来源|多知
作者|王上
在AI学习方向,夸克正成为科技大厂中的创新样本。
当下,夸克已经成为阿里巴巴的AI旗舰应用,根据AI产品榜2025年3月的榜单显示,夸克以1.48亿月活用户领跑行业,超越豆包、DeepSeek和腾讯元宝。Xsignal数据显示,夸克的次日留存率达52%。
而学习场景,正是夸克重点投入的方向之一。
实际上,夸克投入学习场景由来已久。早在2020年,夸克就从大学生和职场人群切入学习场景,随后用户群逐渐扩大到家长、老师等。五年间,夸克学习积累了国内较强的题库能力,以及如何用AI服务不同类型的学习用户。
今年3月,夸克发布“AI超级框”,一个“超级框”可满足从查找资料到完成学习任务的全流程需求,这与用户的学习习惯相契合。
但这些还不够。
多知了解到,在“AI超级框”下,夸克正围绕学习场景继续深化。
近日,多知对话夸克学习产品负责人程飞,他对多知透露:“夸克在学习业务上的终极目标是‘AI家教’,我们目前正超着这个方向迭代产品。”
当AI超级应用将学习场景作为战略级方向,科技大厂对AI学习的探索,会给教育+AI带来哪些新的变局?同时,科技大厂与教育科技公司之间,未来又会产生哪些化学反应?
01
夸克迈向超级智能体,“学习”是核心场景之一
今年,阿里巴巴不断加码AI战略,夸克生产力工具产品服务2亿用户,跃升为集团的核心AI应用。
这一变化有迹可循,2023年底,阿里巴巴集团CEO吴泳铭将夸克作为第一批战略级创新企业,2025年初,阿里巴巴将AI应用“通义”从阿里云分拆出来,归入夸克所在的智能信息事业群(包括夸克、UC、书旗小说、智能营销);同时,阿里巴巴还将智能互联事业群(包括To C天猫精灵、AIoT业务、智能眼镜)交由吴嘉统一管理。
吴嘉统管两大事业群,来承担阿里巴巴AI to C业务,并直接向阿里CEO吴泳铭汇报。这一系列动作清晰地表明:夸克正在成为阿里巴巴征战AI时代C端市场的旗舰产品。
夸克之所以能从阿里巴巴众多产品中脱颖而出,与其用户基础和技术积累密不可分。根据易观分析今年1月发布的《2025 年 AI 产业发展十大趋势》显示,夸克的年轻用户(24岁以下)占比超过50%,是00后使用率最高的AI应用之一。这一用户群体对新技术接受度高,且正处于学习和职业发展的关键期,对AI应用有着强烈的需求。
夸克从2018年定位为以AI为基础的智能搜索引擎,到2020年定位为生活、工作、学习的智能助手,升级如高考服务、拍照搜题、拍照翻译等AI学习工具,再到2025年3月基于阿里通义推理及多模态大模型,升级为“AI超级框”。
夸克在搜索技术、场景化应用和数据积累方面有着多年的积累,这为其在AI时代的升级提供了基础。
在夸克“AI超级框”的诸多应用场景中,“搜索+Agent+学习”的结合值得关注。
夸克学习选择的路径与教育行业AI学习产品有很大的差异化:
第一,夸克从2020年就服务用户在“学习”上的广泛需求,其从AI工具切入,服务范围更宽广,这也决定了夸克学习覆盖全年龄段用户,在大学生和职场人群中更具口碑。随着“AI超级框”出现,夸克学习的用户中有更多的学生家长,甚至是老师。
第二,夸克背靠阿里生态,且被放在了极高的战略地位。对夸克学习产品来说,如何利用好大模型、Agent等资源优势是关键。同时,夸克将继续打磨在解题和个性化学习等场景中的AI应用能力。
02
“搜索+Agent+学习”拓宽想象空间,终局是“AI家教”
“新夸克”的核心是All in One的“AI超级框”,搜索、学习、写作、生图都整合到这一个框里,试图形成一个AI全能助手。
目前,夸克“AI超级框”已全面覆盖移动端、PC端等端口,用户可以通过各个平台体验相关AI功能。
多知体验到,和通用大模型产品不同的是,夸克针对垂直场景做得深入细致。以夸克学习为例,从功能来看,主打拍照搜题和AI解题大师两大高频功能,还整合了学习智能体、作业批改、口算练习、AI写作文、错题本、翻译查词及背单词等功能。
单就“拍题”而言,“拍照”步骤还分成了拍整页、拍单题目、拍教辅,“解题”步骤有极速拍题和深度解题两个模式,前者秒出结果,后者跳转到AI解题大师,可以用深度思考模型解析题目。对于平台型的AI应用来说,几乎没有在“拍题”功能做到这样的细致程度。
在解题后,用户还可以继续追问、加入错题本。
以往“拍照搜题”常被诟病,主要原因是直给答案,本质是“效率工具”,而非“学习工具”。这两年,尤其是大模型出现后,有了更多的解法。夸克以“启发式学习”的理念,给出思考过程和详细的解题步骤成为趋势,最终希望学生能“学懂”。
不同的是,多个教育科技公司的AI答疑类产品在解题后,还会链接到“解题视频”。目前,夸克已经在极速拍提和AI解题大师中,分别上线了真人录制的“互动讲解”和虚拟人“小灵老师”,以帮助学生更好地学懂每一道难题。程飞介绍,夸克未来将实现这一步,整个讲解视频完全是大模型生成的,里面有虚拟人作为老师的形象。
也就是说,通过“AI超级框”将搜题、批改等功能整合,构建了高频刚需场景,再加上阿里自研的推理及多模态模型和夸克灵知学习大模型,夸克试图实现从“题目理解”、“AI解题”到“生成式题目”的跃迁。
从底层逻辑来看,“AI超级框”整合搜索、相机、多模态交互,构建了“提问即服务”的一站式学习入口,形成学习的闭环。
程飞向多知透露:“夸克学习上线AI解题大师是关键的一步,深度思考过程能启发用户的解题思路,拓宽思考角度,但这不是终极状态,未来,夸克会向‘AI家教’的方向进行探索,进一步满足用户在个性化学习上的需求。”
AI家教,意味着通过多模态呈现,交互形式将更加灵活。比如,生成的讲解视频中,会有虚拟的人物形象,它将用文字和图表,以步步引导的方式讲解题目。
展望未来,在“AI超级框”下,“搜索+Agent+学习”将能产生更大的化学反应。在夸克的设想下,依托夸克的账号体系和搜索行为的反馈,夸克学习能沉淀出用户的画像,了解用户的学习需求、能力水平等,从而对用户分龄分层,进而帮助用户实现个性化的学习。“AI家教”在其中可以给予学习者在学习和生活方面全方位的辅助。
也就是说,数据与场景的结合,将产生巨大的飞轮效应。
此外,阿里巴巴将智能信息事业群和智能互联事业群归为同一负责人管理,这一举措具有深意。一个以内容、工具为核心,一个以智能硬件为核心,两者天然有结合的空间。以“夸克学习+天猫精灵”为例,两个在同一事业群的C端业务有了极大的便利性,二者将产生怎样的资源互补?这或许也将延展出更多的产品形态。
03
“AI超级入口”的野望下,夸克能否成为AI学习产品新范式?
物理学家用“夸克”解释物质的本质,阿里巴巴则希冀用“夸克”重新定义AI to C:看似微小,却能支撑起更宏大的世界。华创证券的报告提到,随着阿里巴巴对AI领域在基础设施建设、大模型研发、应用布局的持续加码,夸克有望成为国民级的“AI 超级入口”。
2024年,阿里巴巴、字节跳动、腾讯、百度等大厂都在全面押注AI,在C端,阿里有夸克,字节有豆包,腾讯有元宝,百度有文小言。多知观察到,每家的思路有所不同。
从夸克来说,围绕垂直场景正做深做细。如夸克学习业务,一方面,结合通义大模型和“灵知”学习大模型的能力,进一步提升AI在解题和讲题上的能力。另一方面,夸克学习还有海量题库的积累。程飞认为,“题库+AI”才更符合学习这件严肃的事情。
多知观察到,多家教育科技公司均是将“题库+AI”能力结合,利用“知识框架+生成校验”的混合架构降低幻觉。具体来说,首先需要将题库转化为带标注的知识图谱,其次,通过检索增强生成(RAG)实时匹配题库中的标准解法,限制自由发挥空间;同时采用双通道验证。
可以说,题库建设是一个系统工程,需要长期投入。教育公司为建立高壁垒都会去做这件“苦活累活”,但科技公司未必去做,夸克是一个例外。程飞回忆,题库建设过程非常花费精力,五年来,夸克学习团队用自研、合作等各种方式收集了各个版本的教材、各类试卷,还进行了结构化的处理,通过“人工+技术”的合力构建了庞大的题库,也具备了一定的教研能力。
对整个教育行业而言,“AI老师”是多家AI学习类产品的终极目标,尽管各家选择的路径各异,但殊途同归。未来的竞争,或许取决于谁能更好地实现这一愿景。
程飞告诉多知:“过去我们的每一步探索都为今天积累了经验,未来,夸克学习将继续创新,不断打磨产品体验,用最新最好的技术,提升学习效率和质量。”
在AI时代,人类的学习能力和创造能力将得到前所未有的释放,搜索与学习融合的爆发力令人期待,夸克学习的进一步发展值得关注。