多知网2月28日消息,昨日,工信部通报了《2018年第四季度电信服务质量的通告》,“帮你写作业”、“暑假作业帮”、“边走边听英语”、“校内外”四款教育类软件因“强行捆绑其他应用软件”被责令下架。此外,猿题库因存在“未公示用户个人信息收集使用规则、未提供账号注销服务问题”被督促整改。对此,猿辅导回应多知网称,已按要求进行调整,并向工信部提交了改进报告。
责令下架的相关软件截图
2018年第四季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称“12321举报受理中心”)接到不良手机应用有效举报103682件次,同比下降9.51%,环比下降28.39%。工业和信息化部组织对47家手机应用商店的应用软件进行技术检测,发现违规软件43款,涉及违规收集使用用户个人信息、恶意消耗用户相关账户积分、强行捆绑推广其他应用软件等问题,已责令下架。
因“涉及违规收集使用用户个人信息、恶意消耗用户相关账户积分、强行捆绑推广其他应用软件”,多个软件被责令下架,其中大部分为游戏类软件,也涉及教育类软件,“帮你写作业”、“暑假作业帮”、“边走边听英语”、“校内外”四款教育类软件名列其中,下架原因均为“强行捆绑推广其他应用软件”。“帮你写作业”、“暑假作业帮”为拍照搜题类软件,“校内外”则为中小学及幼儿园的家校互通平台。
责令整改互联网名单截图
工信部对39家互联网企业44项互联网服务进行抽查,发现14家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用规则、未告知查询更新信息的渠道、未提供账号注销服务的问题,已督促整改。
在2018年四季度用户个人信息保护检查发现问题的14家互联网企业名单中,涉及到教育公司猿题库,因存在“未公示用户个人信息收集使用规则、未提供账号注销服务问题”,猿题库被督促整改。
针对整改问题,猿辅导方面回应称,猿题库APP在2019年1月收到工信部有关个人信息保护的完善要求通知,针对“未公示用户个人信息收集使用规则”和“未提供账号注销服务”两项具体要求,即时进行了改进并更新了软件版本,并在1月24日完成向工信部的改进报告。
此外,猿辅导表示,猿题库从创办之初开始,非常重视个人信息的保护,从未发生任何利用个人信息用作营销和运营的行为。(多知网 Penny)