VIPKID北美外教：为什么这个平台让我兴奋

　　文 | Carey

　　“其实我也不知道我为什么兴奋，但就是忍不住很兴奋。”一位名为Variya的美国老师激动的说到。她在4个月前刚登陆VIPKID平台授课，这次专程来参加活动。

　　Variya是一名老师，教3-5岁发育迟缓的儿童艺术课程。在她的同事给她介绍了VIPKID后，她在线搜索了所有关于VIPKID的信息。

　　“这家公司给人的感觉就是朝气、快速。”Variya评价。诚然，发展迅速不仅仅打动大洋彼岸的用户和投资人，对于平台上的老师而言，这也是一个巨大的激励。

　　就在9月29日下午，VIPKID在美国佛罗里达州奥兰多迪士尼乐园举办了师生见面会，一共约有400名老师自发来到了现场。会上，奥兰多市长参会并宣布：将每年的9月29日定为奥兰多“VIPKID日”。

　　见面会后，VIPKID和迪士尼官方合作的世界大课堂“寻梦之旅”项目正式开启。VIPKID学员会在未来一周和北美外教一起游览奥兰多迪士尼，在真实场景中练习英语。

　　这一天，会场400名相互不认识，一直通过在线教学、从未见过面美国老师们坐在一起，在场内自发的、热情而又兴奋的呼喊，尖叫。在创始人米雯娟讲每一个老师和学生之间的互动故事时，所有的老师都给予热烈的回应。进行到高潮，全场起立、鼓掌——这是在国内很难看到的情景。

　　一个很有意思的细节是，出席现场并做演讲的VIPKID创始人米雯娟似乎比在现场的两位明星IP米奇和米妮更吸引注意力。活动结束后，大量美国老师来和米雯娟合影。

　　据了解，目前VIPKID平台上有四五千名英语老师来自佛罗里达州。

　　但事实上，在线少儿英语持续火爆的这两年时间里，美国也进入了各式各样的少儿英语平台，各种参与者让这个市场的竞争变得更加激烈。即使是登陆VIPKID才4个月的Mariya都可以说出2、3家在线少儿英语公司的名称。

　　然而，运营这些美国外教是一个看似简单却实际充满挑战力的事情。他们极其重视规则，一些体验不好的细节会严重影响他们的选择：

　　“我一个朋友之前在另外一个平台上课，一次，在她都准备好上课的时候，发现屏幕那边是黑的。她去问，才知道这天学生请假了。她被告知再准备下一个时间断的课程。为了准备这节课，她花了很长时间。她很生气，并没有去准备下一次课，而是直接离开了平台。”

　　Variya朋友的经历也让Variya不再考虑这个平台。

　　今年6月，VIPKID宣布完成5亿美元D+轮融资，估值超过200亿元。从零开始，创立4年多取得这样的成绩，这个速度无疑是令人惊叹的。但很多时候，VIPKID快速发展的背后到底是什么在作为支撑呢？

　　从这些美国外教的回应或许可以看出一二。

　　建立平台简单，但是要将外教运营的每个细节尽可能的做到极致却很难。

　　“对我来说，我选择平台工作时考虑的最重要的两个原因，一个是薪水，这是最最重要的原因。”Variya非常坦陈的强调了这一点。

　　“另外一个非常重要的原因就是便捷性。在这个平台上课的时候非常流畅，不卡顿。同时，VIPKID能够提供各种各样的支持，包括课件和人工指导。课件有各种各样的PPT、资料，老师上课的时候直接使用就可以了。”

　　Variya继续补充说：“还有一些人工的支持，随时联系他们，随时就可以解决问题。”

　　在VIPKID平台的外教中，有一部分人本身就是教师，并且教师群体相互都有很高的联系性。当一个老师产生了较好的体验后，她（他）会愿意在她的群体中传播。据透露，目前VIPKID平台上约有6万名外教。

　　纵观VIPKID的发展过程，解决大量外教供应链的过程就是构建壁垒非常重要的过程，只有足够丰富的外教来源才能保证学生的多元选择。在大洋彼岸的美国，建立一个品牌的知名度，这个就是VIPKID在供应端筑起的门槛。（多知网 Carey）