课观教育回应“退费难”：绝不会跑路，约12月7日有解决方案

　　多知网12月3日消息，职业教育机构课观教育今日在其官方微博发布声明，就退费难等问题作了相关回应，承诺“公司绝不会跑路，也不会将员工和学员利益弃之不顾”，并表示将于12月7日左右出具解决学员学习和退费等问题的具体方案。

　　近日，由于“面临资金运转方面的较大压力”，课观教育大部分校区的课程不得不暂时停售和停课，陷入退费难危机。

　　对此，课观教育表示“给广大员工和学员带来损失，确非公司所愿，在此向大家诚挚道歉”。并承诺“公司绝不会跑路，也不会将员工和学员利益弃之不顾”，“目前正在积极协调资金问题”，将于12月7日左右出具解决学员学习和退费等问题的具体方案。

　　课观教育成立于2015年，从银行招聘考试培训切入，是一家集在线直播课程、面授培优教学、工具产品辅助教学、图书教材出版发行于一体的职业教育培训品牌。课观教育旗下共有四个子品牌：课观银行帮、课观教师、课观公考、课观医考。

　　2018年9月，课观教育获得千万级人民币A轮投资，由红点创投中国基金(红点中国)领投。今年5月，完成B轮融资，融资额近亿元，由新东方产业基金独家领投，老股东泽羽资本跟投。

　　对于课观教育遭遇的危机，有业内人士认为，是源于自身造血能力不足及外部没有供血。一方面，课观教育的主营业务为银行招聘考试培训，这一业务本身市场容量较小，市场没有预期的增长，而且该领域的师资成本要比其它细分招录培训项目高，因此利润低。再加上，疫情反复，扰乱市场招生计划，造成多个省份不同程度的停课，直接导致面授班开班数量减少。同时，今年以来，国家陆续出台了一系列政策规范校外培训市场。受今年教育行业整体面临强监管的影响，资本快速撤离。

　　以下为课观教育声明原文：