来源|多知网
作者|冯玮
多知网独家发现,斑马已在韩国、日本、北美、印度等地上线数学启蒙产品Creta Class,该课程主要面向当地3-8岁儿童。
据新加坡会计与企业管理局官网信息,Creta Class运营主体为“AMAZING EDTECH PTE.LTD.”于2021年7月9日在新加坡注册成立。
郭常圳出现在该企业注册信息的代表人一栏中。
但推出产品只是第一步。
英语+AI+思维启蒙的产品逻辑,如何与日韩本土启蒙产品“硬刚”出机会?又该如何在北美、印度等英语母语国家凸显AI启蒙的能力?
产品差异化与本土化,都是这款产品要面对的问题。
01
启蒙出海,不简单?
Creta Class现已在Ins上注册了cretaclasskr、cretaclassindia、cretaclassjp、cretaclass四个账号,分别面向四个区域的不同用户。
据其官方网站介绍,这是一款面向3-8岁孩子研发的数学课程,现已拥有超过40个国家的200万用户。
在课程设计上,Creta Class根据孩子年龄和学习程度设计了不同阶段的课程,每个阶段提供240节课、1200个动画、12000余互动练习。
课程内容包含如数字、加减法、长度时间和测量等,官方强调其为科学系统的课程体系,可以帮助学生随时随地学习数学。
在学习流程上,每天15分钟,每周五节课,包含3天新知,1天复习,1天巩固应用,以此激发学生的学习兴趣并夯实数学基础。
多知网体验了Creta Class,根据注册的出生年龄获得了S1阶段的免费体验课程。
15分钟内的学习流程为Video-Quiz-Math Talk-Report-Momo Call,与国内斑马的启蒙课程流程基本一致。
Creta Class与斑马的相似并非只局限于课程。
在运营方面,Creta Class也在尝试与本土KOL、KOL进行合作。
某北美母婴公众号在今年4月推送了一篇名为《春日纪念 | 复活节派对暨春季运动会纪实》的文章。文章中介绍,活动得到了Creta Class的独家赞助并植入了Creta Class课程介绍。
文末增加了课程顾问的二维码,同时强调添加Creta Class老师,将得到独家数学电子练习册礼包,以及提供1对1辅导服务。
不过,以英语+AI+数学启蒙的结合方式虽然曾在国内掀起热潮,但“外来的和尚”是否真的能把经念好,对于这款产品来说,或许挑战不小。
例如,在北美、印度等母语为英语的国家,英语授课失去了其差异化特性;而面对日本的早教启蒙积累,仅靠英语+AI似乎也很难打动家长的心。
以NHK在2011年推出的《啊!设计》为例,它通过每集15分钟的内容培养孩子的创造思维与设计启蒙,同时也融入了部分数理启蒙内容。
每一集的最后还邀请了重量级设计师讲述设计的秘诀,在这些秘诀中也或多或少提到了基础的启蒙数理概念和重要性。
在斑马APP中显示,其目前已有启蒙英语、思维、阅读、美术、写字、音乐、科学、编程、早教等内容。
Creta Class的启蒙数学课程或许只是一个开始,当AI启蒙的模式跑通后,不排除其逐渐增加课程内容的可能性。
(上下分别来自Creta Class、斑马思维,两款课程IP形象基本相同)
在此之前,教育企业在为出海做着更详实的准备。
02
招兵,买马
公开资料显示,早在2019年,猿辅导就通过投资猿印、猿竺两家公司,进入印度市场。
其后,猿印在印度推出在线辅导平台Oda Class,其曾在疫情后实现了在印度的持续增长,有媒体报道,其曾在上线50天内收获超100万的订阅者。
猿辅导也一直在为海外业务“招兵买马”。
在猿辅导官方的招聘分为校园招聘和社会招聘两个端口,在社会招聘下的斑马业务板块中,已经有面向韩国、日本、北美等地区的招聘信息。
以韩国市场为例,今年起猿辅导陆续开启的职位有韩国市场营销、韩国增长运营实习生、海外课程顾问(韩国方向)、辅导老师,8月下旬新增了“韩国家长课堂主讲”一职。
(图片来源 猿辅导官网)
除了官方渠道,在一些小语种招聘平台上,也可以看到如“猿辅导APP出海日本项目”、“月薪2-3万!猿辅导招4个语种内容运营”等招聘贴。
以日本市场推广实习生招聘贴为例。
岗位要求为中国国籍的在日留学生(学部/大学院),熟悉短视频及其他传播渠道的玩法等。在具体工作内容上,包含如运营日本SNS,如ins、TikTok;探索日本地区新的SNS推广方式等。
贴中强调,实习生工资为400人民币/天,在日本远程沟通协作,线上办公。
蓝象资本投资副总裁焦念韬接受《中国经济周刊》记者采访时,曾指出教育企业业务的出海要从2012年移动互联网时代开始,其后主要分为三个阶段。
第一个阶段是以宝宝巴士、HelloTalk,以及网易有道旗下的U-Dictionary为代表的互联网产品型教育公司率先出海,这一阶段的产品主要聚焦打造学习工具和学习社群;
第二阶段主要是技术服务型教育公司,例如声网就是通过提供音视频直播服务的API,服务包括教育行业在内的多个行业;
第三阶段,也就是2016年之后,则主要是一些内容型、课程型的公司开始走上出海的道路。此外,具有一定品类特殊性的对外汉语赛道也开始发力,近两年国内在线教育大厂也开始把自己启蒙、素质类的产品逐渐带到了海外。
站在第三阶段的节点上,面对在线教育企业逐渐在海外儿童启蒙、中文、职业教育等领域的扎堆,猿辅导能找到自己的机会么?
至少在地域的选择上,猿辅导做足了功课。
03
本地化是最大难题
为什么猿辅导会选择在北美、日韩、印度推出思维启蒙课程。
一部分原因在于这些地区的教育现状。
日韩和印度的教育都可以算是典型的“头悬梁、锥刺股”模式。
以韩国为例,虽然只有五千多万人口,但巨大的升学压力和就业压力,都让韩国的家庭和青少年早早习惯了补习文化。
位于首尔江南区的大峙洞,有一条著名的“韩国最高端补习班”街,仅这条街上各种名目的补习班,加起来就有一千多家。
从升学来看,韩国大学虽然非常多,但世界顶级的却很少,其中最出名三所“SKY”(天空之城)分别为首尔大学、高丽大学、延世大学——为了进入所谓的天空之城,学生们只能拼命学习。
韩剧《天空之城》中曾描述了这样一个场景,一个孩子补习费就花费了约1500万左右的人民币,看似荒诞,但现实中却真实存在。
韩国2017年的纪录片《课外教育悖论》中,多数家庭每个月补习班花费都要超过100万韩元,甚至有的家庭超过了300万韩元(约17000元人民币)。
韩国高中生曾经自创了一首《血汗歌》,唱出了考上SKY的重要性,这在很多国家都是无法想象的认知:“第一等是SKY,第二等是in首尔,第三等是国立大,第四等是地杂大,第五等是专科大。”
为了成为一等,从幼儿园开始,韩国的孩子们就已经开始踏上了补习班之路。
韩国成了全世界补习花费最多的国家之一,韩国家庭收入的70%用在了补习上,导致了28%的韩国家庭无法偿还债务。
有媒体报道,这个5000万左右的人口的城市,曾有10多万个培训班。
沃尔夫伦在《日本权力结构之谜》中对日本的教育提出了探讨和批判,并特别提出了日本的“唯名校论”、“地狱考试”、“教育妈妈”等内容。
日本的家庭同样有名校情结,和韩国相似的是,这一切的本质都与个人发展和职业直接挂钩。
日本的东京大学,尤其是它的法律系一直处于教育食物链的顶端:在过去的100年时间里,东大法律系基本涵盖了近乎所有的日本顶层官员——一纸东大法律毕业证书,另一面就是通往统治阶级的门票。
在经营层面,这个专业也为很多企业集团提供大量的新生代高层经理人。
(日本河合塾补习班,给学生写下的是:别担心,在这里深呼吸,东京大学就在不远处)
日本本土有这样一个现象,在相亲市场每个人都必须写上自己毕业的大学和工作地点并附上照片,但如果对方是东京大学毕业,则可以破例不贴照片。
早稻田大学和庆应大学虽然稍低于东大,但也同样孵化出了不少知名政客和商界大佬。
许多私立大学,如庆应大学、学习院大学、成城学园、青山学院都是从幼儿园开始进入竞争状态。
曾有一位知情者向媒体介绍,幼儿园考试通常测试的是认读日文五十音图中字母的能力、搭积木的能力等等。一位受访者不足三岁的孩子在测试时曾得到了一块包好的糖果:“所有的眼光都在注视着他,看他是将包装纸整齐地叠好呢,还是随手往地上一扔。”
据了解,正有越来越多的母亲习惯为三岁的孩子安排私教或者进入学习塾学习,就是为了通过幼儿园筛选考试,进入著名的幼儿园。
以上种种的教育现状,或许也是猿辅导选择在韩国、日本、印度推出启蒙课程的重要原因。
除此之外,东南亚不少国家的社会现状、教育政策以及课程体系也在吸引越来越多的国内教育品牌进入,这或许也是猿辅导下一步的方向之一。
(图片来源 cretaclassjp )
至于北美,则是出海者的必争之地。
这里的核心在于,北美用户的付费意愿更高,本土化产品如果设计恰当,也有机会得到市场认可。
越来越多的企业进入北美市场,意味着竞争格局的形成,也意味着各自本地化探索的加速。
以VIPKID旗下出海产品Lingo Bus为例。
彼时VIPKID选择了在本地化探索过程中寻找当地合作伙伴,以及在运营和服务模式上更加接地气。“自建团队的逻辑是以一个科目单枪匹马地撬动本地化市场,这个还是难度比较大。”Lingo Bus平台负责人苏海峰曾向多知网解读。
在运营、服务模式上,Lingo Bus也探索出了不少与国内不同的特质。
例如,由于出海产品当前尚处在相对早期的竞争状态,获客依靠基本的投放渠道如Facebook、Google、YouTube等渠道及华人社群协会等,获客成本参差不齐,运营精细化程度并不如国内。
Lingo Bus用户基本为中产阶层及以上,大多对国内常用的直接转发内容并不买单
“他们也可以转发一些内容,但是首先要自己认可,很多用户更倾向于自己创作内容,而不是转发模板化内容。”苏海峰表示,“在欧美国家,邮件的传播力量依然很大,在这里也依然可以实现转介绍。这是一个很不错的路子。”
与国内用户习惯更自由的时间相比,国外的用户的使用时间相对规律。
“国内的用户是让员工给实时约课或是调整,国外的则是希望直接固定时间和频次去约课。这些都是很不同的地方,在服务设置上就可以去做有针对性的设计。”苏海峰总结道。
无论是猿辅导还是其他试图进入北美市场的品牌,都需要为本土化做出更多努力。
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本文作者:冯玮