网易有道周枫：2018年营收增长60%，有道精品课成第一大收入

　　多知网1月21日消息，网易有道2019新年全员大会正式召开，网易高级副总裁、网易有道CEO周枫发表了以“进化·坚守”为主题的演讲，总结网易有道2018的发展历程和关于未来的设想。

　　周枫的演讲中包含了网易有道2018年的几个关键运营数据：2018年4月份网易有道宣布完成了首轮战略融资，估值11.2亿美元。整个有道公司在2018的营收增长了60%，其中有道精品课营收成为第一大收入。

　　回顾2018，周枫提出2018年是网易有道全面All In K12在线教育的一年。网易有道在这一年上线了有道数学、有道乐读、有道少儿词典、有道口语和有道作业宝等五款基于AI技术的、学习工具型产品。

　　2018年，有道精品课全面发力K12，我们在K12的用户量过去一年增长了5倍，K12业务营收翻了3倍。同时今年引入了双师模式，开始落地内容+技术+服务。引入双师模式之后，在线直播大班课健康指数有了明显提升，以小初暑假班为例，续课率达到了70%超过行业平均水平。

　　此外，周枫还提到网易有道2018年海外市场的成绩，U-Dic 在印度市场已经超越google translate ,成为印度地区Google Play教育榜第一。

　　周枫判断，最多不超过三年，线上教育的体验一定会大幅超过线下培训。

　　周枫在演讲中提出2018年对于互联网行业来说是“不好过”的一年，在整个市场的变化中，不改变就等着被淘汰的现实固然令人焦虑，但仍要铭记做好事的基础是认清趋势——随波逐流是这个时代最危险的品格，要认清哪些不能变，这是企业健康发展的基石。

　　周枫提出了2018年行业的三个事实：

　　一、在线教育继续在快速发展，全行业的增长率在40%以上；

　　二、伴随着行业监管的从严，经济和投资环境的恶化，出现了行业普遍担心的现象——从同行的竞争，变成了经济环境和监管；

　　三、一对一、小班课和大班课的模式快速分化。一对一模式起量快，但是依然全领域亏损严重，大家对一对一的信心明显减弱；

　　结合这样的行业现实，网易有道更加坚定地持续走“双师直播大班”的模式，这是一种可产品化、重内容的且经济模型良好，能够跑得最远的模式；同时周枫认为小班模式有成功的条件，网易有道在条件成熟时也会尝试。

　　此外，周枫提到AI人工智能是有道战略的另一块基石。进入2019年，芯片代替了AI成为了公众最关心的技术概念。与此同时，2C和2B的AI产品不断落地，其中，智能音箱全行业销售超过1千万，杭州等城市的智慧交通，以及网易有道的翻译王和词典笔，但仍有大量的传统行业等待渗透。

　　周枫援引了Jeff Bezos在致股东的信当中对何谓Dreamy Business的四个特征：（消费者的喜爱、可以增长至很大的规模、拥有极强的资本回报率、在时间上有可持续性—有持续数十载的潜力），在线教育就是网易有道找到的Dreamy Business，网易有道的使命是用技术和AI，让语言、学习和工作更轻松有效。

　　周枫称，网易有道的定位，是做一家全链条的教育科技公司。内容、服务、产品、技术、硬件，都是业务的有机组成部分。同时，网易有道要做100%的用户企业，一切以用户的需求和满意为导向。而长期来看，拥有海量的忠诚的用户的公司，才有机会整合供应链从而在行业中的优势尽显。

　　从行业角度来看，AI+教育这两年基本度过了初始阶段，接下来的是越来越难的课题。AI+教育的下一个重要的方向就是NLP。

　　有道智云是有道面向产业推出不足两年的技术开放平台，2018年已经具备规模营收能力, 周枫称：“2019年有道的原则是加大开放力度，把能开放的技术全部都开放出来，同时我们的开放不会向客户提附加条件。”

　　周枫也重点介绍了目前网易有道的智能硬件业务，在他看来，硬件是把软件表现到极致的一种手段。但软件公司做硬件其实有很多挑战，比如供应链、库存等等，周枫表示网易有道今年积累了很好的经验，也找到了做硬件的人才。

　　基于此，周枫预判：“教育的智能硬件是个还未被开发的金矿。 值得期待的是，明年我们还会有多款智能硬件出来。”

　　在演讲的最后，周枫提出了2019年有道会坚守三个原则：

　　技术和环境一直在变，做好的产品创造用户价值不会变；

　　不断升级认知，从竞争思维中跳出来；

　　无论是用户还是技术优势长期看并不可靠，文化价值观是公司最核心算法。