来源|多知网
文|走访小分队
图片来源|Pexels
国庆小长假,我们小范围走访几所城市的培训机构,并调研了一些家长。这些城市包括新一线,也有三四线。
通过走访,我们看到,疫情后,大部分培训机构都把安全卫生放在了重要位置,有的在排课上也进行了调整。从家长端来看,并没有呈现报复性消费,受疫情影响,很多人对报培训班更为审慎,更考虑刚需性和教学质量。
01
学前赛道冲击较大,仍需要恢复期(坐标:天津)
天津市为新一线城市,这次主要走访了学前教育机构。
天津某区金宝贝店员表示,今年6月,学校已经复课,但与之前不同,除了更注意消毒和新风等问题外,在课程设置上也有相应调整,例如,原来校区共有6个教室同时开课,为了限制人流,目前只允许至多4个教室同时开课,原来一个班级为12人,目前每班学员在7-8人,过去学生上课可以父母一起陪同,目前一个孩子只允许一名家长陪同进入。
“6月复课时,家长观望较多,8月后,学员复课率已经基本达到之前平均水平。”
该课程顾问表示,学前教育赛道受疫情冲击较大,因此在课程包和课时费上,复课后均有一定的优惠政策。
(十一期间,天津某芝麻街英语学员家长在校区外等候)
同为早教品牌,位于天津某区的纽约国际儿童俱乐部(为加盟校)已显示暂停营业,从某点评平台的留言显示,疫情平稳后,7月份该校区曾短暂复课,复课期间,老师严重不足且课程较少,不到一个月该校区再度停课。
天津某区的蕃茄田艺术,目前已经实现90%的复课,该课程顾问老师表示,复课初期,班级人数一般控制在6个孩子以内,随着疫情缓解,目前也已经恢复到10人一班。
该老师介绍,由于校区在商场内,人员流动性相对更高,因此在校区的环境把控和疫情常态化的应对上,也有一些中长线规划。
其中,在校区环卫上,目前校区要求老师必须全程佩戴口罩;家长不再可以直接进入校区,接送只能在校区外进行;校区每日消毒并随时登记消毒记录。为了应对疫情常态化,课程顾问老师表示,疫情期间其已推出线上课程,如果疫情反复将继续通过线上为学员提供课程,同时一旦线下停课,也会根据停课时长为学员提供相应的课程延期。
“我们去年及以前购课的家长因为疫情停课,在复课后我们就给出了5个月的延期,保证家长和学员继续体验。”
(十一期间,一些家长在某机构前沟通咨询,戴口罩的家长及儿童已经很少)
仅从低龄教培市场来看,家长的刚需性较弱,对学员安全的关注度更高,对机构复课后的观望时长也更长。
02
县城里各种培训机构生生不息(坐标:信阳市光山县)
河南省信阳市属于三线城市,这次走访的是信阳市光山县。该县地理位置比较特殊,位于信阳中部,在鄂豫皖三省交界处,有86万人口。
该县最好的小学是光山县第一完全小学,简称一小;该县初中近年则民进公退;最好的高中为光山县第二高级中学,近些年几乎每年有十余人考上清华北大。因此,不少邻县的家长都把孩子送至该县读书。
在这样的教育氛围下,培训机构也是百花齐放,疫情后有的机构受到冲击,有的依然坚挺,一波一波生生不息。
很多机构也在该县有分店,比如昂立国际教育、优胜教育。
(下午6点多,优胜教育门口,五年级、六年级和初一的三个孩子在补完2小时的课后,等家长来接)
县城虽不大,但样样俱全,通常在小学附近还有不少托管和艺术类的机构。
热闹街道有一条托管中心招生的横幅。
这是光山县实验小学对面一条街的几家机构,非常之热闹。一边是生活,一边是梦想。
在一小斜对面,有一家叫“小天鹅艺术学校”的艺术类机构,成立于六年前,是所加盟校,不仅有舞蹈课、绘画课,还有播音主持课、口才课。
据该机构老师介绍,五一、十一期间并不开课。疫情期间其春季舞蹈课停课3个月,并未消课,由于舞蹈课无法上网课,只用抖音直播维护老学员,在群内发跳舞视频打卡,好在没有退费的。
疫情后,该机构六一才营业,还接收了两个小型舞蹈机构的20多个学生。不过,从招新来说,“今年暑假招生200人,比往年差一些”。
而在该县,名气大的舞蹈机构还有另两家,比如做了十余年的余可心舞蹈艺术中心和领航舞蹈学苑,常年在校生有400-500人。
在线教育在县城的存在感并不强,不少家长表示,没有听说过在线学习的方式,对各大在线教育品牌也很陌生。
03
本土机构的顽强与彷徨(坐标:长治)
长治是山西省的地级市,属于四线城市,这次走访了长治市的潞州区和上党区,其中,上党区原为长治县,2018年撤县并区改名为上党区。
在长治,家长们都知道山月教育,该机构成立于1996年,已经有20余年的历史。
在长治城区,山月教育有13家直营校区,在县区,也有10余家校区。这是位于潞州区的一个直营校区。根据一位老师介绍,之前一些县区校区为加盟店,不过,近几年都逐步收回,不再做加盟。
山月教育以英语起家,英语是强项,有15人小班和20人以上的大班。
由于国庆假期,10月5日才正式上课,老师和学生都比较少,一进门,看到一排消毒水,民办教育许可证和教师资料都张贴在明显位置,老师都身着正装上课。
长治市整个疫情期间病例并不多,总共8例,全部治愈。市民对于疫情的防控意识不算紧迫,大街上戴口罩的人比较少。即便这样,疫情对培训机构的影响还是非常之大。
疫情期间,山月教育基本都是在网上上课,用的是第三方平台,疫情后全部回归线下。老师坦言:“疫情对线下的机构影响很大,山月教育是第一批复课的机构,4月已经复课,但恢复后,家长恢复期会更长,当前,班级数量有所缩减。”
在潞州区这一条街,看到的培训机构并不多。有意思的是在一家印刷店的招牌上有另外一家培训机构的广告。
盖伦国际教育别样的广告。
在上党区的一条街,附近的培训机构相对较多,家长们认为,可能是因为有上党区实验小学和上党区第五中学。
山月教育同样出现在这里。
还有一家叫朗晨培优,装修风格有点像山月教育。
新梦想教育在长治出现的频率也比较高,引进了小桔灯作文。
还有一家美术培训机构。
这是上党区的一条主街道,这条街道上也出现了新希望教育,还有思博教育占有很大的面积,该校从事中考、高考文化课补习,2013年还做了托管,2017年了引进了高斯数学、思泉语文等,主要为 1对1授课,也有双师课堂。
可以看到,在近郊的机构,大多会引进其他品牌,这对To B机构来说有很大的机会。
对长治的家长而言,选择培训机构一看性价比,二看距离。他们比较认可本土的机构,一般本土机构一学期收费也就1000元左右,很多家长没听说过新东方、学而思等,对在线教育的认知也不强,市区比郊区的参培意愿高。
不过,今年疫情以来,家长们对上过央视的猿辅导稍微有些了解了,低龄孩子家长听说了斑马英语,但是报名的不多,更多的低龄家长还是希望报名一些刚需的项目(如幼小衔接)和一些素质类的课程,舞蹈、画画等。
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