美国外教、双师课堂，清成国际的少儿英语方案有何不同？

　　外教对英语培训行业所产生的影响，可能还没有像今天这样如此广泛。这首先要得益于在线教育机构的大力宣传。

　　2014年、2015年，“和外教一对一对话”这样的宣传文案大量出现，外教成为了在线英语培训机构重点宣传的优势：有教师资格证和教学经验，教学品质有保证；来源于欧美，发音纯正；在家学习，不用赶交通节省时间。

　　经过在线教育机构多轮教育，家长们越来越关注：孩子的英语是否有外教课？外教课的频率如何？外教课的班级人数是多少？

　　这在无形中抬高了少儿英语行业的门槛。对于很多中小机构而言，如果是在一线城市，平时也许还有机会接触到外教。如果是外教资源原本就少的中小城市，稳定可靠的外教成为了奢望。

　　同行的激烈竞争，家长的强烈关注，中小培训机构自身能力和资源欠缺，于是，针对全国各类培训机构提供外教资源的供应商成为了创业的新尝试。

　　清成国际少儿英语便是在这样的际遇下成立，其主要业务是针对培训机构提供师资、课程、测评、教学服务等。

　　清成创始人AMY Hirbar毕业于美国英语课程开发专业，在美国本土从事对外英语教学、研究近二十年。清成创始人陈砂杉来自北京师范大学，因为自身的学习经历和工作经历，他们对目前中国的英语教学有自己的认识和想法。　

　　多知网在采访过程中了解到，清成国际少儿英语与其他To B的机构有很大不同。比如一节课的时间根据年龄段不同，幼儿40分钟，小学1个小时；比如虽然采用的是双师课堂的模式，但是线下教师不承担任何教学任务。

       清成国际少儿英语的双师课堂有何不同？

　　清成国际少儿英语的教材、上课系统自主研发，教材内容针对4-12岁学员。上课采用双师课堂的形式。外教、教材、上课的系统是由清成国际少儿英语提供，合作的培训机构提供校区、线下助理。班型为小班教学，每个班级6-10个人。

　　清成美国外教小班课并不是典型的双师课堂。在清成的课堂上，中国助理（TA）只负责维护课程秩序，为在线美国外教（OT）、学生（Ss）提供课程材料。OT主导课堂，学生直接在OT的指挥下，在实体教室进行学习，例如身体活动、游戏、故事表演、小组竞争、通过各种教学玩具进行学习。

　　所以在清成的课堂上，只有OT是真正的教师，TA只是课堂助手，不承担教学任务。学生直接和外教进行学习。据清成教育创始人陈砂杉介绍，清成美国外教小班课不依赖于TA实现OT和学生面对面水平的教学，而非简单外教和学生口语互动，不仅是技术因素，更有赖于教研创新和强大的教研实力；实现这一点，需要克服很多的障碍。

　　目前，清成国际少儿英语与5家大型教育联盟或者教育连锁企业合作，这些机构分布在安徽、广东、河北、天津、辽宁。

　　最初选择的这五个省份，跨度非常大。清成教育联合创始人陈砂杉称，这样做的原因是为了检验产品在全国的适应性，每个地区的英语学习情况有很大不同，产品要根据各地的实际情况做调整。

　　以安徽为例，安徽的小学生是从三年级开始学英语。天津的学生则是从小学一年级开始学英语，使用的是地方性的简单教材，主要培养学生的听说能力。

　　了解到不同地区学情差异后，清成国际少儿英语会在老师开始授课之前，会给老师做一个学生背景的介绍，根据实际情况对教学重点做一些调整，做不同难度的挖掘。

　　比如安徽地区学生的读写能力比较扎实。因为在日常教学中，学校对学生的读写训练比较多。清成国际少儿英语以不错的读写基础，增加更多的运用实例。

　　目前，有许多非英语学科采用双师课堂的模式，线上、线下教师需要多次磨合，才能够达到一定程度的默契。清成国际少儿英语的双师课堂模式与以往的双师课堂有所不同，首先是线下助理不承担任何教学任务，只是负责课堂管理。

　　这一点，也是外教与助理磨合过程中，挑战最大的。这一点其实不存在挑战，只有当助理之前是英语教师的情况下才存在挑战，但是我们基本上大多数助理不是英语教师，我们也不要求助理具有英语教师的资格和背景，因为我们一方面对于助理的要求很低，另外我们有非常详细的助理工作指南，每节课也有精确到半分钟的标准化课程脚本，助理只需要按照工作指南和课程脚本进行操作就可以了。

　　由于英语学科的特殊性，线下助理原来也是英语教师，由培训机构提供。在磨合的过程中，线下助理经常无意中参与到教学过程中，尤其是当看着学生听不懂的时候。清成国际少儿英语在与培训机构合作时，会对线下助理、销售做非常详尽的培训，会提供信息的操作流程供大家使用。需要逐渐说服老师适应线下助理的角色。

　　陈砂杉透露，以现有的经验看，外教与线下助理的磨合至少需要2个月的时间。

       一位中教老师服务30个班级，如何做到的？

　　除了师资、教材、测评外，在清成国际少儿英语提供给机构的服务中，有非常重要的一部分是给学生家长的服务。

　　清成国际少儿英语不仅提供外教互动课程，还由清成来负责整个学习环节包括教学练测评全环节+家校沟通。清成教育会为学生课后学习提供详细的指导和中国老师在线辅导，学生水平测试和学习反馈。

　　每节课结束后，外教会给学生留作业。这些作业包括不同形式，包括听力、阅读、词汇、口语。

　　每位中教老师，最多服务30个班级。

　　当问道：一位老师服务这么多班级，服务质量是否会下降？陈砂杉认为，一对多和服务和一对一的服务有很大区别。在清成国际少儿英语，中教老师有标准的服务流程，比如遇到什么问题，如何给外教反馈、如何家长反馈？虽然会给家长打电话，但不是每次课程结束都会打。

　　在现有的与培训机构的合作模式中，清成国际少儿英语会对培训机构制定保底销售目标，合作的期限至少是一年。

　　清成国际少儿英语的课程针对4-12岁学员，幼儿阶段学员一节课40分钟，小学阶段一节课1个小时。对于坚持这样做的原因，首先是班型的不同。一对一，是老师单独面对一个学员，25分钟保证百分百注意力关注一个学员。6人小班课，如果还是25分钟，学生根本学不到东西。学生面对外教，也需要一定的适应时间。

　　所以必须保证足够的时间，才能让学生在巅峰状态的学习更长久。

　　目前，国内针对培训机构提供外教资源、课程、测评等一整套方案的，有飞博教育、有教未来。

　　前两天，飞博教育推出联教计划。联教计划分为线上和线下两部分：在线上，采用1对1形式授课，外教负责练习输出，中教抓质量管理；在线下，则由中教进行知识讲解，采用班课形式授课。

　　有教未来为了避免有教课程的引入会给机构带来新的适应成本，倾向于以较“轻”的方式融入：并不会完全替换现有的培训机构英语课程，只是以阅读课为主线，成为其教育体系的有效补充。

　　不同模式，但都是从培训机构切入。因为国内英语学习的需求太大了，很难有一家机构垄断。而且，国内培训机构还是以中小型机构为主。

　　从B端切入，为培训机构提供完整英语课程解决方案的竞争正在加速，未来这个领域的竞争将会向何方发展？中小培训机构的需求，会发生哪些变化？（多知网 车锦文）