来源|多知
作者|张蔚斐
近两年来,AI儿童陪伴领域涌入了不少创业者,吸引众多目光,儿童陪伴也成为AI大模型落地的重要场景。
2023年7月成立的FoloToy团队,就是AI儿童陪伴创业潮中的一员。
虽然AI技术蓬勃发展,但传统玩具带给孩子们的温暖和陪伴,是AI短期内无法替代的,这一认知,促使FoloToy的团队将目光投注在传统玩具和人工智能的结合上。把大模型装进玩具里,专注于一个比较小的场景,创造出既有趣味性又富有情感的产品。
最近多知报道的字节跳动AI玩具“显眼包”,就是内嵌了FoloToy的AI机芯Magicbox(魔匣),Magicbox可以搭载并呈现豆包大模型和扣子专业版的能力,完成一系列AI问答。Magicbox还可以定制角色声音,比如“显眼包”的声音听起来就很像懒羊羊。
从概念到现实,FoloToy在短时间内完成了商业化的转型,FoloToy有 to C和 to B两种模式。
FoloToy创始人为王乐和郭兴华,作为科技领域的连续创业者,两个人都有硬件开发相关经验。他们基于对孩子喜好的观察得出结论:“大模型可以和玩具结合。”把AI技术融入孩子们的玩具中,给家庭生活带来新的乐趣体验,FoloToy是怎么做的?多知对话了FoloToy的创始人王乐。
01
让旧玩具变成“会说话”的好朋友
大模型出来后,王乐一直在思考可以把大模型应用在哪里。在寻找创业方向的过程中,王乐做过多种尝试,AI搜索、AI新闻等方向都被他一一否决。
王乐是两个孩子的父亲,2023年6月的某一天,他看着女儿独自在家玩玩具,她拿着哥哥六七年前的火火兔早教机在玩,王乐突然有了一个新的灵感:是否可以在旧玩具中加入AI,将其改造成更智能的玩具?
最初,王乐计划用家中原有的火火兔玩具进行改造的,这一想法得到了他的合伙人郭兴华的支持。他们设计了搭载大模型的改装电路板套件,并对大模型进行调试,把硬件接入火火兔,取代原来的主板,让玩具“开口说话”。在AI的加持下,只能讲故事、放儿歌的早教玩具,解锁了更多新玩法:可以实现多语种、方言、多角色扮演对话,联网后还能提供丰富的各类问答知识。
王乐把AI火火兔发到网上,受到了不少网友的“追更”,他们鼓励王乐对更多旧玩具尽享改造。这让他看到了新的方向,开始了第三次创业:做AI儿童认知与陪伴玩具。
为了从无到有做好这个产品,王乐特别注重用户反馈,并逐渐把它变成了用户需求驱动的产品。王乐把玩具制作的过程全部公开化,从模块选用、编程细节到玩具改造升级的过程,都分享给了网友,得到了热情回应。
有家长找到他们,表示“我也想帮孩子改造玩具,哪里可以买到这样的套件?”王乐则根据建议不断调整创业思路。
“我们把DIY的部分做成电路板,在网上售卖,看看能不能卖掉。当时就有不少网友支付100块钱来预定我们的产品。”王乐回忆到。
良好的反馈让他们确信AI玩具市场的潜力,FoloToy AI玩具正式立项,王乐和郭兴华持续优化AI套件,根据其形状取名为“八爪鱼”,只需要把套件装入任何玩具里,就可以让玩具“开口说话”。
02
“做产品时,并非把所有技术和能力都用上。”
FoloToy AI玩具刚立项时,王乐曾思考过,是不是能将FoloToy做成一个平台,将硬件提供给所有玩具厂商使用,但在实际合作中,很少能找到有共同理念的玩具厂商。既然没有,为什么不自己来做这个C端产品呢?
基于“大模型+故事机”的设想,FoloToy首先找到火火兔谈合作,将套件嵌入火火兔玩具,取名为Fofo。该玩具内置7种角色,适配不同年龄段的儿童。
注入大模型后,玩具玩法更多了,孩子们可以直接和玩具对话,玩具能讲故事、讲百科,解答诸如十万个为什么等知识性提问。AI套件还可以放在除了火火兔之外的其他玩具里,自由度大大提高,升级旧玩具的过程同时也是亲子互动的过程。
此外,家长可以在后台系统配置大模型和引导词等参数,让玩具成为特定的角色来与孩子进行对话。同时,Fofo还可克隆家长的声音。除讲故事外,Fofo具备多语言的能力,可以做英语、法语等语言学习的口语陪练。
有了成功的经验,接下来要做的就是商业化的转型。
FoloToy又相继推出了Fofo AI兔子、AI仙人掌、MagicBox魔匣、AI Base手办基座、AI电话,慢慢熊等AI成品玩具,并先后与字节、亚马逊、阿里等平台达成合作。FoloToy一直以来都坚持着“build in public”的理念,注重用户的交互体验,持续调研,收集用户反馈和建议,不断改进和优化产品。因此,在Twitter和B站等视频平台中,他们逐渐累积了数万粉丝。套件和成品玩具不仅在国内热销,也被销往北美、欧洲、阿联酋、日本、新加坡等地。
王乐提到,FoloToy的产品在国内和国外销售是两个完全独立的环境,这是因为,国内和国外的用户使用习惯差别很大,同样是“会说话的毛绒玩具”,不同市场的需求却并不相同。
“举个例子来说,不少粉丝希望我们开放英语对话的功能,这是国内家长比较关注的,有很多家长希望能拿这个玩具练一练英语,或作为一个学习工具,甚至结合课程。但在英语国家,就没有练口语的需求。”王乐分析。
虽然被寄予期待,但王乐对FoloToy产品的定义仍是玩具,他希望能把FoloToy与教育产品区分开,不过多做玩具与教育的结合。但这个玩具可以具备一些能力,比如它可以回答常识性问题,启发孩子的思维,或帮孩子做一些英语口语的练习。
“做产品的时候,并不是要把所有的技术和能力都用上,应该有一个度量。”王乐说。
03
to C和to B两手抓,C端出货量近2万
随着越来越多创业者涌入AI儿童陪伴赛道,FoloToy如何保证自己的优势?
王乐谈到,在国内,做这样一款硬件并不难,但要把它做成消费电子产品量产出来,则有一定门槛。仅靠硬件不一定能建立非常强大的护城河,但因为FoloToy做得特别早,相当于提前抢占了用户心智,此后,还需要做出自己的特色。
FoloToy走了to C和to B两条路,一边为消费者提供IP合作玩具,一边为企业提供定制玩具。
消费者可以在官方店铺中可以直接购买AI玩具——会说话的“仙人掌”、可以DIY到任何玩具里的AI开发套件“八爪鱼”。也可以看到FoloToy为企业提供定制礼品,最近很火的字节跳动“显眼包”内置的就是FoloToy的MagicBox魔匣,这是一款基于大模型开发的情感陪伴玩偶,集合了火山引擎的多项人工智能技术,如豆包大模型、扣子专业版、语音识别、语音合成等,“显眼包”目前仅作为企业礼品提供给客户。
之所以保留AI套件的形态出售,是为了更开放。AI套件是玩具的中间状态,可以融合更多玩具,也更利于FoloToy的to B合作。作为一个创业公司,FoloToy核心团队里只有九个人,他希望每一个环节都有意义,不要浪费套件的设计,无论是企业合作还是淘宝店上,套件的销量都位于前列。
做一款面向C端的AI陪伴玩具,最重要的是提供情绪价值,王乐发现,他们卖出的“仙人掌”玩具,不仅仅在孩子群体里受欢迎,也有人是买给老一辈人使用的,开放的状态为他们的产品获得了更多的受众群体。于是,在儿童陪伴的赛道之外,FoloToy也针对用户的实际需求开放更多功能,覆盖扩展到其他人群。例如针对老年人,可以增加一些养生内容的占比。
据王乐透露,目前FoloToy在C端的累计出货量已有近2万台。
除了销售渠道之外,FoloToy的团队也是小规模组织的范本,这也同样为他们的盈利奠定了基础。
这个仅有九人的核心研发团队,相当于FoloToy的大脑,每个人都身兼多职。王乐认为,他们正是赶上了AI-Native的好时代,能在设计、开发、运营过程中深度融合人工智能技术,节省人力。FoloToy的很多业务,例如网店产品图设计就是AI生产的,而网店客服等工作也全部选择了外包。
由于团队规模较小,FoloToy能更好地控制研发成本,目前,FoloToy已处于盈利状态。
当下,不同创业者对AI儿童陪伴领域的探索仍然处于初级阶段,王乐认为,每一家的产品或多或少都有差异,目前都还处于非常早期的摸索状态,每一家创业团队都在结合自己的见解,做一些自己感兴趣的东西,发掘不同的用户需求。
“不同的创业者出发点不一样,我们的团队多技术人员,所以我们更追求产品能力。”王乐说。
擅长做硬件的FoloToy团队在AI创业的赛道上找到了比较好的结合点,既能用好自己的技术,又能做爱玩的产品,这让王乐感觉到,在多次创业的过程中,他终于找到了自己真正想做的事情。