粉笔系统班付费用户破百万：在线酣战半场，分身线下续战

　　多知网9月10日消息，粉笔近期宣布其公务员培训笔试系统班付费用户突破百万。从零到百万，占据三分之二在线市场份额后，粉笔更是于今年大力发展线下业务。

　　据了解，粉笔国考首期系统班于2014年7月12日正式上线，500个名额1小时内售罄；2014年末，省考首期系统班上线当天销量达933份；2019年9月，销量突破100万份；其系统班累计授课时长达32022小时。

　　成立之初，其系统班保持每周7天、每节课3小时的上课频率，为提高用户体验，优化为每周6天、每节课2.5小时的上课节奏。5年里，系统班也从基础课程丰富为会员、名师课、专项课等多种课程权益，与此同时，粉笔也在提高服务的精细化程度，比如赠送图书增至 24 本、每周举行模拟考试、发放1元大礼包、提供实时答疑服务等等。尽管不设市场部，不做广告投放，没有销售人员，也没打过一个招生电话，但在运营推广层面的这些动作，为最初的系统班打开了局面。采用这种大礼包来做重服务的方式随后在培训行业蔓延开来，多家培训机构都在效仿。

　　当人们认为粉笔会就此盘踞在线市场时，粉笔于去年大规模进行线下布局的举措令本不平静的公考市场再起涟漪，也精确映照了商界的不变要素：竞争。有理由猜测，在线市场的天花板效应及公考缩招的催化剂加速了这一决策的提前到来。

　　如果一定要将“竞争”一词作为公考的注脚，那么相比多元化的扩科业务，粉笔入局线下市场的迫切性，一定是最靠前的。在战略上，张小龙将2019年定位为粉笔公考品牌年，着重投入线下战场，做高端面授小班。

　　今年上半年，粉笔的公考业务增长显著。据透露，粉笔上半年营收8.2亿元，在2019省考季，广东、江苏、天津等地的面试班增长都超过了60%，广东和江苏省省考季的收入均突破5000万元。

　　抢食线下，一场火拼在所难免。