对话网易有道：聊聊当下最热门的五类教育硬件

　　来源|多知网

　　作者|冯玮

　　图片来源|网易有道

　　2022对网易有道来说，无疑是十分热闹的一年——4月推出智能护眼灯，5月推出电子单词卡M3，7月推出AI学习机Y10，8月推出词典笔X5，就在昨天下午，有道再一次发布多款硬件新品。

　　其中，内置个性化“学情看板”的AI学习机X10，定价3299元、首发价2999元;面向高阶学习者设计的有道词典笔P5，定价1699元、首发价1599元;还有升级版AI双语听力宝，定价899元起、首发799元起……

　　“我们所有的产品也都取得了相当不错的成绩”，网易有道CEO周枫在发布会上分享了新的数据：词典笔X5在经历了一个夏天后首批全渠道10万支已全部售罄，打破了其内部销售记录，AI学习机首发一万台也已售罄。

　　这是多点开花的一年。

　　周枫这样总结有道做教育智能硬件的逻辑：“我们希望为用户提供更具性价比的、具备多元功能的产品，比如希望词典笔和学习机都能在未来实现一笔多用、一机多用。”

　　“底层的核心永远是AI、硬件、内容，一个都不能少。”

　　

　　(网易有道 周枫)

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　　AI学习机X10：个性化学习，从掌握“学情”开始

　　在发布新品前，有道高级副总裁吴迎晖分享了一个故事。

　　“上个月我遇到一位家长，他一直觉得自己的孩子很优秀，但是最近才发现好像上网课有一点跟不上，而当他想去知道说这个孩子究竟是哪里没有学会的时候，却发现完全无从下手。”

　　吴迎晖发现，这不是个例。

　　有道请调研机构在2000多个拥有学习机的家庭中进行了解后发现，家长们当下最担心的问题之一，就是无法掌握孩子真正的学习水平。

　　“现在市面上的学习机大多数都没有完全解决这个家长最大的困惑”，吴迎晖表示，有道新一代学习机X10想要做的是帮家长减负增效，帮孩子打牢学习基础。

　　相较于8月份的学习机版本，X10主要在以下几个层面进行了提升。

　　第一个提升，学情层面。

　　有道在X10上设计了智能化解决方案，即依托于“AI精准学技术”，实时追踪孩子的学习情况，并可以清晰展示综合学情的“学情看板”。

　　以一位七年级学生的数学学情看板为例。

　　七年级上学期，这位学生要学习4个章节、20个小节、84个知识点，有道教研老师依据这些知识点延伸出283个考察角度，结合孩子课后练习、日常作业、考前真题摸底的学习情况，集中呈现在学情看板中。

　　看板会通过不同的颜色和形状来区分这些考点上孩子的掌握情况：红色代表未掌握，黄色代表掌握情况一般，绿色的六边形代表掌握情况良好，绿色的五角星代表掌握情况非常优秀。

　　“家长在任何时候只要打开，它就能够直接知道问题在哪里。”吴迎晖介绍道，“截至目前学情看板基于课标的要求，已经全面覆盖了649个小学和初中的数学的知识点，并梳理了超过4000个考点和他们之间的逻辑关系，囊括了超过7万道题的真题题库。”

　　据官方数据，学习机X10目前内置5100多个由教研团队制作的精讲视频，在5至10分钟内帮助孩子学会每个知识点;针对性练习环节，IRT自适应技术会根据孩子每一步的作答情况调整推题难度;针对孩子的错题，学习机还会自动整理收录，标记错因，帮助孩子在考前查漏补缺。

　　也就是说，孩子无需大量做题，只需将日常作业、试卷拍照，或者是在学习机里做课后练习、考前摸底等内容，学习机就能快速诊断出薄弱点。

　　吴迎晖透露，下个阶段学情看板将可以同步到家长手机端，以此确保家长实时了解学情。

　　第二个提升，内容方面。

　　有道精品英语上线了“看动画学英语”板块，吴迎晖表示在这个板块中可以让孩子从看动画、到单句配音、再到全文配音，循序渐进地学习。

　　围绕分级阅读，有道精品英语引入了1200多本PM Readers权威分级读物，以及红火箭分级读物，通过内部研发的“精读五步法”，帮孩子读懂、学透每一本读物。

　　目前有道精品英语已包含4000余篇听力资源、超800小时听力时长、百万句子跟读等免费资源。

　　中文方面，吴迎晖透露学习机的中文图书馆板块每日的平均使用时长为38分钟，因此其内部已引入了超过1万本青少年读物，涵盖了诸多的知名作家以及百余家出版社的权威内容。

　　

　　有道中文图书馆也在此次活动上宣布永久免费。

　　第三个提升，技术、硬件层面。

　　目前的指尖查词查句已经提速到一秒实现，口算批改的准确率提升至98%。

　　“10.6英寸的2k超清屏幕屏占比达到了85%，搭载AI 8核的芯片，升级了4GB+128GB的存储容量，这是最高2TB的扩展卡，让孩子所有的学习资源都可以在学习机上轻松的使用。7700毫安时的大电池，可以支持12.4小时的网课视频播放，杜比全景声技术4个立体扬声器，让网课的每1句重点都清晰的表达”，吴迎晖在最后介绍道。

　　另据了解，有道AI学习机已被杭州安吉路实验学校引入，吴迎晖透露将在不久后分享学生们的学习成果。

　　(网易有道 吴迎晖)

　　02

　　对话：内容、AI、硬件，缺一不可

　　面对市场竞争格局和自身产品的设计等讨论，周枫、吴迎晖也就部分学习机的问题进行了集中回应。

　　问题一：面对市面上的同类型产品，AI是有道的差异化关键么？

　　周枫：人工智能肯定是最核心的东西，另外我们做产品是有自己的节奏的，比如看似是今年才有学习机产品，但背后用了很多之前积累下来的在教育领域的AI技术内容，后续产品也会持续升级。

　　人工智能是非常实在的技术，它就跟以前的技术更新一样，比如说更快的处理器、更快的CPU做出更炫的视觉效果是一样的。

　　我们越了解它的局限性，团队就越可以把产品做好，越觉得神奇越是有一些不切实际的想法，我们还是非常扎实在做。

　　给大家几个数据，学习机市场今年发展很快，IDC给的数据是2021年Q1是72万套，今年Q1是84万套，去年Q2是52万套，一般二季度是比较弱的，今年Q2是83万套。

　　总体意思就是家长对于学习机的需求还是很大的，总体市场规模目前大概是一年400万台，消费电子所有的品类当中属于表现相当好的品类。

　　以前的学习机是一个装内容的容器，里面都是视频，如果买内容型的产品硬塞给孩子，孩子就变成无脑在那里做，是非常浪费时间了。

　　很明显可以看到家长现在希望获得有AI能力的新一代的学习机，家长认同AI的能力对于提高学习效率是有帮助的，而且现在产品的确经过打磨之后效果越来越好。

　　我想这个也是学习机这个品类本身能够在市场环境压力比较大的时候有所发展的原因，前面的数据里，Q2同比增长60%，说明这个产品确实好。

　　当然它也有一些新的场景，我们的产品也在适应这些场景，比如说网课需求，以前的学习机是没有网课这个场景的，现在很多的都有，我们也做了支持。

　　提问二：学习机底层比拼的到底是什么？

　　周枫：内容，AI、硬件，这三个是核心能力，一个都不能缺。

　　提问三：对学习机市场有怎样的预期么？

　　周枫：现在行业全年销量是400万台，可能过段时间变500、600万台，我们还是希望前二，希望能够进到最前面。

　　提问四：学习机在产品、渠道等方面在B端市场有怎样的计划？

　　周枫：B端在做初步的工作，学习机相对价格比较高，所以还是在探索阶段。

　　比如学校里一个教室50个学生，如果每个人配一个学习机的话还是需要很多钱的。以前学校推智慧大屏比较成功，那个是上课用的，虽然单价贵一些，一个教室只要一个，所以综合投入还是比较低，要想进学校还是需要价格上能够低廉，否则负担不起。学习机很适合学校场景，但是需要一点时间，我们先把C端做好。

　　提问五：今年参与者越来越多了，包括一些手机厂商、硬件厂商也在参与，您怎么看竞争赛道 ？

　　吴迎晖：首先是手机厂商，目前还没有看到大家是在一个赛道。

　　有道倾向于多方面并举，硬件的能力，AI的能力和内容的能力，把这些能力用在一起才是完整的认为自己应该具有的水平。表面看起来大家都做供应链和芯片，但是往里面看差距是非常大的，或者以芯片为例，手机的要求相对来说比较全面，因为手机已经是比较全面的便携设备，各方面要求比较高。

　　我们更强调适合学习场景的硬件，对于AI的算力，对于内容的处理能力方面要求更高一些。

　　周枫：不同行业是不一样的。

　　比如说做手机做得好的厂商和笔记本做得好的厂商肯定是不一样的厂商，学习的硬件和手机这些还是有很大的区别，具体到电子元器件领域是共享的，但是变成产品是另外一回事。

　　比如说像手表领域，不知道大家知不知道佳明这个牌子，很多跑步的朋友都很喜欢，它跟苹果的手表之间形成非常明显的差异化，苹果的手表有很多人喜欢，但是佳明也有很多人喜欢，苹果很难把它的生意抢走。

　　提问六：学习机产品有给您留下深刻印象的故事么？

　　周枫：今年我们的确学会了很多东西，首先在于发现学习机的需求非常强烈。

　　同样去卖词典笔的新品和学习机的新品，我们发现学习机新品有很多没有那么满意的地方。

　　但是用户看到产品的闪光点他很喜欢就会用，就反映过来需求强，这是之前没有感受特别强烈的一个事，其实也由此让我们加快了X10的进度。

　　大家看到上一款是7月份出的，我们把更多的资源调过来，让X10能够赶上新学期的尾巴，这是今年挺重要的一点。

　　03

　　词典笔：市场份额过半，壁垒搭建还在继续

　　据相关数据显示，截至目前，有道在词典笔市场的份额已过半。

　　从2017年推出第一款词典笔至今，有道似乎一直在搭建着属于自己的壁垒，其中既有面向不同人群和需求推出的单体产品，如词典笔产品K3、高阶词典笔P5;也有在内容层面的延展，OS系统也是其在今年最具代表性的尝试。

　　而在这样的功能叠加与融合下，有道词典笔似乎也正在超出词典笔本身的样子，变得更具想象与多元——能做的，还可以更多。

　　今年八月，有道推出拥有独立词典笔OS系统的词典笔X5。经历了一个夏天后首批全渠道10万只已经全部售罄，也打破了其内部销售记录。

　　吴迎晖介绍OS内部再次新增了两个语文学习应用。

　　首先是语文同步学，用户在课前可以通过看笔顺视频，看、听汉字讲解去进行预习，课后可以通过趣味练习和同步听写来进行复习巩固，以此打好语文的基础。

　　其次是古诗文讲解，词典笔内置超过15000个古诗文的查询，可以覆盖小初高课内同步和课外拓展的全部古诗文学习和背诵的需求。

　　在英语内容上新增了分级读物《RAZ》，覆盖了英语听说学练4个场景，帮助儿童进行英语启蒙。

　　词典笔OS除了会在X5上搭载外，也会逐渐升级至此前的X3、X4系列产品中。

　　“软件升级非常重要的事情，我们一定会把它做好。大家买一些硬件会对这个东西印象深刻，比如说买家里的路由器基本都是从来不升级的。我也买了很多的路由器，在做软件升级的厂商真的没有找到，我觉得车企做得挺好的，我们肯定要把软件升级做好。”

　　周枫表示，“为什么词典笔OS很重要，因为用户要的内容和你的硬件是可以独立存在的，我觉得这是很不容易的事情，但有道做到了。”

　　同时，有道宣布推出专为高阶学习者设计的有道词典笔P5，售价1699元，新品首发价1599元。

　　有道词典笔P5硬件设计为一体化机身和超大压杆笔头，笔头内置了90.7度的广角摄像头将视野范围提升400%，从而可以帮助用户看到更多的内容，进而可以实现“一目十行”;有全面屏设计，较上一代提升36%。

　　吴迎晖在现场扫了一个单词举例。

　　“大家看大屏幕上这个英语词组它是什么意思?大帽子是吧?但其实它是金融术语，它是超高市值股票的意思。那么其实像这样的专业词汇非常的多，这也正是专业的学习者和从业人员每天都在面临的问题。”

　　“这些专业词汇层出不穷，而普通的词典根本无法及时收录这些出现的词汇，专业文献资料翻译不准确去造成的问题往往比普通的翻译不准确，这些问题要大得多。”吴迎晖说道。

　　

　　围绕这个需求，P5将扩充500万的专业词库，涵盖经贸、工商、法律、医学、建筑、计算机等十六大行业领域。

　　此外，P5同样搭载了词典笔OS，用户可以随心定制适合自己的学习应用。

　　对于想要推出一款专业版词典笔的初衷，周枫坦言首先在于高阶需求是一直存在的。

　　“专业版词典笔本质上对标的是专业版的电子词典，因为面向大学人群的电子词典就有一个市场存在，比如卡西欧就一直围绕小语种或者单体需求做得很好，这是我们也可以做到的场景。”周枫解读。

　　

　　“刚刚有一点没有讲，我们这次在今年所有的新品上面针对扫屏幕这件事做了算法的优化，它会在非常快速的情况下去判断扫描的是不是屏幕，从而切换到屏幕识别过程里面。X5和P5都支持，它们也是市面上把屏幕扫描做得最好的词典笔产品，所以从这个角度去看，用户非常关注学习的效率，词典笔本身交互特性相对于手机的查词和电脑的查词都会更快效率更高，非常适合纸质阅读或者沉浸式学习。”周枫补充说道。

　　04

　　升级版听力宝：“一个被低估的产品”

　　吴迎晖曾在接受多知网采访时表示，上一个阶段有道的执行策略叫“一超多强”。“一超”就是词典笔;“多强”则是其同时启动多个项目，比如听力宝、电子单词卡、学习机等。

　　“目前这个阶段已经差不多全部落地，只是'多强'的部分还没有执行到完整结束的状态，不过我们应该会很快全部做好。”吴迎晖在当时表示，有道在做的，是把自己的节奏整体放慢、并且更加谨慎，主要关注“一超多强”在品类和产品形态上的打磨，满足更多用户的不同需求。

　　这或许也是此次听力宝产品升级的主要原因。

　　据了解，听力宝的升级主要聚集在内存、学科内容、素质教育等方面。

　　硬件端储存空间增大，新增的32G版本零售价899元，新品首发价799元，64G版本零售价999元，新品首发价899元，更大的空间意味着可以承载更大的英语学习需求。

　　以64G为例，用户可以载入从小学到高中的全部课文音频;与此同时网易有道为每个用户开放了AI云盘并提供1T储存空间，永久免费，不限制下载速度。

　　“在云盘中，通过AI技术能力可以帮助用户在上传音频时自动生成中英文字幕，从而实现复读跟读的功能，让网盘资料瞬间变成学习资料;如果用户想分享资料，只要生成一个订阅码并分享给好友，就能实现一秒转存”，吴迎晖表示，这些功能的增加都是为了为英语学习提供更高效的服务。

　　在内容上，英语，语文学科的相关内容也在这次的升级中被加入到听力宝中。

　　语文方面，听力宝内置小初高必备的234篇古诗词，同时有道教研老师对每一首古诗词都进行了精讲，以此帮助用户建立语文基础。

　　针对英语学习的课内课外场景，有道设计了两套学习方法：课内场景下提供23个小学、初中和高中的正版教材，通过课文听读、知识精讲、单词的听、背、练等环节，将课本上的内容串联;课外场景提供网易自研的个性化听口学习体系。

　　为了增加听力宝产品和用户之间的互动性，有道推出了“同桌计划”。

　　“我们将同地域同年级的孩子汇聚在一个小组里面，并且根据不同的情况去给他们提供了单日的学习计划，孩子不仅可以学习打卡，而且可以实时查看组内的动态排名，既提升了兴趣，提高了效率，而且也可以巩固当日的课内学习内容。”吴迎晖解读。

　　实际上，听力宝的爆发是超出有道的预判的，这种超乎预料的增长背后让有道看到了听力宝被低估的价值以及背后的潜力。

　　首先，用户英语听说的需求是简单直接且足够大的。

　　其次，用户对便携产品的要求也在不断提升：内容质量的把控，使用的方便程度，AI技术的融合所带来的智能化、个性化等等，吴迎晖认为，这些都是网易有道所擅长的。

　　再者，产品自身的创新性与可能性。

　　“这个市场比大家远想象的大，这个产品也远比大家想象的复杂。我觉得未来有很大的可能是，我们在词典笔上所做的OS和智能化，未来也会扩展到听力宝商，让它也变得更智能。”吴迎晖说道。

　　有道相信，智能化的教育硬件产品，在市场上的空间一定是巨大的，因为他们已经在词典笔上看到了可能。

　　“听力宝也一样，它很有可能能够成为孩子喜欢，也不让家长有顾虑的智能硬件学习产品。”

　　“我们很期待”，吴迎晖最后说道。

　　05

　　对话：聊聊台灯、墨水屏与直播电商

　　发布会后的群访环节，周枫与吴迎晖也就市面上的其他热点产品进行了分享，多知网选取了部分问题编辑整理。

　　提问：有道怎么看教育企业做直播的现状？

　　周枫：我们也一直在做，比如也登上过这两天的李佳琦直播间，我们自己也有主播，我觉得这是非常好的形态。

　　很多人觉得直播热闹，其实直播本质变化是把营销和销售两个本来是分开的环节，原先的环节客户跑到店里买你的东西，现在两个放在一起了，可能对这个品类有了解或者没有了解的用户，一进来听了十分钟之后直接就形成购买，那就是一个非常好的情况。

　　直播的本质是把营销和销售放一起，这是非常大的创新，消费者也节省时间。

　　提问：今年初有道推出了台灯，能否聊聊近况？在团队内部怎么看台灯与学习机的差别？

　　周枫：在有道内部，智能台灯与学习机背后的引擎技术是共享的。

　　当然，它们的使用场景非常不一样：智能护眼灯学习更加轻度，平板主要是用来做课后练习和上网课，护眼灯是带照明功能，相当于是一个结合型的产品。

　　因为我们团队都在一起，所以背后整个很多引擎的能力是可以共享的。

　　

　　智能护眼灯是照明和学习的产品，其实还是新品类，大量的技术都是共享的，所以还会有一些想法和动作；不过也必须承认，学习机的用户需求会更大一些，资源也会有一定倾斜和迁移。

　　提问：从护眼的角度来说，现在也有越来越多的参与者在做墨水屏产品，有道怎么看？

　　周枫：我觉得墨水屏还是很有意思的。

　　墨水屏最大的问题是被一个供应商垄断，因为专利有限制所以渠道窄，而所有渠道窄的东西都贵。

　　在教育领域想找到适合它的适用场景也很不容易，目前来说墨水屏在电子书领域是毫无疑问的成功了。

　　这两年市面上也有一些彩色的墨水屏，也很有意思，不过实事求是来说它还是有很多的弱点，比如刷新慢，比如吸引力不足。市面上有企业为了护眼而用墨水屏做幼教产品，放弃用色彩艳丽的东西去吸引孩子，我觉得是很难真正让孩子喜欢并且得到成长帮助的。

　　提问：硬件市场现在竞争下市场空间如何？

　　周枫：这个行业一直在发展，总体目前来看，所有的电子类产品应该说压力都很大，这个算是少数需求保持比较旺盛的领域。

　　我们还是比较珍惜这个机会，要把它做好。

　　END

　　本文作者：冯玮