从数学产品闪电思维上线，猿辅导如何探索业务新增长？

　　文|王上

　　作为K12市场一家不可忽视的在线教育公司，猿辅导的一举一动备受关注。近日，多知网发现，猿辅导旗下的数学思维产品闪电思维APP和小程序悄然上线。

　　猿辅导2012年创立，2015年实现商业化，从最初的题库切入，到拍照搜题工具，到答疑讲解视频，再到中小学在线辅导直播课，猿辅导完成了从“工具”到“内容”再到“产品”的发展进化。

　　随着营收能力的进一步增强，2018年12月，猿辅导获得了自成立以来的第7次融资。多知网梳理显示，过去的一年，在合规的基础上，猿辅导也在花样探索业务新增长点。

     继续抓低年龄段及幼儿的入口端，数学思维产品闪电思维已经上线

　　近年来，猿辅导对低年龄段及幼儿市场越来越重视，进一步拓展产品矩阵——从小猿口算，到斑马英语和斑马速算，而今，闪电思维(原名为“斑马思维”)产品也上线了。

　　此前，猿辅导的猿题库和小猿搜题是针对K12的流量产品，而猿辅导是一个接住已有流量的变现产品。但是，既有流量产品的用户集中在初中和高中阶段，公司缺少一款下沉到小学阶段甚至是幼儿园阶段的重量级入口产品。

　　而小猿口算的出现打破了这个局面。

　　2018年1月，针对小学数学口算“查”和“练”的小猿口算正式推出，涵盖了幼儿园到小学六年级的所有计算类型。

　　在“查”方面，孩子写完作业后，家长只需要用手机对着口算作业拍照一下，系统就能一秒钟自动判断孩子作业的对错。“练”方面，点击“练习”按钮，可以进行“每日一练”。

　　经过一年的打磨，小猿口算已经有千万级用户。当前，小猿口算已经成为猿辅导在小学阶段的流量入口，可以源源不断的占据市场，而且能跟猿辅导整体的品牌形成合力。

　　与此同时，猿辅导还继续往低年龄段及幼儿市场下沉，且对语数外三大主科目尤为重视。

　　2017年6月，斑马速算APP上线，这是一款为5-10岁学生研发的数学学习APP，包含闯关、PK等多种学习模式，需要学生每天付出约15分钟来完成学习任务。

　　仅三个月后，斑马英语APP上线。

　　同年年底，小猿搜题APP在2017年底新增了小学奥数闯关功能，但由于2018年政策对奥数的限制，小猿搜题已经撤掉小学奥数。

　　目前，小猿搜题的工具项仅保留了拍照搜题、语文作文、英语作文、古诗文助手、口算检查(出现在小学界面)和英文作文批改(出现在中学界面)。

　　2018年，猿辅导对低年龄段的探索进一步延展。多知网发现，2018年暑假和寒假，猿辅导重推的业务之一就是提升小学数学能力的相关课程，包括数学思维课程，随后在下半年打磨斑马思维产品。

　　今年2月14日，斑马思维改名为“闪电思维”，并把斑马的logo更换成了交叉的蓝黄色块。对于改名，闪电思维官方微博如是解释：“斑马跑的太快，变成了一道闪电……在数学眼里，只有闪电才追的上思维。”

　　从闪电思维APP和微信小程序以及公众号资料可以看出，斑马思维隶属于北京贞观雨科技有限公司(即猿辅导运营公司)。根据介绍，斑马思维主要为3-8岁孩子提供短时高效的数学思维训练营。每天15分钟，学练测结合。

　　当前，闪电思维的APP和微信小程序均已上线，目前已经推出L1体验课(4-5岁)，价格为5元，3月11日中午12点开课；系统课也即将开售，价格暂未可知。

　　从APP可以看出，闪电思维的运营方式与此前的斑马英语有相似之处——采用孩子自学的方式，再有辅导老师进行课后辅导。购买课程后添加辅导老师微信，老师组建微信群，并在群里内督促学习、发放学习资料、进行一对一解答疑问。

　　从当前课程介绍来看，闪电思维采用AI互动教学的方式，实时反馈练习结果，自动匹配学习路径；课件采用动画故事引入讲解。

　　此外，跟与数学相关的编程领域猿辅导也在尝试之中，2018年，为9-12岁孩子提供入门编程课程的“猿编程”也浮出水面，但至今没有发现猿编程的APP，目前，猿编程是作为系统课的形式在猿辅导APP中出现，2-6年级均有涉及。

　　可以说2018年最火的两大教育领域“编程与数学思维”猿辅导一个都没少。

　　无论如何，猿辅导从工具到产品已经轻车熟路，而抓住了低幼入口端，用户留存将更长；从学科而言，如能够帮助学生提升语数外三大主科，其效果会更明显，也更容易获得用户的认可。

       主动关闭1对1，强化主要营收来源大班辅导业务

　　2018年，可以说是教育行业的合规年，而猿辅导也为避免风险对产品线作出了相应的调整。

　　多知网曾首家报道，猿辅导已经正式关闭了1对1业务—— 2017年8月31日关闭初中1对1业务，2019年1月4日关闭高中1对1业务。

　　猿辅导主动关闭1对1业务的原因在于，其1对1业务是平台模式，也就是说老师不完全是全职老师，绝大部分是兼职老师，这就很难避免有公立学校老师兼职。而2018年的政策规定，“校外培训机构必须有相对稳定的师资队伍，不得聘用中小学在职教师。”因此，猿辅导主动关闭了1对1业务。

　　当前，猿辅导的老师均为全职老师，官方页面列出了相应授课老师的教师资质。

　　猿辅导早2016年已经发现 1对1平台模式在品质和利润方面难以控制，并将业务重心转向班课辅导。

　　猿辅导的在线班课分为专题课和系统班，很多课程会有上千人，甚至上万人报名。

　　猿辅导更重视推送系统班，而系统班相比于早年99元即可报名，现在系统班的价格均在百元以上，有199元-999元不等，主打999元(共36次课)，也有个别产品上千元，如猿编程的系统课程6098元。

　　在课程方面，猿辅导设置了“授课老师+辅导老师”模式，规范与标准化了上课流程。在上课过程中，授课老师主讲可以给数千人上课，辅导老师作为助教的职责有维持秩序、知识点总结与解释，直播时学生可以在讨论区提问、要麦发言；课后，辅导老师会随机分班，组建QQ群，并在社群内发辅导资料、解答问题、批改作业、督促学习，以保证学习效果。

　　虽然错过了直播课可以无限次回放，但是，完课率越高续报的可能性会增大。为了督促学生的完课率，猿辅导设置了激励措施，比如连续打卡可以给学生寄送小礼物；打卡可以领金币，金币可以用于购买下次课程抵用，10个金币是0.1元。

　　班课业务实际上比1对1业务利润更稳定，经过两年多的打磨之后，K12大班辅导已经成为猿辅导的主要营收来源。据业内人士透露，2018年猿辅导营收超10亿元，续报率超过70%。

　　凭借大班辅导的优势与经验，猿辅导正利用已有流量池孵化更多的产品线。

       抓周边产品，小猿商城成变现渠道之一

　　作为一个看似周边的产品，小猿商城已经在商业变现中趟出一条路。

　　“在小猿商城购买的文具到了，颜值很高，非常精美，还有赠品，很喜欢。”总有用户发出类似的感叹；也会有用户认为“小猿商城的商品中看不中用，还是要改进”。

　　可以看出，小猿商城不是虚设，不少用户在使用题库和搜题APP后会进“商城”购买商品。

　　小猿商城本是猿辅导推出的积分商城，2017年正式推出。打开猿题库和小猿搜题的APP，首页均有“商城”按钮，进入即可下单购买商品，包括文具、热门图书、高中教辅、初中教辅、记忆手卡等。

　　在小猿商城中，除了教辅在百元以上，其余商品均在10-20元左右，有很多10以下的产品，可以说均是大家所常见商品，但因为是猿辅导旗下公司“原力文具”自己所设计，比较有猿辅导特色，吸引了学生的购买力。

　　在猿辅导报名的学生都会收到一份原创教辅大礼包，有书、笔记本、文具等学习用品，这些文具均出自“原力文具”。2018年3月，原力文具出品的甄选磨砂中性笔还获得了德国红点设计奖。

　　有用户在购买文具后发在社交媒体晒单时说 “在小猿商城买了很多东西当作新年礼物，以此鼓励自己”，也有人说，“买了东西不好好学习觉得对不起自己”。

　　由工具导流做电商并不容易，但猿辅导在产品设计、宣传及运营方面做了功课，从微博大V宣传到学生晒带奖励，让购买商品与学习这件事有了强关联，有猿辅导内部人士透露，公司在商城方面的商业探索是比较成功的。

　　如果小猿商城能做好各个环节的品控，在小猿搜题和猿题库两款流量产品的引流下，电商做为一个新的增长点不可小觑。

　　值得注意的是，不管是以班课为主的猿辅导、作业帮，还是以1对1为主的掌门1对1、海风教育等，K12在线教育的战场上都在各自较量，而他们在获得了多次融资，并实现了规模营收之后，IPO或许是投资方们下一步的期待。