100.com的第一堂课，听听用户是怎么评价的？

       多知网4月23日消息，昨晚100.com第一次正式开课，由原新东方名师郑茵和谢侃授课。前段时间YY和新东方的舆论攻守战给100.com做了大量的宣传，所以报名情况不错，第一次课程的1000个预约名额很早就已经报满，但在线课程还是要用内容和质量来说话，用户对100.com的首秀如何评价？多知网整理了部分反馈信息：

       在线人数过多，刷屏严重。首次课程的“学员”中，有潜心备考的学生，也有闻声而来的看客，甚至其他公司的“卧底”，出勤率超高，超过90%——谢侃开课15分钟时的在线人数是909，结束的时候是896人。郑茵第一节课在线人数为875人，第二节课结束时还增加到968人。也是因为活跃度比较高，用户点的赞占据了讨论组位置，刷屏严重，很多学生真正想问的问题迅速被下沉，老师或者助教根本来不及做任何回答。

       硬件功能不全，声控不稳，笔记模块缺失。有部分用户反馈授课过程中声控不稳，声音大小不一，影响听课质量。另外，虽然在课前有专门的课件下载，但是老师实际讲授的内容要远远超过课件的承载量。目前界面有三个部分：课件展示、老师真人视频、讨论区，缺少独立的笔记区使得很多老师补充或者增加的知识点不能清晰的呈现给用户，容易遗漏重要的信息。

       客服支持可以更高效。线上授课容易被各种设备或技术问题困扰，如何快速响应，并解决这些问题是成熟的课程平台应该具备的功底。有用户留言，“没有我的课堂，只有“我的课程”， 但是里面没有今天的托福课程入口，预约码是已使用的状态，怎么回事！！！？？？？”，该用户在微博上反复发了5条微博后，才有人回复，当时微博留言已经达到31条，但客服没有快速帮助到用户解决问题。   

       不过，除了一些问题，100.com在功能设置等方面还是有不少可圈可点的地方。

       开放的心态。老师的课件可以免费下载，讲课内容也可以全程录音，“免费”做的非常的彻底。

       加入习题实时批改。首次亮相的100.com和用户互动的方式有两种：讨论区，习题批改。讨论区的情况此次不再赘述。老师提出问题，用户做出回答后，系统会对用户的选项分析。答对和答错的比例各占多少，哪几个选项容易成为陷阱，都可以通过用户的参与做出分析。老师可以对用户的情况做评定，对讲课做实时调整。

       答题卡功能不错。“马上可以测试学生对一些有争议的题的理解程度。学生参与互动的积极性也很高。这确实是优于线下教育的地方。看来100教育对讲课方式也进行了适用于网络教学的改造。”

       互动性比较好，课程全程甚至课间师生也都在用多种方式积极互动。

       作业在手机端布置，打通了移动学习和在线学习的通道。“采用二维码，直接把作业布置在手机端”。

       当然，这还只是100教育的首次正式亮相，有一些问题在所难免，关键看后续产品的完善。不过，从在线人数开始到最后始终居高不下的情况来看，100.com的首次亮相还是比较成功的。起码晚上能坚持两个小时坐在电脑前学习，说明课程本身应该具备一定的吸引力。(多知网 carey)