有道线上线下同步获客，自然流量获客占比超29% | 财报会

　　5月18日，网易有道发布了2021财年Q1财报，并进行了财报分析师会议。

　　财报显示，网易有道2021年Q1净收入达13.40亿元，同比增长147.5%。其中，以在线课程为主的学习服务净收入为9.99亿元，同比增长156.8%；由智能硬件构成的学习产品净收入为2.02亿元，同比增长279.8%。

　　在财报会中，网易有道CEO周枫表示，今后，有道将继续巩固智能学习公司的行业定位。在K12业务外，将更加重视素质教育和成人教育课程，并将加大力智能学习硬件的开发力度。

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　　线上开拓自然流量，线下开设体验店

　　在财报会中，周枫针对有道各业务板块进行展开介绍。

　　K12部分：力押本地化初中语文课程

　　目前初中阶段，有道初中语文本地化课程，采用一位导师覆盖全国范围内容，另一位导师覆盖本地化内容的教学模式，并提到，目前超过50%的初中语文课程学生选择了本地化版本的初中语文。

　　而在高中及小学阶段，也将继续打磨更多课程，在2021财年Q1，有道高中数学销售额增长超过210%，拥有导师4093名。

　　智能硬件部分：将在2021年推出更多新产品

　　自2017年推出了第一款产品“有道翻译蛋”后，陆续推出了有道词典笔、有道翻译王、有道口袋打印机、有道云笔、有道超级词典等等产品。网易有道在智能硬件方向的探索一直在继续。

　　周枫表示，“硬件产品是在家庭学习场景下的一个刚需。”2021年3月，网易有道推出有道词典笔3专业版，该版本支持中、英、日、韩四种语言翻译。与此同时，网易有道计划在2021年推出新的智能硬件产品。

　　移动学习APP部分：开拓自然流量

　　此前，有道词典中启动短视频功能，命名为“WOW社区”(WOW圈)，用户及内容创建者可在其中分享有关学习或其他事物的短视频，使得用户在有道词典上停留时间加长，促进了自然流量的增长。

　　周枫表示，“在今年第一季度中，所有新入学学生中有29%来自自然流量，由自然流量产生的K12部分销售额同比增长了129%。”

　　而在成人部分，周枫介绍到，2021年3月有道成立成人教育事业部，将多个团队整合，包括有道高级课程中的成人课程，网易云课堂和中国大学MOOC。

　　此后，新课程将以网易云课堂品牌发布。目前网易云课堂自研课程分为四种类型:英语、IT互联网、四六级和考研等大学产品和技能提升类产品。

　　此外，有道也正在尝试OMO渠道。目前，有道在全国二三四线城市开设了线下体验店，用户可以在体验产品和服务的同时注册在线课程，通过OMO进一步探索线下与线上融合的获客方式。

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　　2021财年财务数据摘要

　　财报显示，网易有道2021年Q1净收入达13.40亿元，同比增长147.5%。

　　其中，以在线课程为主的学习服务净收入为9.99亿元，同比增长156.8％；由智能硬件构成的学习产品净收入为2.02亿元，同比增长279.8%，第一季度销量增加超过29.7万支。

　　报告期内，网易有道的各项业务总毛利润达到7.68亿元，同比增长225.6%。其中，学习服务和学习产品的毛利率达到了上市以来最高，主要因为有道词典笔3销售额大幅增长所推动。同时，有道在Q1实现了更高的运营效率，相比上一个拉新季度增长了30%以上。

　　网易有道的第一大营收主体在线课程，在报告期内销售额为8.09亿元，同比增长55.9%。

　　第一季度，有道精品课销售额达到7.41亿元。其中， K12业务销售额为4.42亿元，同比增长130.2%，从K-12开始的付费学生注册人数达到30.6万人，同比增长100.3%；成人业务销售额为2.99亿元，同比增长了17.8%。

　　学习产品方面，第一季度净收入达2.02亿元，同比增长279.8%。继上一季度发布全新产品有道词典笔3后，本季度网易有道推出了有道词典笔3专业版，该版本支持中、英、日、韩四种语言翻译。

　　营业费用方面，报告期内，有道总运营支出为11亿元，比去年同期的4.12亿元增长164.3%;销售和营销费用为8.84亿元，上年同期为2.99亿元;研发费用为1.55亿元，上年同期为0.84亿元;经营亏损率为23.9%，而去年同期为32.5%。

　　报告期内，归属于网易有道普通股股东的净亏损为3.26亿元，比2020年同期的1.69亿元，同比亏损扩大92.90%。这一亏损增长主要是由于加大了销售和营销工作所致与学生获取和品牌提升有关，以及由于有道在线课程的销售和营销团队的扩大而导致的补偿费用增加。

　　截至2021年3月31日，网易有道现金及现金等价物、定期存款和短期投资合计21.9亿元，公司递延收入为12.2亿元。