在2018年年会上,学霸君创始人兼CEO张凯磊提出:“今年年底,学霸君有望完成全年保底10亿元营收的小目标。”
张凯磊的“小目标”一时间引发巨大关注——如果能够顺利实现,意味着学霸君也将成为实现规模化营收的在线教育公司。
2018年,是学霸君成立6周年。从拍照搜题软件到学霸君1对1与对公产品学霸君AI学,学霸君的路径也反映着在线教育的发展轨迹。
学霸君将如何达成10亿元的营收目标?2018年,学霸君都有哪些布局?在今日以“智能未来 急速狂奔”媒体沟通会上,张凯磊对学霸君2018年的战略进行了介绍。
学霸君的C端之路:以工具与运营切入在线1对1赛道
目前,学霸君主要切两条产品线:C端的 K12在线1对1辅导,以及B端对公业务学霸君AI学。无疑,学霸君1对1业务将是实现营收目标的重头。
2016年底,学霸君旗下“君君辅导”的产品形态,由在线人工答疑,转变为在线1对1,随后更名为“学霸君1对1”。由此,学霸君切入了在线辅导垂直领域中增速最快、成长空间最大的一环。
“过去一年,我们搭建了完整的电销团队。可以说,学霸君已经由技术驱动型公司,转变为运营驱动的高效率销售公司。”
在张凯磊看来,经过一年的探索,学霸君1对1的模式已经跑通,开始进入了“急速狂奔”之路。
会上,学霸君晒出了在线1对1辅导方面的最新成绩单:半年流水过1.2亿元,单月流水超过3千万元。付费学生数量过万名,学生进步率(成绩排名有进步的)95%,明显进步率65%(成绩排名进步超过5个名次的),签约续费率87%。据介绍,学霸君的客单均价在1.8万元左右,包含110到120个课时。
“C端按需培训已经实现,今年的目标是实现规模化扩张。”话语之间,带着微笑的张凯磊信心满满。
作为技术驱动特征明显的学霸君,在1对1辅导上,也充分发挥了技术优势,力图以“AI+教育”的方式,利用技术手段实现课程的标准化、体系化,控制品控,对教师进行赋能,对学生实现精准化、个性化辅导。
“AI+教育”的第一步,是内容体系的构建。学霸君构建了四级知识图谱,并进行五星难度分级,使教学逻辑与方式标准化。在教学端,教师按照系统计算出的学员薄弱知识点和学习能力为其针对性地讲解系统匹配出的题目。
这个实现,得益于学霸君在基础性的数据分析采集上的积累。学霸君收集到的数据主要包括:早期教育机构积累的题库数据;学生拍照和答疑数据;学生手写行为数据和人工精标性数据。这些数据的收集来源于此前学霸君的答疑产品与硬件“智能笔”。
“AI+教育”的第二步,是在既有数据的基础上, 用AI技术进行有针对性的个性化辅导。“由系统决定学生学什么,老师讲什么,家长看什么。”
从学生层面而言,通过智能笔本套装,AI教学系统可以采集学生的全量行为数据,并有针对性的安排学生进行相应练习,对薄弱知识点进行强化训练,提升学习效率。
从教师层面而言,AI教学系统自动生成学情分析报告,为老师实现个性化教学提供数据支撑,更有针对性的进行辅导,从而提高教学效率。
“整个高中阶段的数学,学生做题数量大概3万道,高中阶段数学考点3千多个。学生平时大量做的都是自己会的题。事实上,在训练得当的情况下,学生只需要做1万5千个题目(作业量砍掉一半),就可以考到125分以上。这样就可以提升4倍效率。所以最优良的策略是找到问题,进行辅导。”张凯磊说。
从题库产品,到拍照付费答疑,再到利用题库阶段的技术、数据积累切入在线1对1辅导,学霸君终于找到了一条实现规模化营收的“变现”之路。
在业务探索上,学霸君可谓一年一个步调:在2013年10月份上线时,学霸君只是一个拍照搜题的APP, 2015年9月1日,上线人工“语音+白板”答疑, 2016年6月,上线直播课产品“不二课堂”,做专题课和系统班,但不久之后却暂停了这个项目,并开始测试一对一产品。
为何有这样的产品路径转换?对此张凯磊解释说:“题库类付费答疑产品,就想做随时随地的轻量级的产品,但是第一学生没有付费能力,第二,学生答疑付费的意识还没有养成。但是家长拥有付费能力与付费意愿,愿意为课程买单。”
有了技术性产品还不够,在C端市场,学霸君又如何打开局面?
对此,张凯磊给出的答案是:有效的工具和高效率的销售体系。
学霸君1对1辅导的系统,是工具;而在销售体系方面,学霸君已经完成了电销体系的搭建。
“我们从去年七月份到现在,月流水从3百万达到了3千万。完成年营收10亿元的目标应该没有问题。销售体系的建设是我们现在面对的最重要的事情,我们有70%的电话都还来不及拨打,有大量的潜在用户等待我们挖掘。我们的规模化扩张本质上就是扩张有效的销售团队。”
在张凯磊看来,如今在线一对一需求特别旺盛,尤其是在行业治理中,一批中小型线下培训机构被关停,众多家长们开始转向线上。
“2018年年中和年末,对学霸君而言将是重要节点,我们会有比较大的营销动作。”张凯磊透露说。在品牌上,学霸君1对1已经签约海清作为代言人。可以预见,在营销与品牌方面,学霸君会加大投入力度。
学霸君的B端之路:完成人工智能提升教学效率的闭环
“在学霸君整个商业的版图里,我们认为真正需要被改变的是在校内市场,我们推出了学霸君AI学,包含教师端,学生端和智能手写识别笔。这是一个完整的闭环,老师在这个平台上备课,讲课,学生上课,写作业,小测验,考试。我们负责所有的记录和分析。”
据透露,2017年学霸君AI学已经覆盖了将近1000个班级,200余所学校,其中有大概300多个班级完成了一个学期以上的训练。使用班级中单科班级平均分提升15-20分。
“2018年,预计新增2000+以上的班级,大幅度扩大在头部学校和顶级私立学校的覆盖。AI学是我们已经深耕两年的产品,今年还是属于进一步扩大期,2019年估计会进入爆发期。”张凯磊表示。
学霸君AI学包括教师端、学生端,以及必要的智能硬件:手写识别笔。
学霸君AI学通过把数据采集从相关性提升到因果性。这样就可以对学生的作业实现自动批改,减轻教师负担,让老师有更多的时间投入到提高教学水平的工作上。同时也可以生成学情报告,教师对学生进行有针对性的推荐。从而实现效率的提升。
同时学霸君AI学还可以通过数据采集分析,进行学情预警。学霸君的智能硬件手写识别笔每秒会拍照120次左右,通过这种记录功能,可以构建学生完成作业的数据图谱。进而对学生的学情进行分析:投入时间是否正常,是否存在拖延,效率如何等等。
“甚至我们可以由此分析出学生是否存在抄作业的情况。也可以及时发现哪些学生的学习进度出现问题,方便老师和学校进行干预。”
另外,通过对卷面书写的涂改程度等方面进行干预,也可以为学生带来学习效率的提升。“我们发现作业卷面的涂改程度,是影响了学生对知识的掌握程度。学生茫然的下笔,事实上是对知识的掌握不牢固。我们后来要求学生想明白了再落笔,我们发现进行笔记的干预和卷面的整体干预,可以将教学效率提升20%到30%。”
学霸君AI学的另一项功能,是为教育部门制定区域解决方案。这一功能,是通过对区域统考、联考等数据进行分析,从而为教学教研的改进方向提供依据。“我们现在已经在江苏无锡、常州、苏州一系列区域,开始区县级教育机构合作,帮助解决区域教育里出现的问题。得益于我们对长时间教研数据的掌握,可以对所有题目做出智能化分析,从而指导他们在教研里要调整的方向。”张凯磊介绍说。
从C端的学霸君1对1,到 B端的AI学,可以看出,学霸君已经理清了业务方向;而10亿元年营收目标的确定,也意味着学霸君正在走在规模化营收的道路上。最后,张凯磊分享道:人工智能,赋能教育;万事俱备,竭力狂奔。2018年,学霸君能跑出怎样的速度?时间最终会给出答案。(多知网 尚昌华)