新东方三十年，俞敏洪：“活着并对得起自己的良知，就已是一件非常伟大的事情”

　　来源|多知网

　　作者|徐晶晶

　　图片来源|新东方

　　“30周年弹指一挥间就过去了，真的从来没有想到过要做30年，也没有想到过了60岁还老当益壮，跟大家一起继续风雨兼程。”

　　11月16日，61岁的俞敏洪带着30岁的新东方，一起走进了国家奥林匹克体育中心体育馆。在新东方30周年庆典上，他如是开场。

　　在回顾新东方过去30年时，俞敏洪谦逊地表示：“30年间我们做了一些事情，但也没什么稀奇的，因为我们只不过是乘风飞翔而已……如果说30年我们做对了什么，我们只是做了一些符合国家发展和老百姓需求的事情：不管是我们教英语，还是帮助年轻的学子出国进修;不管是我们站在讲台上，还是站在直播镜头前助农卖农产品;不管是面向成千上万的青少年，还是我们现在开始关注中老年群体……我们做任何一件事情都是抱着真诚的心，提供尽可能更好的服务。”

　　“30年的新东方，上千万孩子和家长走进又走出了新东方，几十万员工入职又离开了新东方。新东方如一艘航船，历经风雨，劈波斩浪，努力航向远方，希望把更多的人带向远方，在离他们的梦想和未来更加近一点的地方，让他们站得高一点，能够最早地接触到阳光。”

　　“30年的新东方，我们并没有做得太多，我们做的事情也很普通和平凡，我们无非是为自己活着而一再地努力，活着并且对得起自己的良心和良知，就已经是一件非常伟大的事情。”

　　“新东方也许早晚有一天会烟消云散，但是当它烟消云散之时，我们拿什么来纪念新东方？”这场致辞的最后，俞敏洪叩问在场的每个员工。

　　“人们一定不会说新东方是一个上市公司，人们也不会说新东方是一个卖农产品的机构。如果我们希望自己记住新东方，希望历史记住新东方，那从今天开始，我们一定要做一些丰富我们自己精神和心灵的事情，最好能够为中华文化的发展做一些添砖加瓦的事情。”

　　作为标杆性的教育企业，过去的三十年，新东方完成了从小作坊到蜕变为中国第一家上市的教育品牌、从单一的教育机构到蜕变为一家集合教育、生活、文化业务的多元品牌。

　　30年间，教育行业的每个关键性节点，新东方都做出了与时俱进、顺势而为的探索。从最初的教育服务，逐渐拓展到以农产品为核心的生活服务，以及以文化传播为核心的文旅服务，并收获了值得称道的结果。

　　1993年，随着自费出国渠道彻底放开，留学热潮下，新东方正式创立，为想要出国留学的学子提供留学考试培训。

　　在语培业务之外，新东方推出了提供留学服务的“前途出国”，如今这一业务线和国际教育业务线一起成为新东方如今业务的中流砥柱。

　　不过早期的前途的业务能力和其他留学公司不能相提并论，也接不住地方学校的生源。在《培训行业这一年·2015》中，多知网曾记录了前途出国的崛起：2008年，在周成刚负责前途出国业务后，对前途出国进行了几方面的改造，这也是此后决定前途出国成败最关键的要素：第一，做差异化产品;第二，坚定人才战略，坚持找对人、找好人，即使暂时招不到，慢慢找也要找到最好的人才;第三，想办法利用好新东方的学校优势，打整合牌。如今，前途出国已经成为留学行业规模最大的品牌。

　　在出国留学市场外，随着客群年龄段的下探，2006年开始，新东方便切入K12市场。其中，新东方子品牌优能在2009至2010年被正式品牌化并完成扩科。也是在这一年，新东方决心将K12业务做大做强。此后，优能便用六年时间，完成了对手花费十年甚至更久才能做到的规模。到2021年左右，整个K12业务约贡献了新东方50%-60%的业务营收。

　　2021年，在新的监管环境下，新东方放弃小学、初中学科培训业务，探索转型方向。当年末，东方甄选正式创办。俞敏洪把直播经济视为商业的第三次革命。“第一次是大卖场，第二次是电商，三次就是直播带货。”

　　不过，早期的东方甄选只能算一个“脚踝部直播间”，直到半年后突然走红，成为头部直播间。2023财年，东方甄选净营收45亿元，同比增加651%;净利润为9.71亿元，上财年净亏损为7100万元，实现扭亏为盈。

　　接下来的新东方，还打算做哪些事?

　　俞敏洪提到的“为中华文化的发展添砖加瓦”，或许是新东方未来发展的主线。

　　2023年7月21日，新东方正式对外官宣文旅业务，面向中老年、亲子及青少年群体提供文化旅游、研学、国际游学和营地教育等高品质服务。事实上，早在半年之前，新东方的各地方学校已开启轰轰烈烈的文旅业务模式探索，包括国际文旅、旅居产品等。

　　至于如何做好文旅服务，新东方执行总裁兼首席财务官杨志辉在2023财年Q3的财报会上给出了答案：“新东方有很多老师，其中不乏明星老师。可以结合老师在通识研究、文化研究和历史方面的知识积淀，面向全年龄段(包括孩子、大学生和老人)的人，提供用完即走的文化旅游产品，将娱乐和教育结合起来，为他们提供文化教育。此外，我们也可以利用自身的分销渠道，如直播间和地方学校、学习中心可以作为文旅业务的分销渠道。”

　　“三十而立，行远四方。”正如这场周年庆的主题，30岁的新东方，正走向远方。

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　　本文作者：徐晶晶

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