土产品在市场上数量上的劣势。设计者应该不仅仅以市场分布为出发点,更应该引导市场需求。同时早期教育和艺术类应用也应该加以重 视,不能只将开发中心倾向语言阅读类应用。
儿童教育类app市场潜力巨大,3~6岁儿童是主要用户
在对Apple App Store中的教育类应用进行市场分析并与美国相关调研进行对比的过程中,我们选择了热门畅销Top200的教育类应用对其适用年龄进行统计分析,我们将儿童分为婴儿(0-3岁),学前儿童(3-6岁),小学低年级(6-8岁)以及小学高年级(8-12岁),除此之外便是12岁以上的不在我们的分析之内的人群。根据以上的四个年龄层,我们通过对app简介的内容分析对每个app所针对的所有年龄段进行了编码,对于适用于多个年龄段的app,我们在每个年龄段中都将其纳入统计。我们得到了以下值得关注的数据和现象:
1.儿童应用主导教育类应用市场
统计结果显示有约40%的教育类app不是针对12岁以下儿童而是具有更广的年龄适应范围的,约有60%是专门面向12岁以下儿童的,在190个有效样本中有112个是儿童应用。儿童应用已经成为教育类应用的主力军。
2.相比美国,儿童教育类应用研究重视不足
然而美国相应的ilearnii报告中也显示成人教育类应用仅占40%,可见中国的儿童教育类应用的市场所占比例已经与美国不相上下,而相对于美国各研究结构(如Common Sense Media)对这个市场的重视程度,我国明显不足。
3.3~6岁儿童为最大用户群体
在112个专门面向儿童的教育类app中,绝大多数的儿童教育类应用是面向3~6岁儿童的,而其中面向3~6岁儿童的app中有很多是面向有一定学习能力学龄前及小学低年级的儿童,这一部分应用通常也适用于6~8岁儿童,而面对4岁以下及8岁以上(小学中高年级)的儿童的app相对较少。
这种分布一方面说明了我国学前教育应用及低年级教育应用市场受众很广,另一方面也说明了这个年龄段的市场已经得到了充分的重视和开发。相比之下早期婴幼儿的启蒙教育也是十分重要的,家长可以考虑在这个阶段引导儿童正确利用app进行学习,同时这个阶段的儿童也可以成为移动教育应用设计开发者可以考虑的对象。
4.建议应用设计者关注早期教育
学龄前儿童和低年级儿童的教育类应用十分受欢迎,可以更多的开发出适宜此年龄段儿童学习认知水平的app,为了能与已经占据市场的开发商竞争,进入市场的新产品要尽量在主题、特色上有所创新。此外,适宜其他年龄段儿童的app市场依然有很大潜力,特别是幼儿时期的心理、智力发展都十分迅速,开发出适合他们的app从而辅助教育十分有益。与国外相比,我国早期教育的app所占比例还有很大差距,这也是设计者所值得思考的问题。
报告作者:北京大学KVision儿童交互实验室 李文琦 肖天悦,王军教授指导