鲸鱼外教培优：连续两月付费学员增长3倍

　　多知网3月27日消息，鲸鱼外教培优宣布：2月付费用户相比1月增长3倍，比去年同期增长3倍，截止目前3月环比增近3倍。

　　2月18日，鲸鱼外教培优获宣布得B轮1亿元人民币融资，由远洋资本有限公司领投，山行资本与清新资本跟投，泰合资本担任独家财务顾问。鲸鱼外教培优CEO吴昊表示，资金将用于提升产品质量和服务效率两方面。

　　鲸鱼外教培优覆盖3岁到18岁，班型主打1V2、三固定模式。

　　课程方面，鲸鱼外教培优课程基于原版阅读母语式教学法构建，是分学科的教育，非单一语言听说，主修语言课和阅读课，还配有辅修课，每门学科单独设立且自成体系，当前共有5门课程：语文、阅读、社科、科学和写作。

　　在运营方面和服务层面，鲸鱼主要关注组班和首课、首月阶段，以及常规学习三个阶段。组课阶段，鲸鱼会在系统上面帮助用户进行智能匹配，用户也可以提前自己选择老师、同伴和上课时段。首课和首月阶段。对于刚刚接触的用户，鲸鱼外教培优会把服务做得稍“重”，关注首月上课的情况，来确保用户对课程的满意度。

　　吴昊介绍，鲸鱼要求班主任必须定期做回访，一般两周班主任会与家长有一次深入电话沟通；在一学期结束之前，班主任还会进一步跟进，帮助学员做下一阶段的学习规划。

　　据鲸鱼外教培优官方数据显示，鲸鱼在2019年实现了近5倍增长，到期续费率保持在80%-85%，2019全年实现经营现金流净流入。