来源|多知网
文|冯天鸣
图片来源|Clever
2021年5月初,挪威游戏化学习公司Kahoot宣布收购美国K12数字学习平台Clever,以进一步拓展美国市场。
据了解,此次交易将以现金和股票结合的形式完成,Clever的企业价值在4.35亿至5亿美元之间,但具体价值取决于Clever能否达到特定的业绩目标。
作为一家教育渠道整合的科技公司,Clever是如何在美国打下坚实的基础盘的?
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为解决问题而生
在2010年后,智能设备渐渐走入了美国的课堂,老师们不再将智能设备视作洪水猛兽,而是将其当作课堂教育的重要辅助工具,学校开始尝试为每个孩子提供电子设备,宽带也成了教室中的基础设施。
在那个互联网飞速发展的时代,学校,老师,创业者,都对新兴的数字教育模式摩拳擦掌,都渴望在数字教育方面有所作为。
当时,全美有数以百计的小公司投身于教育APP的开发之中,奇思妙想层出不穷,在美国的 k12 从业者眼里,美国的数字教育似乎就要起飞,但就在大家开发完软件后,一个被人们忽视许久的问题浮出了水面。
由于美国的学区间大多独立运行,全美国的学区采用的学生信息系统有上百种之多,当时的学习APP无法与这上百种信息系统一一对接,导致很多教师和学区管理者每次想让学生尝试新的学习APP时,都要花费大量的时间手动导入导出学生数据表。在那个学习APP层出不穷,教育从业者们眼花缭乱的时期,信息系统无法对接大大增加了学校的尝试成本。
美国数字教育的滚滚车轮还未走上正轨就遇上了第一个大坎。
当时在科罗拉多州的 STRIVE Prep 特许学校担任技术总监的卡罗尔当时也被这个问题所困扰。
“如果世界不像你想的那样运转,那就去改变它。”卡罗尔在硅谷的同学经常提起这句话,想起这句话,他拉上在硅谷工作的两个老同学一起创业,就这样 Clever 诞生了。
Clever的联合创始人兼COO丹·卡罗尔与当时的数字教育创业者的思路不同,Clever 从不宣称自己要改变传统教育的形式,打破教育的传统布局,Clever 只是一个转换枢纽。曾经作为教培从业者的卡罗尔深知行业痛点,Clever 不做教培内容,也不做自己的 APP,它的基本盘在于创造一个全美教育信息系统的 API (Application Programming Interface,应用程序接口)。
通俗来说,Clever的平台作为中介,将教育技术产品与学校的学生信息系统对接。之前教师想要尝试一个新的教育程序,手动导入导出学生信息可能需要花费几十个小时,但在接入Clever之后,只需要点一下鼠标,后台就会自动对接信息,大大节省了教师的时间,让教师能够将时间投入到自己的本职工作之中。
Clever 免费为学校提供服务,他们的收费对象是那些想要接入 Clever 的教育培训公司。教育APP无法与学校信息系统对接,教育从业者们焦头烂额,就在这个正确的时间点,Clever带着它的服务出现了。
作为一个初创的整合平台,Clever面临着一个先有鸡还是先有蛋的问题。在学校尝试平台之前,Clever并不是一个十分有吸引力的数据对接问题的解决方案。但是,在供应商支持Clever的同步技术之前,学校也不会去使用Clever的同步技术。
但卡罗尔寻找到了破局点,首先,卡罗尔发现人们已经被信息系统不统一的问题困扰了十多年,有很多人愿意尝试新的东西。第二,Clever对学校是免费的,所以采用的门槛很低。最后,作为一个前技术总监,卡罗尔非常了解这个问题的症结所在,并从技术上尽量提高了Clever与学校间的适配度。
第一批接入Clever的学校与克罗格有着个人联系,它们帮助卡罗尔建立了这个平台的原型,而软件供应商MasteryConnect和Goalbook则做了行业里第一批吃螃蟹的公司。这些学校和供应商的加入无疑为Clever开了一个好头,Clever的口碑开始在教育行业里迅速病毒式裂变传播。
对那些苦于信息对接的学校和企业来说,Clever的出现无异于雪中送炭。在短短一年里,Clever 就获得了 6000 家学校的青睐,收获了投资界的大量关注。数据的飞速增长让他们很快收到了超过 4300 万美元的风险投资。公司趁热打铁,又推出了一项新功能,让学生仅凭一个登录名和密码就访问数十种不同的APP,帮助解决了另一个K12 技术难题。
02
信息对接外的拓展
近年来,国内市场激烈的竞争格局,加之政府监管政策的逐步落地,让部分教育机构陷入了增长乏力的局面,开始在更广阔的国际市场中寻找机会。
在 2021 年,超过 60% 的美国 K12 学校使用 Clever,其中包括最大的 100 个学区中的 95 个。每月有 1500 万名学生使用 Clever 登录。Clever 可以轻易接触大量学生信息和学习数据,基于此他们开发数据分析功能,在数字教育辅助线下教育的过程中,Clever 会收集后台数据,追踪学生的学习进度并产出分析报告,教师和学区管理者通过分析报告可以清楚了解到学生的课程参与情况。学区管理员和课程负责人可以经过学校和年纪的筛选,看到学区中特定的学生群体在这段时间内访问了哪些资料,完成了哪些任务等,这让他们在制定具体教学计划时有了一个可靠的参考对象。
在教学应用方面,Clever 还有名为数字教室的功能,与单纯的直播不同,每个教师可以根据课程的需求来布置数字教室中的内容。教师还能通过数字教室实时看到每个学生的参与度,比如哪些学生在线,每个人的作业进度如何,他们查看了哪些资料等,这样可以确保老师能注意到需要帮助的学生,并予以其准确有效的帮助和辅导。
此前,美国K12学校中一直存在一个严重的问题:学区管理者购买的APP服务和教师的实际需求相差甚远。大多数学区管理者花真金白银购买的APP根本没有派上用场,在实际的教育场景中,这些APP并没有发挥出管理者预期的效果,甚至有些都没有被使用过。
面对这样的问题,Clever推出了一项重要的功能,那即是Clever Library。现在已经有超过700种教育APP接入Clever的库中,琳琅满目的软件具备着各种各样的功能,满足了教师在实际教学工作中的各种需求。
在教师登陆Clever的程序库后,首先映入眼帘的是所在地区最流行,使用数最高的APP的大图。
教师可以通过特定的标签筛选,快速找到自己想要的一类程序。如果点开一个程序的详情页,还能看到产品的简要描述、定价信息以及它可以在哪些技术平台和设备上使用。教师还可以查看同一地区有多少同龄人尝试过它,还有他们对该APP的评价和评论。
如果一个教师找到了自己想要的程序,只需手指轻轻一点,就可以瞬间为自己班级的学生创建对应的账户。因为只需要为程序方提供学生的名字和年级的信息,所以也不必担心隐私泄露的问题。相应的,孩子们不用下载五花八门的APP到电子设备之中,只需要打开自己班级的Clever界面,就能直接从网页访问老师为自己准备的APP。
学校和学区的管理者则可以通过Clever Library,查看自己辖区中正在使用什么程序,并推荐或限制教师使用某些应用程序。比如,这些程序与当地学区的教育规划不符,那么管理者们有权限限制老师使用这些应用程序,或者IT主管意识到使用某些程序会导致孩子的隐私泄露,他也可以限制老师们使用涉及隐私问题的程序。
Clever Library成为了美国教育行业中的APP商店,给了教师更多的自主权,也给了学校和学区更低的试错成本。他们为教育软件提供了一个新的分销渠道,并从APP销售额中提取抽成。
Clever Library是有竞争对手的,那就是网络行业的龙头大哥Google,Google推出了APP hub,教育工作者可以在这里找到可在 Chromebook 设备上使用的在线资源和APP。与 Clever Library 一样,谷歌提供教育软件的详细说明,其中包括对APP的基本描述和隐私政策。但先入场的Clever多年深耕渠道整合,坐拥大量教育相关用户,在教育软件库的建设与推广上有着先天的优势。
尽管 Clever Library 具备为教育APP提供新分销渠道的条件,但它并不是一个完全开放的市场。教师没有权利去直接动用学校的教育资金购买软件,虽然库中的每个应用程序都可以免费或试用,但会有功能上的限制。这也是一部分局限性所在。
对于教育科技公司而言,Clever Library 为他们提供了一个渠道,让更多用户看到并试用他们的产品。如果有足够多的学生和教师喜欢并使用公司的产品,那么学校或学区的管理员就有理由向公司购买全校使用许可,这是一个双赢的局面。
Kahoot收购Clever之后,将会大大增加Kahoot在美国教育行业的影响力。Clever 预计在2021年获得 4400 万美元的收入,从财务角度来看,他们并不是一家飞速发展的公司。
通过与 Kahoot 合作,Clever 将会更加灵活,也会获得更多的资源,用以在自家平台上构建新功能并扩展国际市场。Kahoot承诺在Clever成为旗下子公司后,会保证Clever的独立运行,将继续作为教师的开放平台,继续为学区和学校提供免费服务,并且平台的名称与网址将保持不变,在未来为会开发更多的新附加组件和功能。
在国内,教育渠道整合的市场还待规模化、正规化,将学校与教育软件对接,让在线教育成为学校教育的辅助与补充,这似乎是一条可以尝试的道路。
参考资料:
How K-12 Schools Tamed Silicon Valley
Straight Up Conversation: Clever COO Dan Carroll
Take Two: Clever’s Newest Effort to Help Teachers Try Before They Buy Edtech
Kahoot Acquires Clever for $500M, Hoping to Expand Its Presence in the U.S.
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本文作者:冯天鸣
微信编辑:徐晶晶