再获近亿元B+轮融资，阿卡索如何突围外教一对一红海市场？

　　多知网10月30日消息，今日，在线1对1外教英语培训机构阿卡索宣布获得完成B+轮近亿元融资。由深创投领投，IDG资本、深圳市人才基金等十数家机构跟投。放眼市场，目前K12一对一外教市场已是一片红海，阿卡索的的机会在哪？

　　由海外C2C平台转型为国内英语在线平台

　　2012年，阿卡索外教网 Acadsoc.com.cn在海外成立，据CEO王志彬介绍，5年前的阿卡索是一个主要拥有美国和加拿大用户的C2C平台，用户主要通过录制视频或者约课的方式学习，当时在海外市场的主要对手是Google Helpouts。

　　Google Helpouts是Google在2013年推出综合性技能买卖平台，提供面对面的实时视频教学服务，教学的内容涵盖计算机技能、 教育、美食制作、健康咨询、兴趣爱好和家电维修等。从服务预约、支付、评价到顾客获取的所有环节都可以在线完成，提供技能的个人或者企业可以获得报酬，Google会从中抽成 20%。Google Helpouts已于2015年4月停止运营。

　　王志彬回忆，当时与Google的竞争主要集中在流量方面。欧美用户的付费比较好，当时阿卡索一节课是50美金，Google采取补贴策略，一节课40美金，阿卡索在流量上是并不占优势。

　　2013年年初，阿卡索开始转向国内，王志彬考虑：一方面，当时海外C2C市场太不成熟，另一方面，看好国内的语培市场。

　　在内容研发方面，不同于传统的NEC、BEC课程，目前阿卡索40%的课程内容都来自公开的影视、时尚杂志。

　　砍掉了一半国际业务，利用从前积累的常春藤外教师资，阿卡索曾经尝试了定位高端的市场。但放眼市场，当时VIPABC等机构在试验小班模式，51Talk探索出了一条成本较低的外教路径。

　　阿卡索采取了错位打法，用丰富的英语学习品类进图三四线城市。

　　低客单价、全品类，抢占三四线市场

　　王志彬对多知表示，阿卡索并不刻意争取消费金字塔顶端的用户。从社会需求出发，走“低价高质”教育产品的经营模式。阿卡索的课单价最低13-15元/节/25分钟，相对于LV，阿卡索效仿快时尚品牌ZARA的商业模式，要做“在线教育的ZARA”。

　　重新定位了市场，“英语学习要经历普及化、到专业化，再到国际化的过程。”王志彬说。

　　在三、四线城市，特别是中层阶级，英语学习的需求还远没被满足。阿卡索希望引入性价比更高的非北美地区外教，打开更“平民级”的市场，将英语教育普及化。

　　在产品设计上，为了打通英语学习的三个阶段，阿卡索课程覆盖少儿英语、成人英语、托福雅思和成人口语。课程内容以话题为单位，每个话题配20-100个课件，每个课件为一个课时，上课时间在25分钟左右。

　　在学习体系上，用户根据需求按月或者按次约课。完成课程的一半（19节课），学生需参加进度考核才能继续课程；如果成绩不理想，学生可能需要再次学习课程前半段的内容。完成整个课程时（已共38节课），学生需参加课程总考，通过后才能升级；假如成绩不理想，老师会视乎情况安排学生再次修读相关内容。

　　（阿卡索官网截图）

　　在班型的探索方面，王志彬认为，“1对1”还是“小班课”，只是个阶段性问题。阿卡索目前主打1对1，因为看好1对1的学习效果，但与此同时也会尝试各种规模的小班课。

　　在外教的选择上，据介绍，2013年开始，阿卡索采用专职外教，当时的外教有85%来自菲律宾。目前，阿卡索已发展到近3000名全职外教，其中超过50%来自菲律宾，其他还有英国、美国、澳大利亚的老师。

　　阿卡索相关负责人介绍，欧美外教的时差与课单价成本，决定了不能达到高频次的学习模式，从而限制了学习效果与效率。

　　王志彬对多知表示，欧美优质教师是稀缺资源，但时差问题会影响学生上课质量。所以，阿卡索对外教的管理是采取“校聘模式”，全球招聘，不分国籍，以全职聘用保证外教供应的稳定。这种模式将有效地解决时差和教学质量的问题。

　　据介绍，在围绕外教资源的产业线上，复购率接近90%，客单价不到1万元。阿卡索的用户超过50%为5-12岁青少年，美国小学品牌已运营一年多，雅思托福等出国考试类的的学员占总用户的27%。此外，阿卡索的成人英语板块对接企业培训。

　　除了走三四线城市“普及化”路线，阿卡索的错位打法还体现在留学服务板块。阿卡索提供“高端定制套餐”，包括实用技能英语，帮助留学生出国后适应学习和生活；类似中介性质的学校推荐服务等。“高端定制套餐”客单价在3万-5万元。

　　对于未来，王志彬表示，B+轮融资将用于加速产品和服务升级，推进普及化的英语教育。

　　2016年8月，阿卡索宣布完成A轮3100万元的融资，由盈信领投，汉晨跟投；2017年6月完成B轮近亿元融资，由IDG资本领投，深创投等十数家机构跟投。（多知网 卜诗琪）