通过创造一个封闭式的儿童内容生态，建立硬件产品的壁垒。
亚马逊Kids+：怎么打造一个儿童的内容世界？
来源|多知网
作者|王上
图片来源|亚马逊
在儿童智能硬件中，内容是非常重要的一环。以亚马逊为例，其很早就有儿童相关的内容，而今已经构建出一整套内容体系——Amazon Kids+，这是专门为孩子创造的一个数字封闭环境。
根据亚马逊介绍，Amazon Kids+专为孩子学习和成长而设计，而家长则定制并参与孩子的发现和发展。为了实现这一目标，亚马逊每台儿童设备，如Fire系列儿童平板电脑、Echo、Fire电视、Kindle都赠送一年的Amazon Kids+订阅服务，通过该服务孩子可以访问2万个应用程序。
值得注意的是，Amazon Kids+是以3-12岁儿童为中心的内容服务，细分了3-5、6-8和9-12岁三大年龄段，适龄匹配了书籍、游戏、视频、音乐、应用程序和Alexa(亚马逊的语音助手)，来自如迪士尼、尼克儿童频道、漫威、乐高、芝麻街和PBS Kids，还有亚马逊的原创系列。所有内容没有任何广告。
亚马逊认为，对许多父母来说，让孩子接触数字世界有点像把孩子送到一个人满为患的动物园，那里没有笼子，没有规则，而且狮子随时都可能饿了。因此，亚马逊一直在努力构建一个安全、娱乐和教育相结合的数字环境，Amazon Kids+可以让孩子们安全地看视频、书籍、玩游戏等。
在国内，教育科技公司都在探索儿童智能硬件，其中，“硬件+内容”的融合非常关键，而亚马逊的做法或许会给到一些启发。
01
内容与孩子一起成长，匹配适龄儿童
根据亚马逊介绍，Amazon Kids+的所有内容均是经过儿童教育专家审查过的，确保内容优质健康。此外，在合适的年龄要做合适的事， 亚马逊的儿童年龄过滤器能确保孩子们在Amazon Kids+观看适龄内容；而随着孩子年龄的增长，家长可以随时调整年龄过滤器设置，为孩子量身定制相匹配的内容。
通过Amazon Kids+，孩子们可以学习如何制作气球动物，观看关于世界海洋的视频，阅读历史人物，学习绘画，听播客和有声读物，或者举办舞会。孩子们可以通过各种科学、技术、工程和数学(STEM)以及科学、技术、工程、艺术和数学(STEAM)相关的内容(如Rabbids Coding! 又如codeSpark)来学习计算机编程的基础知识。Toca实验室向孩子们介绍元素周期表中的元素。还有很多家庭趣味游戏，包括《Sketch N’ Guess》，即孩子们使用Fire kids平板电脑，父母通过手机联系，分享图画，猜测对方画了什么。
Amazon Kids+的内容和业务开发团队负责人乔恩·里昂(Jon Lyon)表示:“我们不断更新我们的目录，希望不断推出让孩子们真正兴奋的新作品。”
里昂补充说，频繁更新内容是为了与孩子们一起成长，让他们追随自己的好奇心。作为一个9岁孩子的父亲，他知道确保女儿能够获得鼓舞人心的教育内容，满足她日益增长的好奇心是很重要的。通过Amazon Kids+，她可以通过阅读《国家地理》杂志的书籍，观看南美青蛙的视频，或者获得灵感去外面寻找青蛙，来探索她目前的爱好——青蛙。
亚马逊也有很多原创节目，也都是按年龄划分的。
比如针对幼儿园孩子的《Blippi的树屋》，Blippi和他的朋友Meekah,、Scratch和Patch进行好奇之旅，从而来了解世界。Amazon Kids+上还提供配套书籍和音乐视频，让孩子们在看完动画后延展更多的学习内容。
针对4-8岁孩子的《Hello Kitty: Super Style!》，三丽鸥公司的流行文化偶像Hello Kitty首次亮相3D电影，在这个影片中，凯蒂猫是一个时尚、勇敢、富有同情心的小镇英雄。在这个系列中，凯蒂猫用她神奇的力量帮助需要帮助的朋友，通过变幻角色(例如厨师、运动员、侦探等)来解决问题并挽救局面。
以及针对3-8岁孩子的《超级间谍瑞恩》，该片讲述了儿童视频明星瑞恩·卡吉被传送到一个动画虚拟现实中，在那里他和他的卡通伙伴必须成为终极超级间谍。他们的任务是从一个邪恶而愚蠢的仓鼠(名叫包鼠)的魔爪中找回被偷的生日礼物。在现实世界中，他们需要瑞恩家人的帮助才能成功。
针对6-12岁孩子的《悟空小侠》，该片灵感来中国孙悟空的传说，宣传海报中还有中文名字，这部动画片讲述了一个小男孩MK的故事，他在自我发现的旅程中成为了可以对抗邪恶的恶魔牛王的英雄。
亚马逊早在2012年就推出了儿童相关的内容，当时叫FreeTime，希望孩子在父母的管理下享受和体验科技产品，到2020年亚马逊将FreeTime更名为“Amazon Kids”，后来发展为现在的Amazon Kids+。
而今，亚马逊越来越重视儿童内容，并不断完善Amazon Kids+。亚马逊方面提到，在儿童内容更新迭代方面会注重内容和体验的多样性。可以看到，在合作内容上，亚马逊会选择大品牌大IP，此外，亚马逊也在加大力度做自营内容，做原创内容，题材不限于STEM、魔法冒险等。
Amazon Kids+在今年2月的2023年度儿童屏幕奖(Kidscreen Awards)上被评为最佳儿童专用流媒体平台。
亚马逊儿童部负责内容和儿童参与的蒙特·巴宾顿(Monte Babington)说:“我们希望在孩子的成长过程中做出积极的贡献，无论他们想要什么，也无论他们需要我们做什么。如果孩子感兴趣做XX事情，那么我们可能有一本相关的书、视频或者应用程序。”
02
让家长参与进来，通过设备了解孩子
亚马逊方面提到，整个Amazon Kids+内容重点是儿童的认知发展，Amazon Kids+提供的不仅是以儿童为中心的内容，还有Parent Dashboard（家长面板），家长可以适度地参与孩子使用亚马逊儿童设备，甚至可以通过孩子们使用设备的习惯，更好地了解孩子的优缺点。
很重要的一点是，亚马逊希望能够将家长陪伴下的家庭互动与电子设备管理体系相结合，让电子设备作为“工具”更好地支持家庭教育与发展，也让家长更好地了解孩子，共同分担教育责任， 而非仅仅是孩子们消磨时间的工具。
家长可以随时随地登录， 在多台设备管控和追踪孩子的在线活动(至多四个单独的儿童档案)，包括孩子阅读书籍、观看视频、玩游戏等在内的使用信息。如此一来，孩子和父母能达到双赢。
每个孩子都是独一无二的。亚马逊希望通过“定制化”的家长管理服务，让家长根据孩子不同的天赋与特性，来定制适合他们的内容，而不是直接关闭设备。
家长可以和孩子一起商议每日阅读限制，或管理某些类别的使用时间(如应用程序、视频或游戏等)。
Amazon Kids+提供一系列经过筛选的网站，让孩子们可以适当上网满足好奇心，又不必担心过早的接触不适内容。
在亚马逊看来，“家长面板”就像一套辅助轮，随着孩子变得更有能力自我调节屏幕时间和搜索内容，可以进行调整。
亚马逊儿童家庭信托基金负责人凯瑟琳·泰特尔鲍姆说：“如果你和任何一位家长交谈，你会发现，在他们的世界里，没有什么比孩子的健康和幸福更重要的了。这是我们在开发所有产品时首先考虑的问题。”
Amazon Kids+支持加拿大、德国、日本、英国和美国，不仅可以在亚马逊自身的设备上使用，也可以在Android和iOS设备上使用(需单独购买)。
可以说，亚马逊内容体系与其硬件设备相辅相成，不少用户提到喜欢亚马逊的儿童平板，大致有以下几个原因：第一，有专门为儿童设计的内容，有一年Amazon Kids+订阅服务，尤其是Amazon Kids+，2万个应用程序可以满足孩子的教育和娱乐，即使一年后续订，其价格也比较实惠;第二，有家长管理功能，家长可以了解到孩子使用设备的情况;第三，待机时间长，即使一直看视频续航时间也能超12小时;第四，包含两年无条件保修。
多知网观察到，不仅仅是亚马逊，由于是针对儿童这个群体，儿童智能硬件呈现了一个趋势，即均在创造一整套的内容体系，或者是创造一个大的儿童内容生态，从而建立硬件产品的壁垒。
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本文作者：王上
