51Talk扩张路：美国小学业务上线一年已占总营收20%

　　“我们要做的是一个全新的用户群，希望可以更好地把信息传递出去。你看，我们的域名都是独立的。”在谈到前不久公布了新品牌名的哈沃美国小学业务，51Talk CEO创始人兼黄佳佳回答道。

　　前不久，51Talk于上市一周年之际召开发布会，主角是刚好上线一年的美国小学业务。一年前的51Talk上市发布会上，美国小学也是发布会的重点，51Talk方面不仅发布了美国小学业务的专属logo，而且还发布了课程体系和规划。

　　黄佳佳透露，时隔一年，美国小学业务的营收已经占到了51Talk总营收的20%。他把这个速度形容为“还算迅速”。毕竟，51Talk是2016年年中才开始正式对外推广美国小学业务。

　　虽然已经有在少儿在线英语一对一这个细分的赛道占领定位的创业公司，包括51Talk在内的几家以成人在线英语口语起家的公司最近一年在纷纷重兵做少儿业务。“独立品牌名”、“团队独立运营”这些手段已然成为标配。

　　51Talk在彼时的入局似乎并不难预料。

　　但为何要在已经有51Talk经典青少英语的情况下新开少儿英语业务线？

　　虽然美国小学这个赛道颇受关注，却存在一个问题，不断入场的玩家推高了老师的薪资和推广的费用。黄佳佳认为，目前在这个赛道上，很难有公司成为一个盈利好、成长速度快的公司。“这个业务的毛利在40%-50%，而菲律宾外教业务的毛利率可以达到近70%。”

　　但另一方面，欧美外教概念下的在线少儿英语一对一项目在短时间内的爆发式增长似乎让51Talk看到了新机会。

　　今年，51Talk正式将自己的业务划分了三条业务线——成人业务、51Talk青少英语（菲律宾外教）和哈沃美国小学（北美外教）。

　　黄佳佳坦言，哈沃美国小学的客单价要比其青少英语高很多，这也相应地影响到了用户上课频率，一个报51Talk青少英语的孩子每周上3-4次课，而一个报哈沃美国小学的孩子平均每周上两节课。目前，哈沃美国小学的客单价为8000元，“这是3个季度的费用”，他说。

　　此前主管菲律宾外教基地的联合创始人舒婷也从菲律宾回到北京，主要负责哈沃美国小学事业部。

　　无论是独立品牌名，还是联合创始人直管，以及51Talk之前的两场发布会里，都可以看出其对于美国小学业务的重视程度。

　　黄佳佳表示，美国小学业务定位是一个高端的产品，用户群、模式等与原来的菲律宾外教青少英语并不一样。现在，美国小学业务里100%是北美老师，并且需要在美国小学或者幼儿园教过课，而教研体系是基于CCSS。51Talk去年投资了一家实体美国小学AISU，现在双方已经在教研和教师上进行了深度的合作。此次推出“哈沃美国小学”这个品牌，是希望它可以承载这个独立的产品所针对的用户群。

　　“这部分家长对于产品和服务的要求容错率是很小的”，黄佳佳说。这部分家长群体，更加关注的是希望孩子的综合素养提升，并且在孩子之后升学路线里做了一定的规划。

　　51Talk青少英语业务是定位英语同步内容对应的听说读写，而美国小学则更注重孩子综合能力的培养。在课程设计里，哈沃美国小学也融入了对孩子批判性思维能力、问题解决能力、和创造性思维能力的培养。目前，美国小学体系下，除正课外，还有绘本课、公开课等大课形式。

　　不久前，51Talk青少英语也更换了独有的logo，希望用这样的方式，建立更为细分的品牌定位。

　　“我们三条业务线里，哈沃最小，而且它所处的细分赛道竞争最为激烈，所以我们最开始会给它一些扶植。”在黄佳佳的规划里，三驾马车并驾齐驱，依然是在他规划里很重要的部分。“经典青少业务有望成为第一个赚钱的部门。”他透露。

　　上月底发布的51Talk2017年Q1财报显示，其K12业务的营收占比已经升至68.7%，Q1的现金收入和净营收同比均超过100%增长。而51Talk第一季度的销售费用所占现金收入的比例已经连续九个季度下降。

　　黄佳佳表示，目前51Talk有一个20人的大数据团队，主要在做提升运营效率和师生匹配效率方面的工作。结合大数据技术，目前，哈沃美国小学业务的每个助教可以服务100-150个学生，是三条业务线中单个助教服务人数最少的。

　　对于时下颇受关注的小班模式，51Talk也在积极尝试，但黄佳佳也坦言，小班在技术、对老师的要求、教研等各方面都与一对一有所不同。他仅表示目前在做一些内部的测试，何时上线还没有时间表。

　　从2011年到2016年年中登陆美股市场，51Talk的第一个五年凭借菲律宾外教的在线英语一对一模式在市场中站稳脚跟。去年开启美国小学新业务线的51Talk，下一个五年又将走向何方？（多知网 初骊禹）