VIPKID米雯娟：用技术做连接，在线教育也可以浸入式

　　多知网12月5日消息，由睿艺举办的“2018ACE全球素质教育行业峰会”在北京国际会议中心举行。VIPKID创始人米雯娟受邀参加了此次峰会，会上，米雯娟分享了VIPKID从创业之初到现在，在技术教学内容研发方面的探索和尝试。在分享的过程中，米雯娟讲述了几个小故事，来告诉所有人VIPKID想做的一件什么样的事。

　　以下是多知网整理的演讲内容：

　　我是米雯娟，当了二十年英语老师，当我们在思考VIPKID产品的时候，有一个有很重要的理念是世界小公民。我们觉得孩子们的学习很重要，所以我们在全球世界小公民思考的过程中有两个核心的要素：第一个是21世纪的孩子的技能，其中包括他们的在生活和职业方面的沟通、表达能力和学习、创新能力。

　　第二个是全球胜任力的素养，对于小朋友来说，重要的是他们的认知、视野、开放、协作，还有文化的自信和责任，这些素养不仅仅体现在学习成绩上，还体现在学习能力、跨文化的交流能力上，其中包括全球的视野和格局。我们思考的是如何通过课程方式给孩子们良好的素养培养。

　　下面我从几个部分分享一些VIPKID的思考：

　　创业之初，追本溯源寻找教学方式

　　在过去的五年中，VIPKID在素质教育这件事上可能做对了哪些事？

　　今天的峰会主题是寻本溯源，这个主题非常好，我联想到最初我的第一个投资人张丽君，当时她刚刚生完孩子就投资了VIPKID，那个时候，刚做了妈妈的张丽君在思考着VIPKID的小朋友未来需要什么样的课程。

　　当时VIPKID还只是一个商业计划书，我们需要去连接全球的老师，在线上让小朋友跟着老师学习，这听起来不太靠谱，但非常幸运的是，那时张丽君很坚定地支持了这个想法。

　　寻本溯源，用一句话总结VIPKID的初心和想法就是尊重了孩子的成长的规律，我们为当代孩子提供了学英语、认识世界最需要的东西。

　　一个规律体现在语言学习上，小朋友学语言最好的时间是三到五岁，越早去培养孩子一种母语式的发音以及用新的语言思考的能力去学英语对小朋友的脑神经的发育越好。

　　所以在这个阶段，我们如何给孩子们匹配学习环境？高频的学习对于孩子是最好的，例如每天在家用15-20分钟时间给孩子学习，而不仅仅是连接老师和内容。

　　所以在这种思考下，我们寻本溯源的目的之一就是找到一种浸入式的方式。最初，我们的外教老师是有所顾虑的：我不会讲中文，小朋友才刚刚开始学习英文，能不能听懂我说话？

　　另一个规律是在外教和学生的交流上，交流过程中他们一半使用文字和语言，另一半使用肢体语言、表情和课件。所以这时候我们就可以构建出一种母语式的教学方式提升孩子的兴趣，孩子每天在家可以和外教互动，VIPKID为孩子们提供了一个尊重孩子的语言发展规律的平台。

　　用技术“做连接”，做个性化的师生匹配

　　2008-2010年前后移动互联网和IPAD出现，现在5-8岁的小朋友基本上是2011-2012年出生的，所以现在IPAD在小朋友中非常普及。并且，孩子们对于视频交互的体验和大人是不太一样的，有时我们发现同龄的同事进行视频通话有点别扭，他们还是更倾向于面对面交流。但对于孩子们来说，视频交互是很自然的事情，他们认为如果自己有一个设备在家里上课，感觉就像是自己的主场。有时候，小朋友去迪士尼乐园玩也会带着IPAD上课。现在有差不多一半以上的小朋友都通过IPAD上课，所以技术的普及也给我们提供了非常好的土壤。小朋友对每节课25分钟的时间是比较接受的，25分钟对于视力也没有太大影响。

　　还有就是老师资源的匹配上，如果没有技术做连接，北美外教这个非常有趣的群体很难发挥主动性去教小朋友。在全球化浪潮之中，中国的国力一直非常强，所以，家长的消费能力可以支撑北美外教的课时费，帮助我们寻找北美外教来教孩子们。在学习的过程中，我们的小朋友拥有表达能力和跟老师交流的能力，这时候也会出现一个很有趣的现象，我们的孩子具有很强的文化自信，愿意和外教们分享他们生活中的点滴，这种自信也是语言能力提高的一种表现。

　　在过程中我们还发现，美国老师是非常尊重并且欣赏中国小朋友的，他们认为似乎在美国的课堂里不是每个小朋友都像中国小朋友一样热爱学习和尊重老师的。举个例子，有时候遇到老师过生日，老师一打开摄像头，对面视频里的是中国小朋友的爷爷奶奶、爸爸妈妈，全家在为老师唱生日歌，这让老师觉得非常感动。

　　今年8月份，在达拉斯召开了一个教师大会，美国前第一夫人劳拉布什也来了现场，她表示是老师的爱连接了全世界的孩子们，让文化的分享成为可能。老师们不仅仅在教孩子们，更重要的是带领孩子去学习不同的文化。

　　所以在过去的五年里VIPKID尊重了孩子们学习发展的规律这件事，因此我们也赢得了50万家长和6万多北美老师的信任。在移动互联网的时代，中国的国力很强，我们连接了全球最强的资源。我们的老师也很能激发孩子们学习的主动性和热情。

　　在产品上，最重要的就是我们以学生为中心去激发孩子的兴趣。现在的家长与以前不同了，以前，家长都是以自己的希冀去为孩子挑选培训班的，但是今天，家长是以小朋友的兴趣为导向为他们选择培训班的，并且很少要求孩子去学什么。其中很重要的一个动力就是能不能让孩子们充满了想象和好奇去探索这个世界，然后主动发现自己的兴趣所在。

　　我们所有的技术和教研都是围绕“如何实现孩子个性化学习”去思考和设计产品形态的。其中一个案例是，我们有一个杭州的小朋友以前不喜欢学英语，后来，他的妈妈发现小朋友喜欢魔术，就把孩子的这个喜好告诉服务的老师，希望能找到一个和孩子匹配的外教。而在我们6万多的老师中，恰好有一个会变魔术的K12的专家被匹配给了这个学生。上课时，他通过变魔术激发了孩子的学习兴趣，这个孩子也很崇拜他就慢慢爱上了学英语。此外，我们还给老师打上了一级、二级别的标签，通过家长的反馈、老师面试时的记录，以及我们的技术监测课堂来总结出不同老师的不同特点，再把这些特点对应到小朋友，就可以匹配出最适合的老师和学生。家长在选老师的时候，会有一个老师与学生匹配度的提示。在这个过程当中，通过学生兴趣和老师的匹配这种个性化的激发促使原本不喜欢学英语的小朋友开始享受在每一堂课。这个时候经常出现的一个情况是，妈妈说带小朋友去欢乐谷，小朋友等我先上完课再去。

　　从始至终，我们一直很坚持的一件事是构建好能够激发孩子兴趣的内容体系，作为一个教育品牌我们很关注孩子们学什么。VIPKID拥有一个400人的教研团队，他们平均做教研的时间是7.5-8年，内容迭代方面他们做得非常好。其中我们的一个优势是，VIPKID每天都会有十几万节课，每节课后我们会让孩子和家长对课程做评价，有了这些评价，我们就可以每周去迭代课程内容。之后上课的孩子就不会再遇到之前反馈的问题了。

　　教学内容可以怎样更浸入式

　　在全球内容合作上，我们也做了非常多的探索，例如，孩子们很喜欢英语儿歌、自然拼读里的绘本教材。今年，大概有几千本英文绘本和分级阅读引入VIPKID的在线图书馆里。同时，我们的外教也会带孩子们“看世界”，他们可以去到农场、水族馆等地方。上课时，孩子们通过自己的IPAD去探索这些有趣的场景，通过这种小朋友喜欢的方式，上课的同时也学到了非常多的内容。而且翻转课堂的形式可以提升老师在教学的过程中的效率。所以，我们所有的内容的构建都是围绕着孩子们的兴趣出发的。

　　此外，我们还通过技术的手段去实现孩子的喜好，比如课堂上，当老师戴一个王冠、耳朵，或者做一些变换背景的尝试时，孩子们特别是低龄儿童就会被吸引，当孩子们觉得很有趣的时候，课堂注意力就会集中。

　　举个例子，今年我们与国家地理杂志合作推出了一个编程课程，1000个名额开放后几个小时内就被家长抢空了，这种尝试很有趣。同时，我们也很期待未来能够与素质教育的各位同仁有合作的可能性，因为虽然我们可能比较擅长教英语，但是其他的方面，比如保护濒危动物方面你们是专家。

　　 其中一个9岁的小朋友在学了国家地理杂志中濒危动物之后，做了一个项目制学习，自己编排了一段视频将这节课的内容像播放动画一样讲出来，这对于孩子来讲这是非常有趣的事情。

　　而点评的老师会由野生动物的摄影师兼国家地理杂志的探索员来担任，我们课程里面涉及的所有濒危动物的照片都是他拍出来的。由他为小朋友做点评和分享，孩子会觉得非常真实，所以兴趣是对于孩子非常重要的。而我也相信一件事，就是只要给小朋友一个支点，他就可以探索、创造、想象和学习到最棒的东西。

　　素质教育的未来是去培养“世界小公民”

　　最后一点，我认为在未来，素质教育变成让更多的小朋友有机会接触到的普惠教育。我认为未来素质教育不仅仅是要去教小朋友画画、跳舞、唱歌、体育，甚至考级、考证，更重要的是如何通过素质教育让孩子认知自己和世界。

　　过去两年，我们做了一个教育公益项目——北美外教进乡村课堂，乡村的小朋友在自己的教室里通过视频直播的方式与外教互动，一个外教对应一个班级，每周一节外教课。现在，我们已经帮助了536个学校的15000名学生进行学习。明年春天，我们还会另外开设1000所学校。

　　曾经我们去过成都的一个乡村小学，给我带来的震撼还是挺大的，孩子们真的非常有创造力，他们会花一个周末的时间把自己家里的成员通过项目制学习的方式画在一个画板上展示给老师，再用一个皇冠样式的卡片写上自己的名字放在画板上便于老师认识自己。通过与外教的互动，孩子们有了很棒的体验，口语感也提升了。

　　所以我认为在今天的乡村教育里缺的不是硬件的投入，相反很多的学校都有很棒的硬件，缺的是能不能引入优质的师资和内容给孩子们，同时我也非常期待未来我们能跟大家一起将画画、唱歌，甚至是体育这些课程通过这种远程的方式输送给孩子们，让他们也能够得到非常好的素质教育的体验，从而激发出孩子更大的兴趣。

　　最后和大家分享一个很有趣的小文章——《70年前的素质教育》，作者是21世纪教育研究院的王丽老师，讲的是1934年《淮安新安小学第六年计划大纲》，他们为了实现拥有康健的体魄、艺术的头脑等五个目标，要坚守一系列的生活方法，比如每天喝五大碗水和一大碗豆浆；看本地和外地的报纸各一份；每年和国内外小朋友通信12封。

　　最近我们也通过视频一对一的方式让中美的小朋友做新世界的沟通，我们发现小朋友们在一起的时候会产生神奇的化学反应，孩子们会谈论自己的家庭、生活等等。我记得陶行知先生《生活教育思想》里的一句话，“生活即教育，社会即学校。”所以我想虽然现在距离1934年已经过了70年了，但素质教育的本质和目标是没有变的。随着互联网和在线教育的出现，确实为我们做素质教育提供了一个新的场景，使孩子们能够更好地学习到不同的能力和知识，然后去交流、认识世界和自己。

　　所以我认为对于VIPKID来说，素质教育的未来就是去培养世界小公民。同时，如果我们能够一起携手做到“世界即课堂”，这对中国孩子们是非常棒的。这时候我们就可以实现终身学习，在未来也可以将好的学习理念传递下去，而不仅局限于小时候学到的素质和能力。