VIPKID：90%的获客实现首单盈利，上半年单位运营利润为正

　　来源|多知网

　　文|冯玮

　　刚刚，VIPKID联合创始人兼总裁张月佳宣布公司2020年1-6月单位运营利润（Unit Economic model）首次为正，同时自2019年下半年至今，获客成本同比降低45%，90%的获客首单实现盈利。

　　UE为正，可以简单理解为，客单价-老师成本-班主任服务成本-技术成本-渠道成本等，为正。

　　目前，VIPKID付费学员已达80万。

　　疫情期间，停课不停学的整体环境也为VIPKID快速发展带来了一定帮助：VIPKID上半年用户增长3.6倍，1对1累计课程数量约在1.5亿节。

　　张月佳同时透露继大米网校后，VIPKID再上线AI启蒙英语和数学思维产品。

　　VIPKID CTO郑子斌同时指出，学习效果=好外教+好课程+足够的学习时长+规范的学习过程，基于此VIPKID正在多个维度基于AI进行调整和升级。

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　　盈利2020

　　此前VIPKID就已有计划在2020年盈利的目标。

　　2018年年初，其开始强调效益，但迫于市场竞争推迟到2019年下半年，在2020年首次达成UE为正的战略目标。

　　张月佳透露：VIPKID追求“有教学品质的规模扩张”，并已拿下在线青少儿英语80%的市场份额，签约超过9万名北美外教。

　　张月佳认为，公司能够连续两个季度UE转正，归因于三方面：首先，公司清晰的战略目标，保证了业务专注度和稳定性;其次，累积的品牌势能，带来了远超行业平均水平的续费率及转介绍率，促使获客成本大幅下降;第三，公司管理体系的完善以及组织变革，使内部员工效率获得极大提升。

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　　VIPKID产品矩阵：全功能、全价位、全年龄段

　　VIPKID一直在对产品进行不断的摸索调整。

　　去年下旬，SayABC与蜂校合并为大米网校。

　　据透露，大米网校春季学期实现500%的学员增长。春季班的正价续费率上，大米网校目前约在75%。张月佳曾对多知网透露，虽然疫情加速了大米网校的发展步伐，但依然会按照公司最早的规划，从暑秋开始发力并从明年开始加速。

　　官方指出，大米网校续费率75%，转化率18%;VIPKID中外教培优课季度增长率180%，7月家长购买超过一万单。

　　张月佳披露，VIPKID在过去几年沉淀下来的北美外教、品牌、技术及服务体系优势，为公司做大做强英语赛道和推出扩科课程提供了坚实保障，除了今年年初宣布的大米网校外，VIPKID还推出了中外教培优课、英语启蒙课、数学思维等多个课程产品。

　　此次，VIPKID再次上线AI启蒙和数学思维产品扩充教育版图，其中：

　　启蒙英语产品将主要面向2-6岁儿童，通过AI技术，提供录播+直播的启蒙课程;数学思维产品则面向3-8岁儿童，官方称教师团队将100%为清北名师并以大班小组方式授课，上线三个月以来，首期用户到课率为90%，完课率95%，续费率80%。

　　在尝试满足更多学员需求的基础上，CTO郑子斌指出，VIPKID通过对前10%优秀学员学习行为分析，发现学习时长足够时，任务完成度更高。

　　郑子斌透露，VIPKID推出的督学体系将通过学生端、家长端、教辅端联动，帮助家长轻松督学，提升学生学习动力和学习效果。

　　其中，服务端强调实时掌握学员学习情况，外教课中温馨提醒;学生端突出学习中心智能展示学习任务;家长端显示整体规划学习进度，智能提醒学习时间……督学体系的整体升级，帮助了VIPKID课程和效果数据提升。

　　郑子斌透露，通过督学体系的推出以及一系列创新技术的突破，VIPKID学员今年的学习任务完成率提升25%，家长满意度增至95%，学员每月平均上课量也增至9.2节。

　　在技术上，VIPKID首次实现了AI在线上教学中的大规模应用。目前，超级AI互动课完课数量超过100万节，覆盖10万名学生，参答率达98%。

　　外界此前诟病VIPKID“非固定外教”，但其推出的智能师生匹配系统，已经让固定师生的比例达88%，远高于行业平均水平的55%。

　　前两个季度的测试数据显示，经过督学的学员，学习任务完成率较整体学员提升25%，相同时间学到的知识点提升20%，对学习效果的认可度上升了15%。

　　2018年，VIPKID CEO米雯娟曾提出“每节课赚一块钱”的战略目标，据了解这目标有望在今年提前实现。