CC视频张远：旁观者怎么看在线教育？

       多知网10月23日，在线教育产业链中，除了内容商和渠道商，还有大量围绕机构/公司提供产品服务的服务商，提供视频技术支持的CC视频就是其中代表，而且增长迅速——去年教育类客户二三十家，今年已经近两百家。CC视频创始人张远用“旁观者”的视角，分享了他对在线教育的看法，以下根据他在创业家黑马大赛上的发言整理：

       最近我们去和淘宝沟通，传统厂商如何转型电商，和传统教育转型在线教育其实蛮类似的。我就借用淘宝的一些建议，如果你是传统的教育机构想转型在线教育的话，第一一定要把在线教育当一把手工程。有人说我要挖一个业界牛人，这个人很有经验，我请他过来，交给他，授权。这个高管可能一段时间离开了，一把手不了解（业务）的时候，很难解决内部冲突。

       第二建议把在线教育部门和传统部门独立，越独立越好，刚才张浩提到颠覆式创新，如果你想做一个创新型业务，创新型业务对你的传统业务有一定影响的话，你把它独立去做。大家可以看到电商非常明显，电商部门天天在跟传统的渠道部门打架，电商一旦网上做，冲击线下渠道，打来打去，内耗，基本就把这个事情做完了。

       第三就是尝试多用互联网的思维，这个也是蛮重要的。因为我们看到很多公司披了一个在线教育的皮，也用了很多在线教育的技术，但还是用非常传统的方法在做，难度挺大的。互联网的思想我自己尝试，按我的想法去总结一下，互联网本身是加快了信息的流动，所以它使得信息更加对称，在这种情况下，决策权从厂商或者广告那边向用户转移。只要强调互联网的公司不管小米或者360非常强调用户体验，把用户做到极致，作出口碑来。还有互联网的开放性，我们传统机构如果转型在线的话，充分利用互联网大量开放的工具，不管微博微信，还有像云计算，它可以快速降低尝试新业务的门槛，降低你的试错成本，这都是挺好的可以值得借鉴的理念。在线教育这么多有经验的人，我也算是班门弄斧，大家如果有机会研究传统线下零售商转型电商这个过程，应该有所借鉴。谢谢！