多知网2月1日消息,题库和拍照答疑产品在2014年经历过一场创业者和投资者蜂拥而至的洗礼后,转到2015年,这个赛道开启了排位赛和淘汰赛。
拍照搜题和题库功能融合
虽然,从表面上看,题库和拍照答疑都想切入学生的练习环节,但其中仍然有着本质的不同,题库圈住的人群是常刷题的学霸和准学霸,而拍照答疑圈住的用户则更多是希望一拍即得答案的非学霸人群。题库产品为了提升用户数量,答疑产品为了提升用户质量,于是在2015年,题库和拍照答疑产品呈现出融合的趋势。
以题库起家的猿题库,在2015年初迅速上线拍照答疑产品小猿搜题,并且在上线的第一个月就获得了200万用户,在小猿搜题之后的发展中,采取了激进的推广策略,不仅找微博大V发微博推广,还和湖南卫视《天天向上》《功夫熊猫》等娱乐IP做深度合作推广。
魔方格推出答疑APP“作业神器”,除了拍照,还做社区答疑,但是魔方格创始人曾经表示,作业神器只是一个防御性功能。
学霸君、作业帮等产品走的路却恰恰相反,以拍照答疑起家后,他们先后在产品中内置了刷题、练习或类似功能。
可以看出,无论是从A到B还是从B到A,也无论是将产品拓展产品功能作为战略性进攻还是防御,可以看到的是,发展到2015年年末,两条赛道上的主要选手都已经完成了产品功能拓展。
开放接口,走向平台化
2015年,一起作业、魔方格等公司先后宣布了其平台化战略。3月27日,一起作业宣布平台化战略,希望通过大数据将第三方的内容做合理的分配,并在拍照答疑方面接入了学霸君的技术。
同样在三月,魔方格也开始对部分机构开放题库接口,探索平台化,并在宣布之时已经确认了一批机构的合作。随着资本市场渐冷,魔方格发现,向B端收费是一个不错的方法。
学霸君6月16日公布B轮融资消息当天,宣布将搜题的技术接口开放给B端用户,与教育机构合作,并在前不久达成了与中移动旗下咪咕学堂的战略合作。
有意思的是,同样在6月16日,猿题库召开新闻发布会,推旗下老师辅导子品牌“猿辅导”,猿辅导是K12在线辅导平台,以一对一切入,做低客单价的K12在线辅导,并且在接下来的几个月中,逐渐进入在线大班等大类课程,颇有与家教O2O平台决一雌雄之势。
学霸君与猿题库均选在6月16日公布重磅消息,恐怕很大程度上是因为这天是教育O2O平台“跟谁学”宣传数月之久的“6.16学习节”。随着猿辅导等在线辅导或答疑产品的出现,题库&答疑类产品与教育O2O平台进入了互相抢夺用户的正面战场,当然,竞争中同时也潜藏着合作的机会。
变现尝试,引入老师答疑或辅导
除了功能拓展和平台化,作业帮、学霸君、阿凡题等几个在线答疑产品在2015年的秋季学期公开宣布上线老师答疑功能,一端是公立校老师,一端是学生,学生在拍照搜题后,若对于问题仍然有疑问,可以点击一键呼叫老师,系统即会通过派单或者老师抢单的方式将供需双方匹配起来,拍照答疑产品向后端延伸,最主要还是希望将自身已有的几千万用户的流量变现,除此之外,还可以从多个维度收集学生数据。
猿题库的思路则略有不同,6月16日,猿题库推猿辅导,与其他公司不同的是,猿辅导是一个新的APP,通过题库型产品和答疑型产品小猿搜题将学生导向猿辅导,做深度辅导和答疑。
与线下班课相比,猿辅导客单价低,全部辅导过程在线上完成,在一定程度上提高了效率。或许是为了使得搜题到辅导之前的漏斗转换率更高,小猿搜题在后期加入了视频答疑环节,即学生看文本答案后,如果仍然不懂,可以选择老师录制好的答疑视频,如果还有疑问,则可以使用猿辅导上一对一或者班课。
据作业帮方面称,目前作业帮的答疑老师数量已经突破4000人。在没有向全部用户开放答题入口的情况下,到现在积累的答疑单量接近百万。
不仅题库和拍照答疑产品在探索通过老师答疑或辅导变现,在2015年后期,也涌现出了“呼叫老师”等老师答疑的产品,学大和360成立的合资公司在酝酿许久后,推出的产品“口袋老师”也是一样的路数。
题库产品的细分
2015年4月30日,百度文库推出以高考提分为核心的APP“百度高考”(最初叫“觅题”),百度高考以高考知识点切分为切入点,利用百度大数据的收集和分析向学生推送个性化题目。彼时,K12题库市场已经有若干公司用户过数千万。
百度文库虽然在此时仍然选择了题库市场,但是思路却与友商的思路不同,从后来改名就可以看出,百度高考的目标用户就是高考和准高考生,题库的设计基本也是复习类,而非同步练习。凭借高考估分的刚需,3天之内百度高考APP和文库获得了超过一亿次的访问量。2016年1月,百度高考推出配套纸质辅导书,希望通过辅导书传统渠道,覆盖到二三四线城市。
不仅K12领域,出国留学考试、职业教育等细分领域,也都出现了专做公务员、专做托福、专做雅思等考试的细分题库产品。可以看出,题库产品正在从大类向小类专项演进,每个小类题库的创业者也在不断涌现出来。
题库产品在经历了2015年的排位赛和淘汰赛后,2016年市场的竞争可能会更加惨烈,借助老师答疑,题库产品完成了工具向平台的小转型,并且或多或少开始有了现金流,但是,能否用老师答疑/辅导或者其他形式取得正向的现金流,尚未可知。
同时,随着上线老师答疑功能,无论是老师运营团队还是教研团队的扩充,都会使得题库产品越做越重。题库产品如何完成从“小额散单付费”到“大额打包项目付费”的转型,仍然一个漫长的过程。教育是个慢工程,任何购买决策也都相对较慢,用户做出购买决策通常与“人与人之间建立的信任关系“成强相关。由此看来,2016年,题库产品若想获得持续正向的现金流,或许无法避免类似”咨询顾问”角色的加入。(多知网 初骊禹)