YY葫芦里卖的什么药？看看它的娱乐营销七板斧

       现在教育培训行业，话题最热不过YY娱乐，自从10亿土豪新闻发布会之后，YY娱乐旗下的100教育成为行业热词，并且线下教育培训企业一个个成了YY娱乐公关的靶子，把自己打造成为一个颠覆者形象，吸引学生、家长们的眼球。

       不过，这些只是表层现象，雷布斯和YY娱乐究竟要达到什么目标？他们葫芦里卖的什么药？就用老毕的营销七板斧详细为大家解读。

       YY娱乐营销七板斧

       1、认知产品

       YY娱乐作为一个游戏平台在纳斯达克上市，人们都熟悉，但是其旗下的100教育作为教育培训行业的新进入者，很少有人知道它是干什么的，于是我们通过YY娱乐的10亿土豪新闻发布会，知道了100教育是一家线上教育企业、知道了100教育的培训都免费。

       现在又开始与线下知名教育培训企业死磕，在这个过程中，不断介绍自己的费用、特点、师资，向学生、家长灌输“我是有名师的免费学习平台”，而线下教育培训企业们也不断回应YY娱乐的挑战，进一步帮助YY娱乐做了传播，这一板斧，YY娱乐取得初步成功。

       2、情感参与

       前面已经说过，YY娱乐在与线下教育培训企业的死磕过程中，它把自己打造为一个颠覆者的形象，毫不客气地说，YY娱乐在这点上抓住了90后学生的心理。

       先说线下教育培训企业引以为傲的品牌忠诚度，《纽约客》最近发表的一篇文章《品牌忠诚度已死》，明确指出“互联网大量可以参考的现成用户评论和竞争数据。因为现在人们很容易发现单个产品是非常好还是垃圾，买家不再需要品牌作为质量的担保物。”

       而现在教育培训行业最大的客户——90后，其消费特征就是“将某种消费感觉转换成消费价值，他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求,早已超过了商品或服务的物质性价值及使用价值。”YY娱乐的颠覆者形象正契合了90后们的情感需求。

       3、积极考虑

       学生和家长们都已经知道YY娱乐的100教育免费，并且这种免费是长期的，而且还对认真学习者颁发100元奖金，同时它又把自己刻意打造成一个行业颠覆者，这一切努力都是在引起学生、家长的好奇，只要消费者对一个产品感到好奇，要使用它就看它有没有核心优势。

       于是乎，YY娱乐的100教育现在开始宣传自己的师资团队，说这些名师都是来自线下知名企业，不但教学丰富、效果明显，还具有创新精神，总之一句话——亲，我比线下教育培训企业更懂你哦~~~

       可以想象，YY娱乐把自己的宣传都已经做到这种程度了，学生们还有什么理由不去尝试一下？

       4、转化购买

       先免费后购买，这些是线下教育培训企业最具核心的营销模式，甚至可以说是线下教育培训企业玩剩下的技巧。不过，作为一个旁观者，我不认为YY娱乐的先免费后购买有这么简单。

       我们都知道，YY娱乐是做游戏出身，中国游戏行业的一大特色也是先免费后购买，看起来和线下教育培训企业的营销模式没什么区别，可是游戏行业的转化率远远高于线下教育培训的招生转化，也就是说，YY娱乐与线下教育培训企业相比，他们在线上消费者购买转化上更具优势。如果YY娱乐也把100教育的购买转化率做到游戏转化的程度，它侵蚀的就不是线下教育培训企业的蛋糕，而是要革线下教育培训企业们的命！

       5、提升体验

       在YY娱乐体验这板斧上，我们就要涉及到教育的本质了，教育的本质是什么？师资？结果？方式？这些都不是，教育的本质是效率，提高的学习效率才是教育者追求的目标，也是教育企业最具核心的优势。

       现在YY娱乐的100教育处于起步阶段，主要目标还是积累用户，还没有达到要提升体验的程度，但是在积累一定数据后，YY娱乐会在哪些方面提升用户体验呢？

       线上教育的闭环。可以预见，当YY娱乐的学生积累一定的量，他们会向考试、辅导延伸，最有可能研发自己类似于猿题库的考试训练平台，并且会进一步向线下延伸，开自己的教室，满足一些渴望面对面学习的学生。如果怀疑这种可能性，可以参照线上电商京东、淘宝们的线下布局，未来决不是单纯的线上或线下，而是线上和线下混杂的020。

       提升学习效率。线上教育最大的优势就是能收集到学生们的各种数据反馈，利用学生们观察教学视频的停顿时间来分析课程的难易程度，不是科幻故事，而是已经成为了现实，据《大数据时代》介绍，在美国的Udacity和EDX正是通过跟踪学生的视频播放次数，来判断学生的学习难点。并且国内的爱奇艺视频网站已经实现了实时统计视频播放数据，《爸爸去哪儿》的大电影就是因为根据综艺节目《爸爸去哪儿》在爱奇艺播放产生的统计数据进行剪辑，获得7亿票房巨大成功。

       6、建立关系

       YY娱乐的100教育平台，本身就是采取注册制，这种关系的建立不用再借助CRM，整个100教育网都是一个巨大CRM系统。

       通过100教育网把爱学习的人聚在一起，为YY娱乐和用户之间建立关系、为学生和老师之间建立关系，为学生之间建立关系，那么这个平台就有无限种可能。早在2008年、2009年SNS爆火的时候，雷军就为开心网站台，将其评价为能把人们现实中一切互联网化的大平台。虽然开心网早已风光不在，但雷军却在为现实的一切互联网化加紧布局。

       7、口碑传播

       当学生以低价的方式，获得了优质的学习效果，他没有理由不为这个学习平台做口碑传播，尤其是YY娱乐把自己刻意打造成颠覆者形象，更是迎合了90后学生的消费特征，而90后本身就喜欢炫耀，这样YY娱乐所积累的口碑传播能量将势不可挡。

       同样，成功运作过凡客诚品、小米手机的雷军系营销团队，也会将这种口碑放大十倍。有人说，线下教育培训企业的口碑传播功力也不浅，但与凡客诚品、小米手机的口碑策划能力相比，真算不了什么。

       线下教育培训企业应该怎么办？

       面对YY娱乐的七板斧公关战，线下教育培训企业应该怎么办呢？

       要认清YY娱乐公关战的本质。他们的本质当然是为了宣传产品、卖产品，但是他们采取的策略值得我们注意，总结下最近YY娱乐的公关稿，不难发现他们就是对线下最知名的教育培训企业进行公关战，这在网络营销圈里的黑话就是“傍大款”，用专家们的理论来说就是“捆绑营销”，把自己与大品牌比较、捆绑在一起公关，快速提升知名度。

       这种“傍大款”式的营销，在网络营销中很常用，但大多是营销资金紧张的小公司去做，YY娱乐作为一家上市公司也采取这种方式，不多见。

       对于“傍大款”式的营销，在过去的网络营销事件中，有两次做得很成功，一次是淘宝与eBay中国的公关战，eBay中国号称要封杀淘宝，而淘宝免费、帮助中小创业者的策略完胜eBay中国，最终淘宝成为c2c的代名词；一次是小米手机借势苹果，将雷军封为中国的乔布斯，三年内小米手机进入国内智能手机前三甲，颠覆中国整个手机市场，但是自始至终，苹果公司对此不予评价，不过很快采取发布ipadmini、土豪金、降价等符合更多消费者需求的措施。

       从这两起网络营销事件中，可以看到，作为被公关的一方，如果给予反击，正中对方下怀，对方就会借助你的反击进行二次攻击，于是被公关的一方就会出现越反击越滑稽的局面，始终处于被动地位，也为对方进行了免费宣传。聪明的做法就是像苹果公司一样，避开与其争论，直接向对方、向消费者亮剑，展示出自己最新产品。

       所以，作为线下教育培训企业面对YY娱乐的公关，聪明的做法就是亮出自己的在线教育产品，愚蠢的做法就是指责对方不懂教育。因为学生并不关注谁最权威，他们关注的是谁能以最低的价格提供最好的服务，是学生自己的利益。