志愿填报变现，培训机构拼师资、数据的第二战场

　　​文|黎珊

　　上周高考正式结束，对于很多k12培训机构而言，这一波考生业务就此结束。但对于另外一部分机构，可能他们的商机才刚刚开始。志愿填报，是940万高考考生结束后的强烈需求。而完成整个环节，考生需要依次完成：估分、查询分数线、填报志愿等环节。

　　估分环节，市场上的产品大多免费。这个环节拼的是速度和正确率，看哪一家机构可以在第一时间收集到真题，完成解答，核对，上传。它存在的意义更多是充当爆发性强的引流产品。高考结束后，百度教育推出的智能估分系统仅上线1小时，访问量就超过了1800万。

　　当估分这个前端产品吸引来大量的流量，接下来，就开始了一场转化之战。至于如何实现付费转化，各家机构的方式不尽相同。

　　估分的流量转化战，有三种打法

　　填报志愿服务按时间顺序可包含：一、职业测评、职业规划；二、专业选择；三、模拟填报、以预估分来拟定方案；四、估分填报、缩小范围；五、查分后完成填报；六、网上提交和最终录取。

　　“难点在于数据整理，每年会收集到很多数据，最后通过这些数据预测各省市的批次线，数据的批量化处理是核心门槛。”高考派负责人黄荣明说。

　　不同于估分环节的“拼速度”，高考志愿填报环节，拼的是“专家”和“数据”，是的高考填报志愿产品呈现出不同业态。

　　高考志愿填报服务周期短，为期一个半月。从每年6月1日开始，6月15日开始出现高峰，巅峰期是6月22日-6月25日，之后下滑，6月30日降到比较低的水平， 7月15日完结。

　　第一类：作为科技公司的数据产品，主要靠“数据”

　　人工智能企业iPIN CEO杨洋告诉多知，“志愿填报，因为涉及到大量计算，不是人类可以独立完成的事。人类可以总结经验，但做优化算法，从众多填报可能性中找到最优方案，是很难的。”

　　iPIN利用自身的商业语言理解和智能信息分析能力，针对不同领域的商业场景开发了AI +模块。

　　在教育领域，目前，iPIN的独家数据包含有有全国2000多所大学，10万多个院系的详细就业数据。

　　同时，提供了免费和增值服务，增值服务可以让考生查看到更多独家数据。iPIN平台是开放的，“其实也会有一些专家和机构使用我们的数据。”

　　在去年的高考考后服务期间，iPIN“完美志愿”的独立用户达394万，“今年的高峰期还没有来，但目前来看，比去年会有所增值。”

　　杨洋表示，“其实高考填报志愿作为已经比较成熟，接下来iPIN会进一步延伸教育领域的场景。”向下延伸到高中三年，以课程规划的为主的职业规划支持；向上延伸到大学四年的职业生涯规划。

　　第二类：作为咨询公司的一项周期性咨询产品，主要靠“专家”

　　以职业规划为主的咨询类公司，也推出了高考志愿填报服务。“作为一项短周期服务，每年6月份这项服务需求暴增。”一位从事职业生涯规划多年的咨询师告诉多知。

　　咨询的费用根据咨询业务的不同区分，选择的服务项目越多，收费越高。

　　这也催生了高考填报志愿规划师的培训业务，“各院校、高中、咨询机构、留学机构目前都急需这方面的人才，”这位规划师说，对于填报志愿规划师的培训更多的是学习志愿填报技法，以及数据使用方法，“数据一般通过购买的方式获得。”

　　第三类：作为教培机构的辅助性考生服务产品

　　教培机构可能整合了以上两种资源。以高考派为例，站在服务考生的角度，高考派的服务内容贯穿了学生从前期的估分到后期的填报志愿的整个过程。

　　进入高考派APP，提供的基础查询功能是免费的。在答疑板块里，请教不同的老师会收取几元到几十元的费用。除此之外，还提供了专家一对一服务，包括高考志愿填报一对一、自主招生加分一对一、港澳院校申请一对一。

　　高考派创始人黄荣明介绍，一方面，考后服务的需求比较集中，在线上做成系统可以覆盖更多用户；另一方面，一对一咨询服务，服务周期相对较长，可以提高服务质量，但老师在周期内可以服务的数量是有限的，“我们未来的方向是扩大咨询教师团队和服务流程的标准化。”

　　“但市场是鱼龙混杂的。”有行业人士看到，在志愿填报规划中，有些专家依赖的信息，很大程度上属于个人的“偏见”，会误导学生。在短时间内周期性爆发的咨询服务市场，容易出现“冒充的专家”和“不可靠的数据”，利用学生的刚需“大捞一笔”。

　　目前，市面上的高考填报志愿客单价，从2000元到50000元不等。

　　在付费服务项目上，考生们的态度各不相同。选择人工咨询的考生表示，“有老师会觉得更有帮助”；倾向的人工智能搜索的考生说，“我主要想了解到靠谱的院校信息，决策方面自己可以把握”；也有考生表示，这两种都会选择，表示“会为了目的不择手段”。

　　跨界玩家加入，或因新高考政策带来的利好

　　新高考改革，让志愿填报业务有了更深远的意义。

　　2014年国务院发布《关于深化考试招生制度改革的实施意见》，启动上海、浙江高考综合改革试点。在改革内容中，新高考的考录方式，从原来的“选学校”变为“选专业+学校”；新实行的“3+3”考试，选考的三门科目不仅有必考题，还有加试题。

　　这就意味着，学生在高一就要开始进行课程规划，以及相应的职业规划。

　　新的实施意见给志愿填报服务带来了更多的增长空间，或许也将给这个业态带来了一些新的可能。

　　事实上，关于高考这一举国盛事的商机，本也不应该随着考试结束就此戛然而止。这第二战场里，应声而来的玩家不仅仅奔着这短时间里的一次生意，或许考虑更多的是，在衔接考生志愿需求以及职业需求的同时，接下来可以做的事情还有更多可能性。（多知网 黎珊）