VIPKID迭代服务体系：推“学习成长伙伴”，成员超1500人

　　多知网9月21日消息，今日， VIPKID宣布产品服务升级战略：上线新版“学习中心”，推出“学习成长伙伴（Learning Partner）”服务体系，并成为ETS TOEFL Junior中国大陆地区唯一钻石级在线合作伙伴。

　　VIPKID联合创始人陈媛表示，随着在线教育模式的迅猛发展，家长对孩子学习效果提出了更严格的要求，行业迫切需要一套全新的、更高标准的服务体系。VIPKID此次从产品体验、服务标准和测评体系进行升级，重新定义在线教育行业新标准。

　　新“学习中心”上线，完善个性化学习路径

　　据悉，VIPKID新上线的“学习中心”，对学习终端、学习路径与课程体系进行了升级。

　　VIPKID用户运营副总裁李颖介绍，新版学习中心主要有三大优势：“跨平台”学习体验统一，连接互联网，可以通过PC、iPad学习英语，并可以通过手机回放课程视频；

　　“翻转课堂”设计课前预习、进教室、做作业等环节，孩子在进入VIPKID主修课环节时，系统会自动推荐对应的课前预习视频、课后作业，以及对应级别的辅修课程、公开课、自编绘本和分级读物等，帮助孩子设置优化的学习路径；

　　学、练、测结合，VIPKID新版学习中心拥有自主研发课程体系，主辅课程结合，理论与实践结合，考试与兴趣结合，外教在课后会写下评语，并做出“老师建议”，推荐适合孩子的学习资源。孩子的学习效果可通过大数据可视化技术，以“学习周期测评报告”的形式呈现给家长。

　　“学习成长伙伴”服务体系，有超过1500人团队

　　据VIPKID全国服务总经理赵鹏亿介绍，VIPKID推出的“学习成长伙伴”服务体系，目前，学习成长伙伴团队成员超过1500人。

　　赵鹏亿表示，大多数在线教育机构采用的是单一的“班主任”制度。“学习成长伙伴”不仅解决学员与家长约课、上课音视频等方面的问题，还可以了解学员的学习特点和学习进度。学习成长伙伴团队成员的职能包括三方面：给孩子提供个性化学习服务，成为孩子的伙伴；帮助外教因材施教，成为外教的搭档；为家长提供顾问服务，成为家长的朋友。

　　VIPKID与ETS达成战略合作

　　去年5月，VIPKID首次与ETS TOEFL Junior达成了合作。今日，双方再次宣布达成更大规模的战略合作，VIPKID成为ETS的中国区在线合作伙伴。

　　合作内容包括：为VIPKID小学员提供5000个考位，数量为去年的8倍；建立TOEFL Primary中国大陆地区唯一在线自助式会员报考系统；ETS官方推荐VIPKID自主研发的小学托福备考课程。

　　据ETS TOEFL Junior中国管理中心公布数据，在过去一年中，VIPKID累计参与小学托福考试的学员达600人。

　　ETS TOEFL Junior中国管理中心业务负责人傲日格乐介绍，在今年1月小学托福STEP1级别考试中，VIPKID学员阅读和听力的4星（最高分）占比分别比整体水平高出15%以及35%；而在更高难度的STEP2级别考试中，ETS整体阅读5星（最高分）占比为3%，VIPKID学员的5星占比为21%，是前者的7倍，ETS整体听力5星占比为2%，VIPKID学员相应占比则为26%，是前者的13倍。（多知网 黎珊）