我赢职场郄晓烨：大额消费的普及将是在线教育成熟标志

　　编者按：IT在线教育网站我赢职场创始人郄晓烨向多知网发来投稿，他认为，在线教育本质上讲是一种特殊的电商，而对比普通电商，在线教育具备自己的特点。与电商一样，大额消费的普及将是在线教育行业成熟的标志。

　　以下是文章全文：

　　所有人都认为在线教育是趋势，但是为什么多数在线教育现金流并不大?在线教育本质上讲是一种特殊的电商，而对比普通电商，有三个特点：

　　1. 教育产品看不见摸不着，公众接受更有难度。普通电商多数销售的实物成品，货品从销售到用户获取很直观，容易赢得消费者。

　　2. 教育产品实施时间长，品质控制难：而普通电商不承担货品的生产，快递给客户后，意味着货品交易完毕。而教育复杂很多，平台不仅仅提供交易功能，还要实施产品，这就要求教育产品非常复杂，实施时间很长，产品控制难。

　　3. 教育产品效果因人而异无法客观：普通电商的产品多是实物，性状固定，比较直观。而同样的教育，有学霸和学渣，学霸说好，学渣说烂。所以教育产品的品质是最难控制，同样效果也很难客观评估。

　　所以综上所述，在线教育比电商复杂的多。而早前的电商，用户需要一个适应的过程，电商刚刚兴起，用户小心翼翼，常常受骗，他们只购买一些风险较低的小件商品。到现在，随着电商平台的成熟和信任度的提升，在网上购买万元左右的商品也很常见。

　　而在线教育同样要经历这个阶段，早期消费者购买1000元以内的商品多是试探性的，或者当作书籍去购买，他们本质上是无法信任在线教育。

　　而在线教育成熟，一定是大量课程以万元左右的合理价位销售出去。从我赢职场现在的数据看来，以前的用户是偏向直接的考试，而到了2014年，越来越多的客户选择了8000元左右的纯职业课程，这部分已经占绝大多数的比重。这说明产业内的声音和资金已经开始影响到消费者的选择，而消费者取得了较好的效果，后续的消费者才会花较多的钱购买在线教育产品。所以可靠的在线教育产品带来口碑，才会让大额在线教育产品的消费成为潮流，在线教育才真正达到百亿以上的市场规模。

　　(作者：郄晓烨，我赢职场创始人，曾创办IT培训机构尚观科技)