面对年报考人数400万的医考培训市场，金英杰如何抢占滩头

　　去年11月，金英杰宣布获得华宏资产5000万元B轮投资，估值5亿元。金英杰董事长赵鸿峰表示，此后金英杰将招募优质加盟商，在互联网上建立大数据中心，独家签约专业老师，成立学校进行师资培训，收购上下游教育公司，投资医学院、医院和诊所，建立“大教育、大医疗、大健康”的医学服务平台。

　　今年1月，原中人教育CEO李忠其加入金英杰，出任副总裁和线上事业部总经理。接下来，金英杰计划如何在线上发力?如何继续在医考的上下产业链上布局?为此，多知网对金英杰副总裁李忠其、金英杰战略发展顾问张博文进行了独家专访。

  市场分级，不同产品锁定不同层级市场

　　在医考领域，金英杰的业务模式涉及含线上、线下和图书三方面。其中，线上包含免费的题库、录播课和部分直播课，收费的直播课和易错试题解析;线下主要是地面高端班;而图书作为教材，以“学习包”的形式出售，书中配有二维码，对应的是相关内容的录播课讲解。

　　张博文向多知网介绍，医学培训市场分为4 个层级：大众市场、中级市场、高端市场和定制市场。针对不同的市场分层，需要有不同的产品与之相对应。

　　在大众市场有庞大的用户基数，这些学员需求的产品一个是录播课，另一个就是题库。金英杰正是通过这两种免费产品获取用户流量。

　　而收费的线上直播课、易错题库精炼、地面高端班和图书学习包，是在培育了大众市场的基础上进行用户转化。其中，由于直播课、学习包在价格和内容上迎合了大部分学员的需求，所以这些产品指向的是中级市场以及部分大众市场，而地面高端班指向的是有更多付费需求用户的高端市场。据李忠其透露，金英杰的用户转化率在24.7%左右。

　　李忠其表示，虽然目前在医学培训领域还没有完全形成定制市场，但是从学员学习水平分化和考试难度的现状来看，未来必然会形成。“我们通过免费题库和免费课程大量收集用户行为，通过数据分析可以看到，有的学员靠自学就能通过考试，有部分主动性不是很强的学员经过一些常规辅导也能通过，但是有30%属于基础薄弱、学习主动性不强的学员，他们也面临着资格认证的门槛，就形成了定制学习的刚需市场。”

　　“对于定制用户，我们今后的要重点发力的是数据+自适应，做到‘学习效果的可视化’，了解学员的薄弱环节，再为其推送习题、配备名师、匹配专属课程、教授记忆技巧，并提供命题规律和应试规律的分析讲解。”

   双师战略铺盖线下高端班

　　金英杰的地面高端班采用的是双师模式，即线上直播课+线下教学班。与普遍意义的双师模式不同的是，金英杰的双师中，除了直播课的授课老师之外，负责日常陪读、辅导、随时答疑的是1+n的教辅团队。

　　班型是1个50到80人的教学班由1位行业名师作为班主任，班主任以下是n名助教，一名助教负责10名左右的学员。日常学院要是有疑问，首先由助教进行解答;如果问题比较复杂，助教将问题收集并传递给班主任，再由班主任将多个学员的同类型问题向全体学员做整体辅导和集中解答。

　　张博文认为，这样的教辅团队设计形成了师生内部沟通机制，可以解决名师数量有限但又需要兼顾班级所有学员的问题;同时，这种双师模式让以往只进行授课教学的名师参与到了辅导环节，了解到一线学员的需求，有利于使老师今后的教学更有针对性。

　　李忠其表示，“双师模式的一个显著效果就是课程完成率的大幅提高了。直播课的互动性加上老师的督导，使得课程完成率达到了87.4%。”据李忠其介绍，这种双师模式的地面高端班目前已在北京、西安、石家庄、杭州等分校开设，2016年，地面高端班的通过率在95%以上。

   未来方向：从教育切入，在医疗产业拓展延伸

　　从中人教育离职后，李忠其一方面是认为估值已有5亿元的金英杰有良好的发展潜力，另一方面，李忠其看到，全国每年医考报名人数有400万，如果算上有医疗技术培训需求的从业人员，这个市场达到1500万，加上此前就与赵鸿峰、张博文等人有过交流和互动，于是一拍即合，来到金英杰负责线上业务。

　　在李忠其看来，医考培训领域虽然市场庞大，但目前还没有形成像语言培训领域的新东方、公职教育领域的中公、华图这样量级的机构，一是传统医考培训机构普遍互联网化较弱，二是线下渠道有限，三是研发专业性弱。

　　针对这些问题，金英杰的应对方式分别是：开发APP，兼具网课、直播、题库、图书、辅导等功能，据张博文透露，2016年金英杰APP装机量在10万左右;以收购、加盟、代理等方式分层次地吸纳合作机构，铺设线下渠道;在师资方面，目前金英杰拥有独家名师(只在金英杰授课)125名，签约名师367名，其双师模式的班主任全是独家名师。

　　“金英杰已经不是靠市场做业务的阶段，而是靠产品达到市场化，而要为用户提供好的产品、好的服务，一定要确保有好的老师。”

　　除此之外，金英杰还注重自身团队的发展培养。2017年1月，金英杰成立了“金英杰商学院”，目的是培养满足金英杰企业发展需求的核心人才，第一期培训了60多名后备校长和骨干。

　　未来，金英杰的目标是建立“大教育、大医疗、大健康”的医学服务平台，即不仅是针对医考学员的培训，也可以为普通用户提供医疗健康资讯和服务，同时，为不具备互联网能力的B端如地方培训机构、医院、药店、药企等提供直接对接用户的平台。“我们先从培训切入，培养了大量专业的医生，在此基础上可以向医疗的上下游进行延伸。”（多知网 徐佐君）

【多知商学院】开年第一课，获取0市场费用3年做到5亿营收的独家秘籍。

　　查看课程详情请扫描以下二维码。