来源|多知网
作者|徐晶晶
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今年第三季度,知乎旗下南京知皓科技有限公司收购北京掌上园丁科技有限公司,收购完成后,知乎持股51.0002%,处于绝对控股。
北京掌上园丁科技有限公司,成立于2015年,法定代表人为蔡金龙,旗下主要产品为“一起考教师”和“一起公考”。其中,前者贡献了大部分营收。
收购一起考教师后,知乎的职业教育版图再度扩大。
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知乎为什么收购一起考教师?
2015年,原为华图教育集团副总经理、华图网校总经理的蔡金龙走上创业之路,创办了掌上园丁。2015年中,掌上园丁旗下一起考教师上线;2017年底,一起公考上线。
一起考教师专注教师备考,提供考证笔试、考证面试、考编笔试和考编面试产品。以其官网的2023上半年考季的全程班产品为例,包含听165小时课、刷1340道题和写6套模拟卷,售价197元。
2019年,一起考教师一跃成为教师培训领域的头部在线机构。截至目前,一起考教师和一起公考两个App的累计用户近3000万。粗估来看,一起考教师相关人士表示:“就教资考证来说,估计不到2个人就有一个人使用一起考教师,并且是有效使用。”
对于一起考教师的崛起,有资深业内人士向多知网分析,从时代背景来看,一起考教师踩中了移动互联网吹到教育行业的风口,得以在前期发展过程中快速起量。上述人士分析道:“通常教育企业一般会选择做网站(推广),但一起考教师当时只做App(推广),重点投了vivo和OPPO的应用商店。据说考教资的女性群体多,女性群体当时用这两款手机的比例很高。”
从组织来看,其团队有华图系名师背景,积攒了一定经验,这些名师也带来了一定体量的粉丝,并通过买直播课送视频课的模式快速获取第一批用户。
就品牌定位而言,一起考教师坚持低成本战略,低成本并不意味着低品质,其在题、书、课、群、测评、计划、督学、答疑等方面,都寻找高性价比的解决方案,能用机器不用人工、能专兼职一体就不纯专职等等。
单就课程体验来说,由于一起考教师重视教研,设有内容中台,其内容质量高,课程课时量丰富,题库质量把关严,互动也更有趣(如加入闯关模式)。
此外,一起考教师在获客方面也进行了一些创新:比如,在试听课环节,用户试听第一节后,如果想听第二讲,需要分享给其他人才能领取,这既可以让学员多试听几节课体验,也可以让学员裂变,扩大品牌;还推出会员卡模式,用户可以在一定时间内听所有的课。
但,与其它纯在线职业教育品牌面临的挑战一样,成为头部品牌后的一起考教师面临线上获客成本高企、线上增长乏力的瓶颈,再加上考编类进行线下培训通过率更高,近几年,一起考教师开始探索线下业务(如推出教师招聘面试集训营产品,客单价在几千元)。不过,从线上到线下的转化率并不高,且客单价难以提升,再加上疫情因素,其线下业务已经收缩。
据一起考教师内部人士透露,知乎此次收购,或许看中的是一起考教师的多年来在教师培训领域的内容积累及其面向员工、学员的系统,“这些系统可以提高员工和学员的效率”。上述人士表示,“一起考教师的内容中台、数据中台和功能矩阵比较强,而且通用拓展性比较强。”
另据一位接近一起考教师的人士透露,“近几年,由于疫情影响,公司整体从营收导向转为利润导向,追求‘月月有利润’。”该人士分析:“疫情之前,教师培训行业各选手基本上都有50%-150%的增长。但疫情后,人数规模、营收和利润成为‘不可能三角’,很多公司开始降营收、保利润、抗风险。”
02
知乎布局职业教育:不止于一个平台
从品类拓展来看,知乎的职业教育布局正在提速。事实上,自2019年底开始,知乎已经为职业教育布局了三年。其中的探索包括,2020年知乎上线了考研课程,采用“直播课+社群服务”的模式。此外,知乎还布局一些成人职场能力提升品类,如写作课。2021年,知乎先后收购了财经会计在线培训机构品职在线和英语学习培训机构趴趴教育,并在近期收购一起考教师、一起公考。今年6月,知乎还上线了“学习区”,学习区内涵盖数百门免费正版授权课程,覆盖编程、法考、办公软件、乐器、四六级、视觉设计等多领域。
那知乎为什么选择跨界布局职业教育?
对知乎来说,知乎社区与教育天然契合,教育业务也具备强烈的社区内容属性,提供了一种互补与合璧。
知乎社区拥有大量的学生用户和职场用户,这是职业教育的目标客群。在知乎活跃用户中,18-35岁的青年占比约75%。在内容方面,作为在线问答社区,知乎积累了超过5.23亿条内容,其中包括大量职业教育相关的问答和潜在的职业教育学习需求。知乎创始人、CEO周源曾提到,年轻人在结束学业进入“第二个18年”(即18-35岁)之后,仍然释放出强大的职业学习需求,这也推动知乎教育内容的增长。
除了社区用户的成长性需求外,知乎自身多年来也在进行商业化的努力。可以说,职业教育被知乎看作向用户提供高质量内容,形成内容消费闭环的重要一环。
目前,职业教育业务已经成为知乎新的业务板块和增长曲线。2021年,知乎营收29.593亿元,同比增长118.9%,其中,以职业培训和专业课程教育服务以及电商业务为代表的其他业务板块整体营收1.559亿元,同比增长196.3%。2022年前三季度,知乎职业教育业务收入分别为3950万元、4613万元、7800万元,同比增长分别为1196%、600.5%、457.5%,收入贡献占比分别为5.3%、5.6%、8.6%。2022年第三季度,知乎职业教育付费用户规模扩大,同比增长300%,当季财报会上,知乎方面认为,职业教育未来可以为公司带来巨大商业价值。
11月25日,周源发布公开信,其中首次正式分享了职业教育业务规划。
在认识到职业教育需要的学习环境和知乎原本的社区环境存在一些不同(例如学习环境更重、要为结果负责)后,知乎决定于今年12月推出一个专门的教学平台——知学堂,后者将提供专精的成人职业教育服务。如今看来,知乎过去三年通过联运、自营、收购等方式进行的职业教育初步布局,最终指向的是帮助知学堂完成全品类覆盖。
但是,推出知学堂,远不足以囊括知乎对职业教育的想象空间。周源在公开信中说道:“知乎能够带给教育行业的,不止于一个平台。”
在推出自家平台之外,知乎思考的更多——在职业教育整体行业生态里,知乎还能做些什么?或许,知乎已经有更多的答案了。周源在公开信中透露,知乎将用技术推动教育数字化转型。这既包括AI教学,在教研、营销、服务等各个链条上,用知乎的技术推动教育效率提升;也包括联动知乎学习内容的创作者为用户打造课程,并透露其将推出“知学计划”,通过流量扶持、内容生态建设以及技术支持等手段,以支持合作伙伴。
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本文作者:徐晶晶