说说淘宝同学的“直播”

       近日一次小型交流会上流出了淘宝将推视频直播工具“旺旺直播间”的消息，那么直播对于淘宝同学来说意味着什么呢？

       首先梳理下淘宝同学的定位：以平台商的身份建立市场准入（审核）和用户评价体系，为培训机构和内容商提供课程的直播和点播服务，辅以在线招生。换言之，淘宝野心在教育最有价值的课程实施环节，而不是前端的营销/招生，这和百度教育的流量分发、贩售思路有本质区别，决定了打法完全不同。

       为什么做直播就好理解了，因为对于培训机构来说，直播解决了两个核心问题：

       一是盗版。几乎所有机构做网校、教辅都有这方面困扰，甚至有机构被迫每年翻录视频，推高了成本却不解决问题。据闻淘宝每周会有两个晚上专门处理盗版视频，足见盗版贻害之甚。根治的方法之一就是直播，加入互动。

       二是信任。淘宝的思路一直都是做“商业地产”，重点在招商。录播等于机构提供视频课程给平台，在平台上完成课程观看。如果平台携内容“反水”机构就极其被动，所以有严重的信任障碍，机构也不愿意拿出最核心的课程。而直播中，平台只提供了工具，老师、内容都是机构自己的，相对来讲更容易建立信任感。

       从商业化角度（直播间分会场具备收费功能，单一会场最高可支撑十万人，已经为商业化埋好伏笔），好平台要给内容商带来足够收入，直播比录播更有卖点，用户愿意买单。

       直播是个好东西，但淘宝教育未来一块大饼可能还是离不开录播。

       按淘宝同学的规划，淘外推广路线是内容分发渠道—阿里盒子—智能电视，抢占客厅是终极目标。年底前盒子+电视有500万左右的出货量，届时盒子也会和旺旺打通。

       电视是典型的单向传输载体，弱交互，录播形式更合适。如果智能客厅概念落地，淘宝同学想从里面分杯羹，通过录播的机会更大。

       视频直播还原了课堂教学情景，但淘宝显然还有兴趣做更多：一，知识问答，即答疑功能；二，在线测评，可理解为类题库产品（根据学生成绩和答题特点生成不同试卷），大数据会有用武之地；分享功能（某个知识点、某套试卷分数、有意思的老师、课程等等），可以增加学生间的粘性，这和淘宝同学会（SNS）是相通的；“我想学”模块，由用户提学习需求，机构按需定制服务，即C2B模式——这点淘宝早已轻车熟路，去年年中淘宝旅游就玩过“百万淘友团丽江”活动，这是国内在线旅游第一次做反向定制服务。

       有流量和用户优势的互联网巨头BAT中，相比迟迟没有大动静的腾讯，和简单粗暴的百度，淘宝同学还是花了很多心思的，也有些新的想法，期待他下一步的动向吧。（多知网 Andy）