多知网7月8日消息,昨日,好未来正式对外披露成人教育品牌“轻舟”。目前轻舟旗下拥有轻舟考研帮、轻舟考满分和轻舟留学三个子品牌,覆盖考研、语培、留学三个领域。
发布会上,轻舟方面重点介绍了考研业务方向,同时轻舟考研帮发布“同舟计划”:轻舟考研帮将面向考研从业者全面开放流量、运营能力和系统能力。目前,已经有200家考研培训机构入驻。
“轻舟”的推出,意味着好未来正式将成人教育提到了新的高度。
01 好未来轻舟首次亮相:“轻舟,年轻人的好未来”
作为好未来旗下的成人业务板块,轻舟定位于专注于年轻人的一站式提升平台。
“截至2021年5月,轻舟考研帮已有2300万注册用户,在2020年的考研人群中,每5个考研人就有4个是在轻舟考研帮学习过;轻舟考满分拥有近500万注册用户,2019年至今累计服务用户约3900万人;轻舟留学已帮助2万名学生成功留学,覆盖30个国家的2000多所高校。”发布会上,好未来集团执行总裁万怡挺博士披露了轻舟的用户数据。
事实上,在成立“轻舟”前,好未来做过广泛的调研。调研结果显示,面向年轻人的培养与K12群体的学习存在很大不同,甚至是完全不同的两类模式。K12人群处于强监督的学习环境,“是一群人有计划地一起努力的学习”;而在这群人进入大学后,无论是继续考研还是留学,面临的几乎都是低效学习状态,缺乏专业信息和专业指导。
意识到年轻人的学习痛点后,好未来推出“轻舟”这一全新品牌。
轻舟负责人王磊表示,“轻舟”取自“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”。“舟”代表载体、结果,到达彼岸;“轻”代表过程、陪伴与关爱,既有功能属性,又有情感属性。
据王磊透露,除了目前以大学生为主的考研、语培、留学三块业务外,轻舟还在筹备新业务—— “十四五”期间,新增技能人才将会在4000万人以上,加强年轻人职业技能培训已经成为了社会发展的刚需。面对这一庞大群体,轻舟还计划切入职业教育领域,包括传统技能类、新型职业类、成人学历类。
“轻舟,是年轻人的好未来。”王磊说。
02 “利他”的考研帮:发布“同舟计划”,“全面开放流量、运营能力、系统能力”
在以上众多品类中,考研无疑是轻舟现阶段的战略重心之一。
除了自营的公共课外,考研帮还推出“同舟计划”,走一条“全面开放”的路,计划通过引入更多专业课考研机构,为用户提供多元化的产品及服务。
众所周知,考研是成人学历提升领域潜力最大的赛道之一。有业内人士保守估计,"放眼整个成人培训市场,考研市场规模仅次于公务员考试培训。"
近年来,逐年增长的考研报考群体佐证了这一点。过去五年,考研培训市场呈上升趋势,年复合增长率在 15% 以上。2020年,共有377 万人报考研究生。
从外部的市场环境来看,今年以来,考研行业风起云涌,一众选手摩拳擦掌。
在线考研领域,今年年初,在线考研品牌橙啦宣布完成6600万元Pre-A轮融资;成立6年的考虫也于近期宣布考研业务走向线下,目标是“未来三年,深度覆盖 600 所高校,线下产品的正价课学员数达到行业第一”;高途考研的战略地位则被提到空前高度,提出2021年服务考研学员数突破10万人的目标。此外,还有高顿、开课吧等跨界选手涌入考研行业。
在线下,除了有文都等老牌选手外,还有公考头部机构中公重押考研。据相关人士透露,中公考研业务提出的近三年目标是冲刺40亿元营收。
虽然考研行业竞争激烈、参与者众多,但一个不可忽视的特性是,市场极其分散。
尽管考研培训可追溯到上世纪90年代,但这个有20余年悠久历史的赛道至今并未诞生独角兽。这和考研培训的分散性有关。“考研需求过于分散,因此无法形成类似K12的区域性需求聚集效应。”多位业内人士分析道。
考研科目分为公共课及专业课两类。 公共课包括数学、英语、政治,由于公共课采用全国统考形式,因此标准化程度较高。但专业课并不统一,光一级学科就有100多个,全国有数百家招生单位拥有自主命题权,有的招生单位的专业参加统考,有的专业自主命题,因此出现的情况是“没有一家机构能够开出所有招生单位的专业课”,“相当于只能规模化一半的考研需求”。
从内部来看,梳理考研帮发展历程:前身是成立于1999年的考研网;2013年,考研网加入好未来;2014年,考研帮APP上线,用户量突破150万;2015年,推出在线课程;2016年,正式更名考研帮;2020年,归入好未来轻舟旗下。
拥有资讯平台、社区平台基因的考研帮目前已经沉淀了2300万注册用户及6300万条考研资讯。如何服务好每年数百万的考研学子,成为考研帮思索的方向。
事实上,考研帮也曾探索过做纯To C的专业课,但充满挑战。
据考研帮负责人吴太康回顾,随着考研人群的增长,考研生态已经发生了变化:考研用户最早通过平台渠道找讯息,演变为找到更好的教学辅助资料。随着需求激发,很多的学长学姐、机构加入考研帮社区。
但作为自由发布平台的社区,对社区内容的把控成为考研帮的巨大挑战。
为解决这些问题,考研帮提出的阶段性的解决方案包括:严控商业化行为;整编权威资讯;自营课程供应。
就自营课程供应来说,目前,考研帮研发了公共课,但考研赛道学生专业课需求分散,且有很高门槛,“靠一己之力做专业课很难”。
在这样的情况下,也就不难理解有社区基因的考研帮为什么“从原来的封闭走向开放,从独行走向合作”,选择走一条“开放”的路。
除了自营的公共课外,考研帮将通过“同舟计划”,全面开放流量、运营能力、系统能力,引入更多专业课考研机构,通过构建优质考研从业者的良性经营生态,搭建值得信赖的研究生备考平台,为用户提供多元化的产品及服务。
要实现“值得信赖”,在品控方面,“同舟计划”必须筛选“优质的从业者”,这包含专业性和好口碑两个维度。“专业性意味着这家机构有能力做好,好口碑是过往服务学生的评价,意味着它已经证明自己能做到。”
对于C端考研学生来说,目前备考存在四大难点:考哪里、学什么、怎么学、能坚持;对于B端从业者来说,存在流量、运营、口碑的三大挑战。
从C端学生和B端从业者的需求出发,在“同舟计划”的建设方案里,考研帮将提供三层支持和两套机制,以保障整个生态良性运转。
提供的三层支持包括:
1.流量开放共享的支持——当考研机构加入“同舟计划”后,还将获得考研帮首页、内容页、视频页等多层次的品牌曝光。
2.运营转化服务的支持——将考研帮积累的经验变为服务,为机构提供从流量到客户的营销活动、社群运营、产品体验、产品销售、转介绍、数据支持、系统支持等。
3.产品履约能力的支持——提供课程服务的买/退/换、直播/录播学习课堂、教学服务工具,解决用户体验差、功能不适用、使用效率低、品控管理难等问题。
两套机制指流量分配机制和品质保障机制。通过数据采集与分析、劣质识别与过滤实现品质保障机制;通过精准匹配原则(系统和算法能力)、优质优先原则保证流量分配机制。
据了解,“同舟计划”的开放节奏分三步走:
首先,开放内容运营权力,打通流量流转能力,让机构、从业者加速接触目标客户。
其次,提供运营、销售转化、课程营销的运营服务能力,助力机构招生增长。
最后,开放直播、录播、教学服务的工具平台和数据平台,帮助机构进行管控。
目前,考研帮已为200家合作机构提供服务。目前流量共享的试点情况是,部分入驻机构周均内容已实现近百万级别的曝光量。
这意味着,考研帮将全面开放流量、运营能力、系统能力。
考研帮的期待是,“成为考研学子信赖的备考平台,让他们考研简单不孤单”。