实战经验：我们怎么运营英语学习类微信公众号？

       导语：由于目标用户不精准，转化难，越来越多的机构已经抛弃微博，投奔微信。电商界各类关于微信的“神话”层出不穷，更给教育圈不小的动力。玩微信，第一步是抓粉，怎么样有效增加并黏住这些粉丝？沈阳新东方英语学习部总监覃流星投稿，详细介绍了他们是怎么运营一个粉丝3万+的公众号的，以下为全文：

       口语俱乐部这个公众微信是我在2012年暑假结束后建立的，建立的原因是我觉得用微博的大学生其实没有那么多，但是用微信的学生却很多，官方微信到现在一年的时间，微信粉丝增加到了30000多人，我们每天给大家发送的各种口语内容得到了学员很好的反馈，每天能收到几千条的微信回复，很好地培养了学员粘度。以下是我对如何做好语言学习类公众微信的分析，案例都是我们口语俱乐部的例子，写得不好的地方，请各位批评指正。

       1，做好微信使用导航（用户使用指南）

       做好导航的好处是，让用户在看完用户指南后第一时间就喜欢上我们的微信，觉得内容都很实用，例如：回复:1经典电影推荐；2好听的英文歌曲推荐；3经典美剧推荐；4怎么利用网络学习英文等等，给微信粉丝留下一个很好的印象，如果他们喜欢上了我们推荐的内容，就会很自然地期待我们每天发的内容了。例如:

       2、内容为王

       我们周一到周四会直接推送一分钟的《口语微课堂》。这个节目是由我们口语团队老师真人录制的，给大家讲解一些口语常用表达，周五偶尔搞搞互动，发发软广告，但是一定不能每天发广告，发一次广告就是对你微信粉丝的一次小伤害，广告多了，大家就烦了，会取消关注。所以广告一定要控制住，埋头做好内容。周六日我们会精选一些能引发朋友圈转发的双语趣闻，微信平台想要做大，一定是靠朋友圈的转发，从而用内容吸引更多的粉丝，有时一篇好的内容可以在朋友圈转发上2000+次。

       网络时代，信息都很开放，基本的内容百度都能找到，如果我们每天直接发送从网上复制粘贴的一堆单词，如《形容人长相词汇》，等一长串，这样的内容是不会有人看的，我们推荐的内容一定是经过精挑细选的，如：

       一篇贴心的中英双语文章，既让人学习了相关英文词汇表达，又让人觉得温暖，只有这样的内容才会引起大家的共鸣，养成良好的英文阅读习愤。（ps：通过我对微信平台后台的粉丝分类分析，我们的粉丝中有7成以上都是女生，掌握女人，掌握世界）

       再比如：我们每天发送的口语微课堂，我们都是用专业的录音软件录制好再上传到微信上，老师标准地道的美语，听了让人觉得英文是那么的美好，从而产生自己也想说一口流利英文的感觉，这是我目前听过最好的口语微课堂，你们可以把所有的英语学习微信加一遍，听完自己作对比。

       3、微信语言幽默拟人化

       这样做的目的很简单，就是要让别人觉得我们的微信有人味儿，而不是一个机器人。谁愿意每天对着一个冰冷的机器人说话呢。例如:

       当你给我们的微信发信息时，你就会收到这样一条回复，一句亲爱的，让你在安静的夜里倍感温暖，空虚公子这个名字紧跟潮流，当你看到基情四射的时候，你已经觉得我们是个活人了……O(∩_∩)O哈哈。（但是粉丝多了以后，留言实在是回复不过来，但是一开始一定要尽量每条留言都去回复，回复的留言越多，微信粉丝的粘度就越高）

       4、定期发送有互动性的内容（如：心理测试）

       心理测试就不用说了，这是大家最喜欢的环节之一了~参加过的童鞋都懂。我们会定期推出不同的栏目增强互动性，例如：知心哥哥专栏，贴心地解决大家在生活中的困惑，或者微信语音模仿大赛（鼓励大家模仿标准英文）。

       5、定期做online to offline活动

       我们会定期做微信好友见面会，让大家能够更多地跟我们接触，去现场感受英文的魅力，感受我们老师的魅力，我们在现场会安排很多有意思的活动，免费的lecture，神秘嘉宾（第一次微信好友见面会我们就请到了世界英文演讲比赛冠军夏鹏老师来现场做分享）。现场我们的老师表演了英文歌曲等，大家都很喜欢，也学到了东西。因为这些活动，很多来参加活动的微信粉丝后来都成了我们的学员，实现了online到offline的转化。

       第一次微信好友见面会现场照片【110人】

       电影院微信好友见面会，为暑期班预热（因为当时微信粉丝有22000人，电影院免费提供了场地及4D电影）【196人】

       有一天我发现口语俱乐部的功能介绍一直都是空白的，于是就试着写上了：目前市面上最好的口语微信平台，没有之一。按了保存发现就不能更改了，感觉被逼得没有路了，只能继续把这个微信平台做得更好，目前每一个微信粉丝都会是我们的见证者.

       我们的公众微信到目前为止，每一条微信都是我自己亲自发送的，包括大年初一也没间断，每天的内容都是经过我细心雕琢和设计的，我并不是说我有多么认真负责，就是单纯的喜欢，想把这件事情做好。我相信用一颗做公益的心去做英语微信平台，盈利只是迟早的事。

       当然，我们也有很多做得不足的地方，还请大家多多提意见，我们一起加油，把语言类微信这个事情做得更好。PS：我们的微信号是：【sayit2010】，我的个人微博：@我的儿歌三百首 期待和大家一起交流。