DaDa英语宣布将于2021年12月31日全面停止所有外教服务，即日起分批办理退费

　　多知网12月7日消息，DaDa英语今日向学员和家长发布停服公告。公告表示，为了落实国家双减政策的要求，经公司管理层商议和决策，DaDa将于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服务。

　　公告表示，DaDa英语目前已组建了专项退费小组，自2021年12月7日起，将按照学员退费确认时间分批办理退费。学员和家长可登录【DaDa英语】APP和【DaDa官方】微信公众号线上自主办理退费，将在收到并确认相关信息后30个工作日内完成退费手续办理。公告还表示，目前DaDa的账户也在政府资金监管范围内。

　　以下为DaDa公告原文：

　　致DaDa学员和家长的一封信

　　亲爱的DaDa学员和家长：

　　您好!DaDa自2013年成立以来，一直秉持多元化教育理念和一对一专属陪伴式教学，致力于为孩子的未来赋予更多可能。

　　“陪伴”一直是DaDa和学员的双向奔赴——八年间，DaDa已服务上万的用户，小朋友们与自己最钟意的“网友”老师通过DaDa会面，了解更广阔的世界。DaDa也曾与全球优质的出版社建立牢固的伙伴关系，让高品质的教学资源，可以通过DaDa触达每个角落。八年浮沉，时光荏苒，DaDa每一步走得艰难又值得!

　　我们欣喜地见证了数以万计宝贝的喜乐成长，也庆幸落幕之际，仍有你们不离不弃的陪伴。为了落实国家双减政策的要求，经公司管理层慎重商议和决策，DaDa将于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服务。对此，我们深表歉意和不舍。

　　为保障所有用户的权益，我们已经在第一时间组建了专项退费小组。目前DaDa的账户也在政府资金监管范围内，所以请您放心。具体流程如下：2021年12月7日起，我们将按照学员退费确认时间分批办理退费。

　　为了保障办理的时效性，建议您登录【DaDa英语】APP和【DaDa官方】微信公众号线上自主办理退费，我们将在收到并确认您的相关信息后30个工作日内完成退费手续办理;同时，请您在APP办理赠课的课时兑换(赠课兑换截止时间2021.12.31)。但可能近期用户在线呼入量较大，在此期间请您耐心等待，我们所有班主任和客服老师将始终坚守为您服务(客服电话10108898)。您也可以通过在线客服咨询渠道了解并查询您的退费办理进度。(服务办理时间:早上9:00到晚上21:00)

　　最后，衷心感谢各位同学、家长和社会各界对DaDa一直以来的支持和信任!

　　再见了，最爱的Da宝们!

　　祝大家学业有成，健康快乐!

　　DaDa英语

　　2021年12月7日