热闹的MOOC背后：成本高变现难

       多知网10月27日消息，北大校长周其凤在卸任演讲时这样说，“希望世界上任何一个角落都可以学习北京大学的课程，拿到北京大学的证书，这是我的梦想”。借助MOOC（大规模在线课程），周校长的梦想正逐渐变成现实。

       大洋彼岸，MOOC风生水起，从资本的追捧就可见一斑——今年7月，成立两年，还没多少收入的Coursera完成B轮4300万美元融资；Udacity也在去年年底，完成B轮1500万美元融资。

       一份题为《雪崩来了》（An Avalanche is Coming）的报告指出，由于MOOC等网上大学的迅速流行，全球高等教育领域正发生一场前所未有的革命。

       而这场革命，离中国的用户和学界越来越近：北大清华加入edX联盟、Coursera牵手网易、清华推MOOC平台“学堂在线”……甚至有圈内人建议，将2013年定为“中国MOOC元年”。

       大热背后，MOOC的一些问题也逐渐显现出来。

       周末由互联网教育千人会主办的一场关于MOOC的线下活动中，有观众提问制作MOOC如何商业化，网易云课堂负责人孙志岗给出了这样的建议：先融一笔钱，把事情启动起来，但要从一开始就做高质量的课程。

       孙的建议是对的，目前看MOOC模式的现金流确实不好，主要因为付费习惯没有养成。“有些人想靠卖课程视频赚钱，这个长期看很难：一是涉及盗版问题；二是容易陷入价格战，打到最后都成免费的了”，孙志岗认为，商业化应该在授课后面的服务环节，先利用MOOC建立用户对机构/老师的信任，当用户有更高层次的需求、遇到新的问题时，会心甘情愿地付费。

       当然，付费习惯也不能归责于用户，毕竟领头羊Coursera的探索都是以“卖证书”起步的，目前也已经入账100万美元。

       收钱难是一方面，另一个难题是，MOOC的制作成本高到惊人。

       过来人公开课TopU.com联合创始人张有明曾问过一个美国教授MOOC课程的成本，当了解到一门课5万美金的答案时，还是吃了一惊：“不会吧，怎么这么贵？”这应该也是多数用户的反应——不就是老师在上面讲，视频设备录一下播出来吗？为什么会有这么高的成本？

       张有明提供的一张MOOC制作团队构成中，包括了制作人、摄制团队、技术支持、运营团队、项目经理、授课教师、助教、志愿者等角色，大概十余人——这样的团队制式，基本可以满足一档小成本电影的录制需求了。

       内容方也花了血本——据了解，清华大学MOOC课程的制作预算，高达100万元/门。其MOOC的宣传片，更是邀请在BBC上播出的中国《国家形象宣传片》团队拍摄，有些课程的内容需要到十多个城市里拍摄。

       虽然平台方和内容商都投入了很大精力，但从用户角度，多数也都止步于尝鲜，这点从课程的完成率可以看到。张有明曾在200多人的会场提问，有谁完整地看完一门MOOC课程，只有1个人举手；孙志岗则更精确地给出了免费MOOC课程的完成率——行业平均水平大概10%。

       MOOC，热闹归热闹，需要业内人反思的问题，显然还要更多。（多知网 Andy）